close
Vos coordonnées seront transmises au partenaire lors du téléchargement du module.
close

Je confirme mes coordonnées pour continuer

close

Super, votre boutique va adorer ! Vous venez de télécharger ce module. Il ne vous reste plus qu’à l’installer sur votre boutique PrestaShop. Besoin d’un coup de pouce ? Suivez notre tutoriel : Installer un module Addons payant ou gratuit 

Module Informations Complémentaires sur vos Clients

Prix
$5999 $8799
Informations Complémentaires sur vos Clients

Module Informations Complémentaires sur vos Clients

Développé par Community developer
Best seller
(6) 6 notes
V1.6.0.5 - V1.7.6.2
Collectez des informations complémentaires sur vos clients grâce à des champs personnalisables lors du processus d'inscription et/ou de commande.  
De V1.6.0.5 à V1.7.6.2
  • Article seul
  • Option Zen
  • check_circle3 mois de support
  • check_circle12 mois de support
  • check_circleEvolution et futures fonctionnalités
  • check_circleMises à jour de sécurité
Prix
$5999 $8799

En bref

Collectez des informations complémentaires sur vos clients grâce à des champs personnalisables lors du processus d'inscription et/ou de commande.
 
 

Les plus de ce produit

headset Relation client
Concevez un formulaire entièrement personnalisable afin de collectez des informations que vous jugerez pertinentes.
Votre formulaire peut être en plusieurs langues, et compatible en mode multi-boutique.

 

Installation


Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :
fr, en

Fiche technique

Dernière mise à jour

12/07/2019

Langues du module

en, fr

Versions de PrestaShop compatibles

V1.6.0.5 - V1.7.6.2

Version du module / thème

V 1.2.6

Nombre de téléchargements

165

Niveau

Simple d’utilisation

Documentation

Included

Développeur

Community developer

Langues du développeur

fr, en

Catégorie

Inscription & Processus de commande

Besoin

Relation client

Caractéristiques

Fonctionnalités :
  • Création de différents types de champs : texte, listes déroulantes, cases à cocher, boutons radios, date, ...
  • Affichage du formulaire lors de l'inscription* et/ou de l'identification
  • Possibilité d'afficher le formulaire dans une page dédiée ou dans le hook d'inscription
  • Lors de l'authentification, possibilité de rediriger votre client vers le formulaire afin de compléter les champs requis non renseignés
  • Consultation et modification possible depuis l'espace client
  • Export au format CSV des informations complémentaires clients
  • Possibilité de demander à vos clients de mettre à jour leurs informations lors de l'étape de connexion
  • Au niveau du backoffice, affichage et modifications des informations dans la fiche client
  • Mode test disponible par contrôle de l'adresse IP afin de paramétrer le module sans impact pour vos clients.

*Lors de l’inscription durant la phase de commande de type « One page checkout », le formulaire sera présenté au client sous le formulaire d’inscription.
Cependant, durant ce processus et pour le formulaire que vous aurez créé, Prestashop ne permettra pas de bloquer le processus d’inscription si les informations saisies par le client dans votre formulaire ne répondent pas à vos critères de validité (exemple : le client ne renseigne pas un champ obligatoire).
Les informations que le client aura saisies seront cependant sauvegarder et le client aura la possibilité de les modifier ultérieurement.

Recommandations

Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
Pour les versions Prestashop 1.6 et 1.7, ce module stocke en base les données saisies par vos clients.
 
Ce module vous permet de créer un formulaire et des champs entièrement personnalisables afin de permettre à vos clients de renseigner des informations complémentaires.
Selon l'usage que vous faites de ce module et des champs que vous allez créer pour collecter les informations nécessaires, vous pouvez mettre en œuvre des traitements de données à caractère personnel.
 
Ce module est compatible et fonctionnement uniquement avec le module Officiel GDPR édité par Prestashop (pour PS 1.6 et 1.7) afin de vous aider à être conforme au règlement général.
L'association avec le module GDPR de Prestashop vous permettra uniquement les fonctionnalités suivantes :
- obtention du consentement
- suppression des données
- un export des sous format PDF ou CSV
 
Ces fonctionnalités ont pour objectif de vous aider dans votre mise en conformité et ne peuvent garantir une totale conformité avec le règlement Européen.
Il relève en effet de votre responsabilité de vérifier et mettre en place toutes les actions nécessaires afin de vous assurer de votre totale conformité avec le règlement Européen.

Pour plus d'informations sur le module Prestashop : https://addons.prestashop.com/fr/legislation/32323-rgpd-officiel-by-prestashop-15-16.html
N'hésitez pas à consulter le livre blanc édité par Prestashop : https://addons.prestashop.com/fr/modules-prestashop-gratuits/31944-livre-blanc-rgpd.html

Nouveautés de la version 1.2.6(12/07/2019)

  • Prestashop 1.7.6 : Compatibility.
  • Form - select field : Customer choice is not correctly displayed if he not filled the field.
  • Form - required text field : The real-time control was not operational.

Dispositions légales

Conformité RGPD

Ce module est conforme au Réglement européen sur la Protection des Données Personnelles.

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :
fr, en

Notes

4
2
0
0
0

Avis client

Dounia A. 21/11/2018

Super module et surtout le SAV est top. Je recommande vivement

Philippe A. 17/05/2019

Super module, exactement ce qu'il faut pour une boutique B2B. petit problème de champs ( mais je pense + du a notre boutique qu'au module), le dev contacter dans la journée , les accès donnés le matin et avant le début d'après midi c’était réglé. félicitations pour le module et la réactivé du suivi.

Les avis ont été sélectionnés par le développeur de ce produit en fonction de la satisfaction exprimée par les clients.