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Informations Complémentaires sur vos Clients

Module Informations Complémentaires sur vos Clients

Développé par Community developer
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Plus de 90 % des utilisateurs recommandent ce produit

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Description

Collectez des informations complémentaires sur vos clients grâce à des champs personnalisables lors du processus d'inscription et/ou de commande.
 
 

Ce que ce produit vous apporte

headset

Relation client Améliore la relation client

Concevez un formulaire entièrement personnalisable afin de collectez des informations que vous jugerez pertinentes.
Votre formulaire peut être en plusieurs langues, et compatible en mode multi-boutique.

 

Caractéristiques

Fonctionnalités :
  • Création de différents types de champs : texte, listes déroulantes, cases à cocher, boutons radios, date, ...
  • Affichage du formulaire lors de l'inscription* et/ou de l'identification
  • Possibilité d'afficher le formulaire dans une page dédiée ou dans le hook d'inscription
  • Lors de l'authentification, possibilité de rediriger votre client vers le formulaire afin de compléter les champs requis non renseignés
  • Consultation et modification possible depuis l'espace client
  • Export au format CSV des informations complémentaires clients
  • Possibilité de demander à vos clients de mettre à jour leurs informations lors de l'étape de connexion
  • Au niveau du backoffice, affichage et modifications des informations dans la fiche client
  • Mode test disponible par contrôle de l'adresse IP afin de paramétrer le module sans impact pour vos clients.

*Lors de l’inscription durant la phase de commande de type « One page checkout », le formulaire sera présenté au client sous le formulaire d’inscription.
Cependant, durant ce processus et pour le formulaire que vous aurez créé, Prestashop ne permettra pas de bloquer le processus d’inscription si les informations saisies par le client dans votre formulaire ne répondent pas à vos critères de validité (exemple : le client ne renseigne pas un champ obligatoire).
Les informations que le client aura saisies seront cependant sauvegarder et le client aura la possibilité de les modifier ultérieurement.

Fréquemment achetés ensemble

Ajoutez "Informations Complémentaires sur vos Clients" à votre panier avec :

  • Souvent oublié, le référencement des images des pages produit est pourtant un élément indispensable à la visibilité des sites e-commerce sur les moteurs de recherche. Le module SEO Images (Balises Alt) automatise le remplissage des balises ALT des images de vos produits avec du contenu de qualité contribuant ainsi au bon positionnement des pages de votre site.

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  • Réduisez les paniers abandonnés sur votre boutique en ajoutant une notification directement sur l’onglet du navigateur de vos clients! Installé et configuré en moins de 30 secondes, ce module affiche à côté de votre Favicon le nombre de produits ajoutés au panier par vos clients. Ce push discret et efficace rappelle à vos utilisateurs qu’ils ont un panier en cours sur votre boutiqu

    $3499

Recommandations

Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
Pour les versions Prestashop 1.6 et 1.7, ce module stocke en base les données saisies par vos clients.
 
Ce module vous permet de créer un formulaire et des champs entièrement personnalisables afin de permettre à vos clients de renseigner des informations complémentaires.
Selon l'usage que vous faites de ce module et des champs que vous allez créer pour collecter les informations nécessaires, vous pouvez mettre en œuvre des traitements de données à caractère personnel.
 
C'est pourquoi, ce module est compatible avec le module Officiel GDPR édité par Prestashop afin de vous aider à être conforme au règlement général.
 
Ces fonctionnalités ont pour objectif de vous aider dans votre mise en conformité.
Il relève en effet de votre responsabilité de mettre en place toutes les actions nécessaires afin de s’assurer de votre conformité.

Dispositions légales

Conformité RGPD

Ce module est conforme au Réglement européen sur la Protection des Données Personnelles.

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Installation


Nouveautés de la version 1.2.4(10/09/2018)

  • PHP : Compatibility with PHP 7.2.
  • Prestashop 1.7.4 : Fix bug in backoffice menu.
  • Select box : Fix display bug for select box fields.

A propos du développeur

Community developer

Une question ?
Besoin d'aide ?

Le développeur vous répond en :
fr en

$3499

Avantages :

  • 3 mois de support inclus (En savoir plus)
  • Développé par un Top Developer
  • Documentation incluse
  • Compatibilité v1.6.0.5 - v1.7.4.2

  • Version 1.2.4 (10/09/2018)

  • Disponible en en fr

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