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Foire aux questions - FAQ

Module Foire aux questions - FAQ

Développé par Community developer
(32 notes)
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Plus de 90 % des utilisateurs recommandent ce produit

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La note moyenne comprend les avis clients sur les 6 derniers mois.

Niveau de compétence laptop laptop laptop

Les utilisateurs pensent que ce produit requiert un niveau de compétence:

Simple d’utilisation  
12
Niveau intermédiaire  
4
Niveau avancé  
1
  • + de 500
    téléchargements !
  • PrestaShop
    1.6.0.4 - 1.7.4.0
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Description

Ne manquez pas des clients potentiels seulement à cause de l'absence de FAQ. Ajouter cette extension à votre panier immédiatement !
 
 

Ce que ce produit vous apporte

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Conversions Améliore la réassurance client sur votre site

Module vous permet également de recevoir des nouvelles questions de vos clients, y répondre rapidement et publier ces questions sur la page de FAQ.

Vos clients peuvent soumettre leurs questions et recevoir vos réponses directement à leurs adresses email.
 
 

Caractéristiques

Caractéristiques :

-L’optimisation SEO (réécriture d'URL SEO)
-Onglets de l'admin BackOffice (Catégories de FAQ modérées, Modérer FAQ Questions)
-Multilingue et multiboutique


-Vos clients peuvent soumettre leurs questions et recevoir vos réponses directement à leurs adresses email.
-notification de l'admin par email lorsqu'un client envoie une question
-notification des clients par email lorsque l'admin approuve la question du client avec un lien


-Le module "FAQ" (Web 2.0)
-Toutes les fonctions sont basées sur Ajax

-L'admin peut ajouter de nouvelles questions
-L'admin peut modifier les questions
-L'admin peut supprimer les questions
-Un nombre illimité de questions à ajouter
-L'admin peut changer la position des question dans le panneau d'administration

-L'admin peut ajouter de nouvelles catégories
-L'admin peut modifier les catégories
-L'admin peut supprimer les catégories
-Un nombre illimité de catégories à ajouter

-Champ de recherche sur la page de FAQ
-Trier les questions par catégories sur la page de FAQ
-l'admin peut changer la position des éléments FAQ
-Support de CAPTCHA en forme de "Posez une question"

Configuration :

-Activer ou désactiver la réécriture d'URL
-Activer ou désactiver le formulaire de soumise "Posez une question"
-Activer ou désactiver CAPTCHA dans le formulaire de soumise
-L'admin peut modifier le nombre d'éléments dans "Bloquer FAQ"


Bloquer :

- Bloquer Dernières catégories de FAQ, Dernières FAQ, Catégories de FAQ en vedette, FAQ en vedette, Recherche FAQ (colonne de gauche, colonne de droite, pied de page, Home)



CUSTOM CROCHET:

- CUSTOM CROCHET: Vous pouvez afficher FAQ sur une seule page (CMS ou d'autres endroits, par exemple)
 

Bon plan : économisez $55 !

Ce module fait partie du pack "Pack: Blog PRO, Product questions, FAQ" :

Les visiteurs de votre site peuvent poser des questions directement sur la page du produit. 

Ne manquez pas des clients potentiels seulement à cause de l'absence de faq. Ajouter cette extension à votre panier immédiatement !  

Le blog pour prestashop vous donne une occasion remarquable de communication avec vos clients réguliers et les visiteurs occasionnels. Multilingue et multiboutique. 

Prix du pack : $7499 Voir les détails du pack

Autre

Installation:
- Copy the folder "blockfaq" in "SITE_ROOT/modules/”
- Go to Admin section, select the "Frequently asked questions "FAQ" in Content Management Modules and click Install to install the module.
- Click ‘configure’ and setup Frequently asked questions - FAQ

To configure the module  "Frequently asked questions - FAQ" read Installation_guid.pdf , which is located in the folder  with the module.
 
 

Ce que vos clients aimeront

Why should use FAQ?

When they have questions related to your store, the first thing customers normally do is looking for the answers
right in your site as they may be busy or not interested in calling or visiting your store.
Some might leave your website for not finding FAQ.
Don’t miss any potential customers just because of lacking FAQ.

Add this extension to your cart immediately!
 

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Témoignages

Bon module, simple mais fonctionnel

Fabien M. www.secumarket.fr -

module très simple d'installation et d'utilisation !

Clement F. europe-mercerie.com - 10/03/2016

Les avis ont été sélectionnés par le développeur de ce produit en fonction de la satisfaction exprimée par les clients.

Nouveautés de la version 1.4.5(04/03/2018)

  • Fixed bug for filter question by category in admin panel
  • Added ability to sort the questions on the list just like you do sorting the articles in a category (drag and drop).
  • Added caching for Hooks
  • Fixed bug related with delete categories and questions in the admin panel
  • Added new blocks: Latest FAQ Categories, Featured FAQ Categories, Featured FAQ, Search FAQ blocks
  • Admin can enable/disable emails, configure email subject in the module settings
  • Fixed minnor bugs
  • Updated Installation_Guid.pdf

A propos du développeur

Community developer

Une question ?
Besoin d'aide ?

Le développeur vous répond en :
en

$3999

Avantages :

  • Compatibilité v1.6.0.4 - v1.7.4.0

  • Version 1.4.5 (04/03/2018)

  • Disponible en en de es fr it

Une question ? Contactez le développeur
Le développeur vous répond en :

en