Besoins

Augmenter mon panier moyen
Migrer ma boutique vers 1.7
Améliorer la satisfaction client
Optimiser mes conversions
Augmenter mon trafic
Faciliter la navigation
Gagner du temps

Fonctionnalités

Design & Navigation
Trafic & Marketplaces
Promos & Marketing
Fiche Produit
Paiement

Clients
Administration
Facebook & Réseaux Sociaux
Livraison & Logistique
Spécialisations

Voir tous les modules

Fonctionnalités clés pour votre Secteur d'activité

Fonctionnalités clés par Secteur d'activité

Bonnes affaires

Modules développés par PrestaShop

Style

Minimaliste
Epuré
Neutre
Original
Baroque

Secteur d'activité

Alimentation & Restauration
Animaux
Art & Culture
Auto & Moto
Bijoux & Accessoires
Boissons & Tabac
Cadeaux, Fleurs et Fêtes

Electronique & High Tech
Enfants & Jouets
Lingerie & Adulte
Maison & Jardin
Mode & Chaussures
Santé & Beauté
Sport, Loisirs & Voyage

Voir tous les thèmes

Thèmes Premium

Templates d'E-mails

Évolution et Croissance

Banque et Financement
Audit et Optimisation de site
Hébergement

Aide

Formations PrestaShop
Support PrestaShop

Ressources

Voir toutes les ressources

Guide Utilisateur PrestaShop
Guide e-commerce

Personnalisez vos onglets avec un favicon

Connexion

Connexion
Connexion
(0)
Produit supprimé Produit ajouté

Votre panier

Il semblerait que votre panier soit vide.

article(s) prix HT

Voir mon panier Payer maintenant

Paiement 100% sécurisé

Module UVdesk - Free Helpdesk Ticket System

Développé par Webkul

Démo Boutique

Galerie

module - Service Client - UVdesk - Free Helpdesk Ticket System - 1

module - Service Client - UVdesk - Free Helpdesk Ticket System - 2

module - Service Client - UVdesk - Free Helpdesk Ticket System - 3

module - Service Client - UVdesk - Free Helpdesk Ticket System - 4

module - Service Client - UVdesk - Free Helpdesk Ticket System - 5

module - Service Client - UVdesk - Free Helpdesk Ticket System - 6

module - Service Client - UVdesk - Free Helpdesk Ticket System - 7

module - Service Client - UVdesk - Free Helpdesk Ticket System - 8

Voir tous les visuels (8)

Démo boutique

En bref

Integrate UVdesk ticket system in your Prestashop store to provide a support platform to your customers. A dedicated support platform to resolve the queries of customers will help to build customers trust towards your brand.

Les plus de ce produit

Améliore la relation client

All pre-sale & post-sale queries can be managed from one place.
Admin can reply to those tickets created by the buyer.
Admin can delete the tickets from PrestaShop backend.
Admin can assign an agent to the ticket who will look after the customer issue.
Admin/Assigned agent/Customers can add attachments on ticket replies.
The filter option can be used to search for a specific ticket using various parameters.

Ce que vos clients aimeront

Customers can raise their queries any time from the platform.
Customers can view their previously created tickets in their account.
Customers can add a collaborator in the ticket.
Customers are notified via mail when the admin replies on their created ticket.

Installation

Go to the back office-> modules -> Upload a module
Upload zip file of ‘UVdesk - Free Helpdesk Ticket System’
The module will automatically get installed on your Prestashop

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :

Contacter le développeur

Fiche technique

Dernière mise à jour

16/10/2019

Langues du module

en, ar, bg, de, es, fr, it, nl, pt, ru +4

Versions de PrestaShop compatibles

V1.6.0.4 - V1.7.8.8

Version du module / thème

V 4.0.2

Nombre de téléchargements

Documentation

Included

Développeur

Webkul

Langues du développeur

Requiert un compte sur un service tiers

Oui

Catégorie

Service Client

Caractéristiques

Integrate UVdesk Helpdesk System with your PrestaShop Store
Easy interaction between Admin and Buyers
A well-managed helpdesk system for your PrestaShop site
Absolutely Free of Cost Addon (Admin will have to sign up to UVdesk if he/she does not have an existing account)
Buyers can raise ticket relating to any concern/issue/enquiry.
Admin can reply to those tickets created by the buyer.
Admin can delete the tickets from PrestaShop backend.
Admin can assign an agent to the ticket who will look after the customer issue.
Admin/Assigned agent/Customers can add attachments on ticket replies.
The filter option can be used to search for a specific ticket using various parameters.
The customer can add a collaborator to the ticket to keep the third party in the loop if needed.
Use Upgraded UVdesk Plans to avail various other features.
The module translation is available in following languages: French (fr), Arabic(ar), Spanish(es), German(de), Italian(It), Russian(ru), Japanese(ja), Dutch(nl), Bulgarian (bg), Portuguese (pt).

Nouveautés de la version 4.0.2(16/10/2019)

Buyers can raise ticket relating to any concern/issue/enquiry.
Admin can reply to those tickets created by the buyer.
Admin can assign an agent to the ticket who will look after the customer issue.
The customer can add a collaborator to the ticket to keep the third party in the loop if needed.
Admin/Assigned agent/Customers can add attachments on ticket replies.

Support et mises à jour

Lors de l'achat, votre abonnement Business Care de votre première année est automatiquement inclus, puis reconduit tacitement à la fin de la période.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, avant la fin de la période en cours.

Les services inclus dans votre abonnement

Mises à jour sécurité
Mises à jour compatibilité
Évolutions et futures fonctionnalités
Support illimité

Vous souhaitez avoir plus de détails? Découvrez les questions les plus fréquemment posées autour de Business Care.

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :

Contacter le développeur

Fréquemment achetés ensemble

Prix total :

$320.47

Ajouter au panier

Recevez les conseils de nos experts

10 000 modules, thèmes graphiques et services
Profitez des promotions et des conseils

Vos achats et données personnelles sont 100% sécurisés
Soyez le premier

Les modules achetés apparaissent directement dans votre back-office

Chat

Module UVdesk - Free Helpdesk Ticket System

Module UVdesk - Free Helpdesk Ticket System

Recevez les conseils de nos experts

Profitez des promotions et des conseils

Soyez le premier

Explorez

Apprenez

Découvrez-nous

Contactez-nous

check_circle L'article a été ajouté à votre panier !

Module UVdesk - Free Helpdesk Ticket System

Module UVdesk - Free Helpdesk Ticket System

Recevez nos promos et astuces

Recevez les conseils de nos experts

Profitez des promotions et des conseils

Soyez le premier

Explorez

Apprenez

Découvrez-nous

Contactez-nous

Retrouvez-nous

L'article a été ajouté à votre panier !