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Google Avis Clients (Google Customer Reviews)

Module Google Avis Clients (Google Customer Reviews)

Développé par Business Tech
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La note moyenne comprend les avis clients sur les 6 derniers mois.

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Description

Google Avis Clients est un programme gratuit qui vous permet de recueillir les commentaires des utilisateurs ayant fait un achat sur votre site et de les rendre visibles (ou non) pour vos futurs acheteurs.

Ce que ce produit vous apporte

Conversions Améliore la réassurance client sur votre site

Relation client Vous protège contre les litiges clients

Rassurez vos clients et augmentez votre taux de conversion et vos ventes sur votre boutique PrestaShop en adhérant au nouveau service de collecte d'avis clients par Google.

Bénéficiez des avantages suivants en participant au programme Google Avis Clients :

  • Recueillez gratuitement des avis utiles sur votre entreprise.
  • Obtenez le droit d'afficher des avis sur le marchand avec vos annonces AdWords, ainsi que sur Google Shopping.
  • Affichez un badge sur votre site Web comprenant le logo Google Avis clients ainsi que la note associée à vos avis sur le marchand.

En utilisant ce module en binôme avec notre module Google Merchant Center (vendu séparément sur http://addons.prestashop.com/fr/referencement-seo-modules-prestashop/1768-google-merchant-center-meilleur-module-google-shopping.html), vous obtiendrez les meilleurs résultats possibles sur la plateforme e-commerce PrestaShop.


Ce module est édité par Business Tech, éditeur certifié par PrestaShop, spécialiste depuis 7 ans de Google et Facebook et vainqueur des PrestaShop Awards 2011, 2014 et 2017 dans la catégorie "Meilleur Module". Vous avez donc l'assurance d'acheter un module robuste, fiable et de qualité.

De plus, chez Business Tech, nous disposons d'un service de support technique réactif et efficace puisque lorsque vous nous contactez, vous êtes directement en relation avec les développeurs des modules. Vous êtes donc sûrs d’être correctement informés !

Caractéristiques

Attention : pour utiliser ce service, vous devez avoir un compte Google Merchant Center (Google Shopping) actif.

INTRODUCTION A GOOGLE AVIS CLIENTS

Développé par Business Tech, éditeurs du module Google Merchant Center (vendu séparément sur http://addons.prestashop.com/fr/referencement-seo-modules-prestashop/1768-google-merchant-center-meilleur-module-google-shopping.html), le module Google Avis Clients vous permet de souscrire au nouveau service de collecte d'avis clients par Google dont le principe est le suivant :

Lorsque des clients effectuent un achat sur votre site, ils ont la possibilité d'accepter de recevoir un e-mail de Google les invitant à donner leur avis concernant votre boutique. Si un client accepte de participer, un e-mail peut lui être envoyé une fois que sa commande est arrivée. Les notes recueillies sont ensuite affichées sur votre badge (facultatif) Google Avis Clients.
Vous pouvez également choisir de les afficher avec vos annonces sur Google Shopping et avec vos annonces textuelles AdWords.

Note importante : la gestion de ce nouveau service se fera directement dans votre compte Google Merchant Center (Google Shopping).

DES OPTIONS DE CONFIGURATION BIEN PENSEES

Comme toujours, Business Tech a fait son maximum pour que la configuration du module soit la plus simple possible tout en vous assurant la plus grande robustesse et flexibilité.

Concernant les paramètres de base et de commandes :
 
  • Possibilité de choisir le(s) statut(s) de commande pour le(s)quel(s) le client verra apparaître une demande de participation au programme d'avis clients Google Avis Clients
  • Possibilité de choisir la position de la pop-up de demande de participation au programme
  • Possibilité de choisir l'affichage ou non du badge d'avis clients concernant votre boutique, ainsi que sa position

Configuration des paramètres d'expédition afin d'être le plus précis possible sur le calcul du délais estimé de livraison (et donc d'envoi de l'e-mail de demande d'avis à vos clients) :

  • Possibilité d'indiquer votre temps de préparation de commande, avec une option "expédition le même jour" si la commande est reçue avant une certaine heure.
  • Possibilité d’indiquer les jours de fermeture de votre boutique (week-ends et jours fériés)
  • Possibilité d'indiquer le temps moyen de transport pour chaque du transporteur

INTEGRATION PARFAITE AVEC NOTRE MODULE GOOGLE MERCHANT CENTER

Pour utiliser ce nouveau service vous devez avoir un compte Google Merchant Center (Google Shopping) actif.

Notre module Google Merchant Center (vendu séparément sur http://addons.prestashop.com/fr/referencement-seo-modules-prestashop/1768-google-merchant-center-meilleur-module-google-shopping.html) est bien sûr pleinement compatible avec ce module Google Avis Clients.

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.


Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.


Qu’est-ce que l’Option Zen ?


L’option Zen comprend deux services :

  • - un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • - l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !


Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?


Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Témoignages

Très bon module, et le support est rapide et éfficace

David N.

Excellent module. Validation rapide de notre compte Trusted Stores par Google et envoi des flux fiable et efficace.

David N.

Recommandations

Avant d’acheter ce module, veuillez lire ce qui suit attentivement…
 
Google impose que vous ayez un certificat SSL installé sur votre propre nom de domaine (ex : https://www.monsite.com) et que le login, la commande et la confirmation de commande se fasse en SSL / https. Concernant la page de confirmation de commande ceci n’est pas le comportement standard de PrestaShop. Vous devrez donc installer notre petit fichier d’override sur votre boutique, inclus dans le module (avec la documentation pour le faire en toute simplicité) pour satisfaire cette condition de Google.

Ce que vos clients aimeront

Vos clients apprécieront de pouvoir donner leur avis sur votre boutique. Si vous activez l'affichage du badge, ils aimeront parcourir les avis des autres clients sur votre boutique, et seront satisfaits de votre transparence.
Cela augmentera leur confiance et leur perception de votre boutique. L'affichage des avis sur le marchand dans Google Shopping et dans vos annonces AdWords contribuera également à les rassurer et à les inciter à aller sur votre site.

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Google Avis Clients (Google Customer Reviews)
Google Remarketing + Dynamique
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A propos du développeur, Business Tech

Business Tech

Business Tech est une Agence Partenaire Platinum et l’un des plus anciens et populaires éditeurs de modules PrestaShop. Depuis 2009, nous nous efforçons de produire les meilleurs modules du marché et de proposer un catalogue pertinent, avec notamment un focus sur Google, Facebook & autres réseaux sociaux, ainsi que du reporting financier. Business Tech vous propose aussi un support technique et service client réactif et efficace de premier ordre.

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Avantages :

  • 3 mois de support inclus (En savoir plus)
  • Développé par un Top Developer
  • Documentation incluse
  • Compatibilité v1.5.4.1 - v1.7.2.1

  • Version 2.1.3 (11/07/2017)

  • Déjà traduit en en fr

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