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FAQ (Foire Aux Questions)

Module FAQ (Foire Aux Questions)

Développé par BELVG
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Description

Le module FAQ vous donne la possibilité de créer et de gérer une page FAQ spéciale pour vos visiteurs.

Ce que ce produit vous apporte

Y a-t-il  un moyen facile de créer une page FAQ informative pour une boutique en ligne? Bien sûr, il y a. Avec notre nouveau module FAQ vous serez en mesure de générer facilement, mettre à jour et modifier votre page Foire Aux Questions pour permettre à vos clients de trouver des réponses aux questions les plus importantes et vitales.

Informations générales

Une fois que vous créez une boutique en ligne ou tout autre site à offrir des biens et des services, vous allez inévitablement confronter à la nécessité de répondre aux demandes des clients et résoudre de nombreux autres problèmes de support. C'est pourquoi il est extrêmement important d'avoir des sections informatives de base de connaissances où les clients pouvaient rapidement trouver eux-mêmes des solutions des problèmes et des questions les plus fréquentes.

Le module FAQ est l'outil idéal pour organiser une page de FAQ efficace pour votre site web. Les caractéristiques de ce module vous permettront non seulement de créer rapidement et facilement mettre à jour un nombre illimité de questions, mais même offrir à vos clients la possibilité de soumettre leurs propres questions et de recevoir vos réponses directement à leurs adresses e-mail.

Le module Prestashop FAQ vous donne la possibilité de créer et de gérer une page FAQ spéciale pour vos visiteurs. Il vous permet également de recevoir des nouvelles questions de vos clients, répondre rapidement et poster ces questions sur la page FAQ. Un moyen facile d'empêcher les utilisateurs de prendre votre temps en demandant maintes et maintes fois les mêmes questions.

Caractéristiques

Caractéristiques principales:

  • Générer une page de FAQ pour votre boutique;
  • Nombre illimité de questions à ajouter;
  • Formulaire spécial pour soumettre de nouvelles questions directement sur la page FAQ;
  • Recevoir des notifications sur les questions soumises à votre adresse e-mail;
  • Envoyer les réponses aux clients directement à leurs e-mails;
  • Possibilité de trier les questions par catégories;
  • Champ de recherche inclus;
  • Lien vers la page FAQ est automatiquement ajouté au pied de page et au compte du client.

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.


Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.


Qu’est-ce que l’Option Zen ?


L’option Zen comprend deux services :

  • - un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • - l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !


Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?


Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Témoignages

Voici un module qui correspond à sa description. Simple claire et efficace.

Nicolas F. www.fripeshop.com

Equipe de développement très réactive. Très bon module.

Julien d. entreprise-collectivite.fr

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Custom Order Reference
Notification Onglet Navigateur (Favicon)
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A propos du développeur, BELVG

BELVG

Si vous cherchez un partenaire de solutions techniques fiables pour votre boutique, vous êtes au bon endroit.  Nous travaillons sur des modules et des thèmes pour plus de 4 ans comme une agence certifiée. Nous sommes fiers de nos pratiques de codage, donc si vous voulez plus d'un de nos modules - nous allons le personnaliser. Nous sommes ravis de vous accueillir comme notre client et nous espérons  les relations à long terme avec vous!

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$39.99

Avantages :

  • 3 mois de support inclus (En savoir plus)
  • Développé par un Top Developer
  • Documentation incluse
  • Compatibilité v1.5.0.0 - v1.6.1.15

  • Version 2.1.6 (15/08/2014)

  • Déjà traduit en en

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