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En bref

retailCRM is a service for online stores that can prevent you from losing orders and increase the income at all stages of the funnel.

Les plus de ce produit

headset Améliore la relation client
retailCRM module helps you to reduce investments to get new customers and monetize your current customer base. CRM-marketing rules will help you to make automate the communication with your customers and increase orders. ChatBots, LiveChat, Facebook Messenger and WhatsApp to encourage dialogue on your website. CDP to create a 360 ° customer profile. Segment your customer base to make relevant your emails and newsletters. Thermore you can use the segments to create retargeting campaigns. Manage and inform your customers the status of their orders.

Ce que vos clients aimeront

retailCRM module can help you reducing investments to attract new customers and make the most of your current customer base. In the module you can find CRM-marketing rules, which will allow you to automate and personalize communication with your customers, which generates more orders. Add the possibility to communicate via ChatBots, LiveChat, Facebook Messenger and WhatsApp to your website, in order not to lose potential customers. You will be able to create 360° customer profiles with the complete history of communication, products viewed and orders. You can segment the customer base to make your messages relevant. In addition, you can use these segments to carry out retargeting campaigns. Track all the orders, to keep your customers informed.

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Ce développeur vous répond dans ces langues :
ru, en, es

Fiche technique

Dernière mise à jour

24/07/2020

Langues du module

en, es, ru

Versions de PrestaShop compatibles

V1.6.0.14 -V 1.7.7.0

Version du module / thème

V 3.1.1

Nombre de téléchargements

157

Documentation

Included

Développeur

PrestaShop Partners

Langues du développeur

ru, en, es

Inclus dans PrestaShop

Oui

Catégorie

Gestion des Commandes

Caractéristiques

• LiveChat with active involvement will help you to get more orders from the website
• Chatbots, Facebook Messengers and WhatsApp prevent you from losing hot leads, who are ready to buy
• Welcome chains warm up your leads and encourage them to make their first purchase 
• Up-sales raise the average bill of your orders automatically
• Manage abandoned basket scripts in order to increase the number of paid orders
• Receive orders, distribute them among employees, manage their statuses and fulfill them
• Notifications about the status of the order
• SalesApp for offline sales and create a single customer base
• Integration with the catalog helps to take into account the balances, prices and location of goods
• CDP (Customer Data Platform) to create a complete profile of customers in one place
• Customer base segmentation makes communications more relevant
• Mailing, SMS, WhatsApp and Facebook Messenger campaigns to improve sales
• CRM-marketing rules to automate communication with customers
• Help to set retargeting campaigns
• Work with people who visit the web site and leave before ordering
• Reactivate inactive clients with email marketing
• Improve all of your marketing channels (LiveChat, email, Facebook Messenger, SMS, retargeting)

Nouveautés de la version 3.1.1(24/07/2020)

  • Background processes improvements

Dispositions légales

Conformité RGPD

Ce module est conforme au Réglement européen sur la Protection des Données Personnelles.

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A propos

Produits développés

1

Ancienneté

27/04/2017

Pays

Spain

Langues du support

ru, en, es