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Ajouter des numéros de suivi

Module Ajouter des numéros de suivi

Développé par Community developer
(6 notes)

Plus de 90 % des utilisateurs recommandent ce produit

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La note moyenne comprend les avis clients sur les 6 derniers mois.

Niveau de compétence

Les utilisateurs pensent que ce produit requiert un niveau de compétence:

Simple d’utilisation  
5
Niveau intermédiaire  
1
Niveau avancé  
0
  • PrestaShop
    1.5.0.17 - 1.7.2.4
module - Suivi de livraison - Ajouter des numéros de suivi - 1
module - Suivi de livraison - Ajouter des numéros de suivi - 2
module - Suivi de livraison - Ajouter des numéros de suivi - 3

Description

Par défaut Prestashop ne permet d'associer qu'un numéro de suivi par commande. Ceci est bloquant pour les commandes étant livrées en plusieurs colis. Ce module règle ce problème en vous permettant d'associer plusieurs numéros de suivi par commande

Ce que ce produit vous apporte

Productivité Facilite la gestion de votre SAV

Actuellement 72% des internautes ayant eu des problèmes de livraison estiment que c'est la faute du commerçant. Il est donc dans votre intérêt d'informer au maximum vos clients pour les rassurer et les informer de l'état de leurs livraison.
Ce n'est pas possible dans Prestashop si votre livraison a plusieurs numéro de suivi.

Ce module règle ce problème en vous permettant d'ajouter autant de numéro de livraison que nécessaire. Vous pouvez aussi les modifier, les supprimer ou les associer à des transporteurs différents.

Lorsqu'un nouveaux numéro de suivi est associé à une commande ou qu'il est modifié, le client le reçoit par e-mail avec un lien de suivi s'il y en a un.

Cela ne modifie ni les bons de livraison ni les factures.

A savoir : L'article 15 de la LCEN (Loi pour la confiance dans l'économie numérique) a instauré pour le vendeur à distance une «responsabilité de plein droit» c’est-à-dire que le vendeur est responsable de la bonne exécution du contrat tout au long de la chaîne de commande-transport-livraison. Si l'engagement n'est pas respecté, le client pourra demander au vendeur réparation de son préjudice et notamment des dommages-intérêts sans avoir à démontrer que le vendeur a commis une faute.

Caractéristiques

Avec ce module :
  • Vous pouvez ajouter autant de numéro de suivi que nécessaire par commande
  • Les numéros peuvent être associés aux différents transporteurs possibles pour la commande
  • Le poids de chaque colis peut être indiqué, cette information est affichée au client.
  • Le client est notifié par e-mail en cas d'ajout ou de modification d'un numéro de suivi
  • Les numéros et liens de suivi, les transporteurs et poids des colis apparaissent dans l'historique de commande du client

Documentation et Support

La documentation de ce module est intégrée à sa page de configuration. Vous pouvez y accéder (et y participer, c'est un wiki) sans quitter votre panneau d'administration.
Un système de ticket est intégré au module vous permettant de poser vos questions au développeur et lire les réponses sans quitter votre panneau d'administration.

Ce que vos clients aimeront

Vos clients pourront suivre l'intégralité de leurs commandes.
Cela leur évite des surprises, les rassure et en cas de soucis de livraison montre que vous avez fait votre part du marché.
 

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

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Nouveautés de la version 1.5.0(26/06/2017)

  • Add: compatibility with Prestashop 1.7

A propos du développeur

Community developer

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en fr

$49.99

Avantages :

  • Compatibilité v1.5.0.17 - v1.7.2.4

  • Version 1.5.0 (26/06/2017)

  • Disponible en en es fr

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