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Envoi de pièces jointes (commandes, clients)

Module Envoi de pièces jointes (commandes, clients)

Développé par Community developer
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The average rating includes all reviews since the product launch.

(3 notes)
  • PrestaShop
    1.6.0.4 - 1.7.5.2
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Description

Envoyez des pièces jointes à vos clients via une interface dédiée dans vos commandes et vos comptes clients. Ce module permet de faciliter les échanges avec vos clients.

Ce que ce produit vous apporte

headset

Relation client Vous protège contre les litiges

Notre module vous apporte :

  • un gain de temps dans les échanges avec vos clients ;
  • il vous permet de rassurer les clients ;
  • il vous permet de communiquer une photo de l'état de préparation du colis et ce à chaque étape de la préparation ;
  • la satisfaction client ;
  • la possibilité d'envoyer des PDF, des photos de produits ;

Notre module est conçu pour répondre à une problématique quotidienne des e-commerçants. Vous souhaitez renvoyer la notice d'un produit à votre client ? Vous souhaitez envoyer une photo de la préparation du colis à votre client ? Ceci devient très simple grâce à notre module.

Caractéristiques

Notre module est très simple d'utilisation et a été conçu pour ne pas bousculer vos habitudes avec PrestaShop.

INTEGRE DANS CHAQUE COMMANDE EN BACK OFFICE:

  • Le module est complètement intégré dans le détail de chaque commande PrestaShop
  • Envoyer des messages avec des pièces jointes devient un jeu d'enfant.
  • Il vous permet de vérifier que le client a bien reçu l'email avec un système de tracking intégré.
  • Il vous permet de personnaliser chaque message.

INTEGRE DANS CHAQUE COMPTE CLIENT EN BACK OFFICE:

  • Le module est complètement intégré dans chaque fiche client PrestaShop
  • Envoyez des éléments à vos clients (Facture, notice, photos)
  • Il vous permet de vérifier que le client a bien reçu l'email avec un système de tracking intégré.
  • Il vous permet de conserver un historique
  • Il vous permet de personnaliser chaque message

FONCTIONNALITES INTUITIVE :

  • 100% intégré dans votre back office PrestaShop
  • 100% intégré en FRONT office dans le compte client
  • Accessible quelque soit votre niveau de maitrise de PrestaShop

MIEUX COMMUNIQUER AVEC VOS CLIENTS :

  • Mieux communiquer c'est vous permettre de mieux servir vos clients
  • Mieux communiquer c'est augmenter votre satisfaction client
  • Mieux communiquer c'est diminuer considérablement le support client

Ce module est compatible uniquement à partir de la version 1.6 et 1.7 de PrestaShopNotre module n'est pas utilisable sur les versions 1.5 de PrestaShop.

Fréquemment achetés ensemble

Ajoutez "Envoi de pièces jointes (commandes, clients)" à votre panier avec :

  • Grâce au module Bandeau Cookies Conforme RGPD + CMS développé par PrestaShop, répondez aux exigences de la réglementation européenne en matière de cookies en affichant sur votre site une bannière d’informations personnalisable et configurable en quelques clics.

    $4999
  • Grâce au module Officiel Facebook Pixel configurable en un seul clic, analysez l’activité et la performance de votre boutique en toute simplicité! Cet outil de tracking puissant vous aide à comprendre les actions des visiteurs sur votre boutique et de toucher les audiences que vous avez ciblées. Grâce à ce pixel, créez et exportez votre catalogue de produit sur la plateforme Faceb

    $5999

Recommandations

Ce module est compatible uniquement à partir de la version 1.6 et 1.7 de PrestaShopNotre module n'est pas utilisable sur les versions 1.5 de PrestaShop.

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Témoignages

Support hyper réactif, module de très bonne qualité, fait parfaitement le travail. Merci

Aurélien B. - 16/01/2019

Très bon module ! Parfait pour l'envoie de pièces jointes aux clients. Photos produits, emballage ou même une notice d'utilisation. Excellent !

Sami C. - 16/01/2019

Au top comme d'habitude avec les modules My Addons. Support réactif, les fonctionnalités présentes sont hypers intuitives. Bref, un module qui fait bien le job.

Rafael M. - 16/01/2019

Les avis ont été sélectionnés par le développeur de ce produit en fonction de la satisfaction exprimée par les clients.

Nouveautés de la version 1.0.0(13/12/2018)

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A propos du développeur

Community developer

Une question ?
Besoin d'aide ?

Le développeur vous répond en :
en fr

$6999

Avantages :

  • 3 mois de support inclus (En savoir plus)
  • Développé par un Top Developer
  • Documentation incluse
  • Compatibilité v1.6.0.4 - v1.7.5.2

  • Version 1.0.0 (13/12/2018)

  • Disponible en en fr

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