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Développé par Invertus
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Invertus

En bref

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Fiche technique

Dernière mise à jour

22/03/2017

Langues du module

en

Versions de PrestaShop compatibles

V1.7.1.0 - V1.5.0.0

Version du module / thème

V 1

Développeur

Invertus

Langues du développeur

en

Catégorie

Accueil

Cadre d'intervention

Terms for ticket use :
• Includes only the recovery of the Back Office password
• Provide technical information of connection ( ftp, databases…) at the password ticket subscription​
• The support is available from Monday to Friday, from 8AM – 5PM CET (Central European Time) by e-mail (support@prestashop.com) or by phone +45 71 99 98 96
• The support is available in French, Spanish and English.
 
Conditions for ticket use:
1 - Back Office password recovery is only available if the customer provides:
• ID card of the owner of the website (the name of the owner has to be the same as the Whois).
• ftp access
• Database access
 
2 - The installation does not include:
• Recovery of the ftp password
• Recovery of the database password
• Configuration of native modules
• Configuration of payment
• Technical assistance for needs other than password recovery
• Technical advice
Discounts do not apply to Support Plans.
 

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A propos

Niveau d'expertise

Superhero

Produits développés

55

Ancienneté

12/07/2010

Pays

Denmark

Langues du support

en

PrestaShop Support

A propos de PrestaShop Support

Avec PrestaShop Support, nos experts vous accompagnent dans la réussite de votre projet e-commerce ! A chaque étape de votre vie d'e-commerçant, notre équipe vous conseille et intervient techniquement pour optimiser votre boutique selon vos souhaits et objectifs.