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Official Zendesk

Module Official Zendesk

Développé par PrestaShop Partners
(12 notes)

Plus de 90 % des utilisateurs recommandent ce produit

5 étoiles
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1 étoile  
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La note moyenne comprend les avis clients sur les 6 derniers mois.

Niveau de compétence

Les utilisateurs pensent que ce produit requiert un niveau de compétence:

Simple d’utilisation  
5
Niveau intermédiaire  
4
Niveau avancé  
3
  • Partenaire
    officiel
  • + de 1000
    téléchargements !
  • PrestaShop
    1.5.0.0 - 1.7.2.4
module - Service Client - Official Zendesk - 1
module - Service Client - Official Zendesk - 2
module - Service Client - Official Zendesk - 3

Description

Contextualize your customer interactions by seeing their latest orders when managing tickets inside Zendesk. Order details such as status, total, creation date, and products names and quantities are all visible from within Zendesk.
 

Ce que ce produit vous apporte

Relation client Améliore la relation client

 This integration will save customer support agents time and contextualize interactions as they no longer need to switch between Prestashop and Zendesk's interfaces to link a ticket to customer orders.

Caractéristiques

- See recent orders placed by customers inside Zendesk.
- See order details such as status, total, creation date, and products ordered.

Nouveautés de la version 1.0.3(11/10/2017)

  • Fix bug compatibility with Nginx server

A propos du développeur, PrestaShop Partners

PrestaShop Partners

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Gratuit

  • Compatibilité v1.5.0.0 - v1.7.2.4

  • Version 1.0.3 (11/10/2017)

  • Téléchargements 1770

  • Disponible en en

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