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Ticket To get the password back

Ticket To get the password back

Développé par Invertus
support - Accueil - Ticket To get the password back

Description

Did you lose your password?
Are you having difficulties accessing your Back Office?
Let our experts help you!
Maximum response time: 72 hours
Ticket conditions: May only be used once within one year of purchase.

Ce que ce plan de support vous apporte

Support plans offered by PrestaShop let you take advantage of expert assistance that will help you extract the most out of PrestaShop.
Our team will guide you step by step and answer questions to help you spend less time maintaining your store and more time selling.

Cadre d'intervention

Terms for ticket use :
• Includes only the recovery of the Back Office password
• Provide technical information of connection ( ftp, databases…) at the password ticket subscription​
• The support is available from Monday to Friday, from 8AM – 5PM CET (Central European Time) by e-mail (support@prestashop.com) or by phone +45 71 99 98 96
• The support is available in French, Spanish and English.
 
Conditions for ticket use:
1 - Back Office password recovery is only available if the customer provides:
• ID card of the owner of the website (the name of the owner has to be the same as the Whois).
• ftp access
• Database access
 
2 - The installation does not include:
• Recovery of the ftp password
• Recovery of the database password
• Configuration of native modules
• Configuration of payment
• Technical assistance for needs other than password recovery
• Technical advice
Discounts do not apply to Support Plans.
 

Fréquemment achetés ensemble

Ajoutez "Ticket To get the password back" à votre panier avec :

  • Grâce au module Bandeau Cookies Conforme RGPD + CMS développé par PrestaShop, répondez aux exigences de la réglementation européenne en matière de cookies en affichant sur votre site une bannière d’informations personnalisable et configurable en quelques clics.

    $4999
  • Souvent oublié, le référencement des images des pages produit est pourtant un élément indispensable à la visibilité des sites e-commerce sur les moteurs de recherche. Le module SEO Images (Balises Alt) automatise le remplissage des balises ALT des images de vos produits avec du contenu de qualité contribuant ainsi au bon positionnement des pages de votre site.

    $6999

A propos de PrestaShop Support

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Avec PrestaShop Support, nos experts vous accompagnent dans la réussite de votre projet e-commerce ! A chaque étape de votre vie d'e-commerçant, notre équipe vous conseille et intervient techniquement pour optimiser votre boutique selon vos souhaits et objectifs.

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  • Compatibilité v1.7.1.0 - v1.5.0.0

  • Disponible en en

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