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Froggy Question on Product

Module Froggy Question on Product

Développé par Froggy-Commerce
  • Agence Partenaire
    PrestaShop
  • PrestaShop
    1.4.3.0 - 1.6.1.17
module - Formulaires de Contact & Sondages - Froggy Question on Product - 1
module - Formulaires de Contact & Sondages - Froggy Question on Product - 2
module - Formulaires de Contact & Sondages - Froggy Question on Product - 3

Description

Avec Froggy Question on Product : donnez la possibilité à vos clients de vous poser des questions sur un produit à l'aide d'un formulaire sur vos fiches produits. Il vous aidera à être plus proche de vos clients et en toute simplicité.

Ce que ce produit vous apporte

Conversions Améliore la réassurance client sur votre site

Entièrement configurable, ce module vous laissera le choix afin de s’intégrer au mieux sur votre site e-commerce, vous pourrez choisir de faire apparaitre le formulaire dans une pop-in, dans un onglet de votre fiche produit, ou encore dans une page spécialement faite pour le formulaire.

Lors de la réception d’une demande, vous serez notifié dans le panneau d’administration de votre site PrestaShop. Vous pourrez ensuite traiter cette demande via le gestionnaire de messages de votre boutique.

La plus-value apportée par le module Froggy Question on Product pour votre site e-commerce n’est pas négligeable puisque vous pourrez guider votre client avant son achat. De plus un site e-commerce réactif lors de l’échange avant vente avec les clients contribuera à améliorer votre image auprès de ses derniers !

Froggy Question on Product contribuera à limiter les retours produits de vos clients mais vous aidera également à compléter vos descriptifs produits si les mêmes questions venaient à se poser.

Caractéristiques

  • Ajout d’un formulaire pour l’envoi d’une question sur les fiches produit (3 modes de fonctionnements disponibles)
  • Enregistrement des messages dans le système de service après-vente de PrestaShop
  • Envoi d'un e-mail vous signalant l'arrivée d'une nouvelle question
  • Notification via le back-office (à partir de la version 1.5 ou 1.4 si vous utilisez le module Froggy Toolbar)
  • Possibilité d’afficher que pour les clients identifiés
  • Possibilité de choisir le destinataire des questions
  • Configuration des textes multi-lingues du modules (texte des liens et onglet)

Ce que vos clients aimeront

Il peut être difficile pour les visiteurs d’un site de passer le cap de la commande, une interrogation sur le produit peut toujours se poser pour un client avant l’achat. 

Froggy Question on Product est là pour aider votre futur client à passer ce cap !

En effet, le client pourra vous poser une question directement grâce au formulaire de contact qui est créé par ce module.

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

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Guide Utilisateur - PrestaShop 1.7 (en espagnol)
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A propos du développeur, Froggy-Commerce

Froggy-Commerce

Anciens développeurs au sein de PrestaShop, nous avons choisi de nous concentrer aujourd'hui sur le développement de modules pour PrestaShop.Grâce à notre expérience, nous avons une vision sur l'ensemble du logiciel et nous utilisons ainsi toutes nos connaissances pour créer des modules qui permettront d'améliorer votre boutique dans sa gestion quotidienne mais également dans son efficacité vis-à-vis de vos clients. 

L'équipe de Froggy-Commerce

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Avantages :

  • 3 mois de support inclus (En savoir plus)
  • Développé par un Top Developer
  • Documentation incluse
  • Compatibilité v1.4.3.0 - v1.6.1.17

  • Version 1.3.5 (03/06/2016)

  • Disponible en en es fr

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