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Product Contact

Module Product Contact

Développé par FME Modules
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La note moyenne comprend les avis clients sur les 6 derniers mois.

  • Agence Partenaire
    PrestaShop
  • PrestaShop
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Description

Product Contact enables users to ask anything directly on the product page and gets an instant reply as well. Let the visitors interact with you and ask more about products with an easy to fill contact form for their enhanced convenience.  

Ce que ce produit vous apporte

Relation client Vous protège contre les litiges clients

Answer Relevant Questions
With the help of this module, you receive queries relevant to the products and services you offer. It saves your time in replying to product related questions.

Instant Feedback
The issues asked by customers can serve as an instant feedback, which can help you in improving the content on product pages and providing more information apparently.

Avoid Cart Abandonment
The availability of product contact form reduces cart abandonment by engaging customers into products and allowing them a medium of instant communication.  

Caractéristiques

 
  • Customer will be able to generate a request on one click from the product page.
  • A fancy box will appear after a click and client will enter information with his comment or question and then send.
  • The moderator will give email in the configuration where emails related to product contact will be received.
  • In the configuration, you will be able to select products by search or select categories where you want to add an option for request generation.
  • List of all requests will be managed from BO, and you will be able to reply a request by editing a record.
  • Send an email automatically to clients containing your answer to their request.
  • When a client generates a request, an email will be forwarded to the moderator on given email address in configuration.
  • Multi-store support
  • Google Recaptcha
  • Multi-lang support added
  • Validation on Fields added
  • New improved design both FO/BO
  • Ajax base form submission added
  • Email templates improved

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.


Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.


Qu’est-ce que l’Option Zen ?


L’option Zen comprend deux services :

  • - un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • - l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !


Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?


Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Ce que vos clients aimeront

Inquire About Products
The visitors are free to ask anything about the products or services they are about to consume. They can ask a custom question, unlike the predefined FAQs.

Quick Response
Customers are overwhelmed to get a reply of their product specific query and tend to place orders with more confidence.

Contact Any Time
Unlike the telephone inquiries, customers can reach you anytime through the product contact form. They are not time bound to ask about the items listed in your store.
 

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  • PS 1.7 Compatibility

A propos du développeur, FME Modules

FME Modules

FME Modules is comprised of dedicated PrestaShop Developers and Designers. FME developers strive for creativeness, excellence and result oriented PrestaShop solutions. We consider the practice of developing PrestaShop Themes and Modules as our life’s endeavor and not a business.

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Avantages :

  • 3 mois de support inclus (En savoir plus)
  • Développé par un Top Developer
  • Documentation incluse
  • Compatibilité v1.5.0.0 - v1.7.2.1

  • Version 1.2.0 (11/01/2017)

  • Déjà traduit en en de es fr it nl

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