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BeCommerce

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Description

Le label BeCommerce est une preuve de qualité pour l’achat de produits et de services via Internet. Le label BeCommerce indique que votre entreprise respecte le Code du Label BeCommerce et que votre site d’e-commerce a été certifié par un organisme indépendant, à savoir le Bureau Veritas. Avec le label de qualité BeCommerce, les membres montrent aux consommateurs qu’ils leur offrent une manière fiable et sécurisée de faire leurs achats en ligne.

Ce que ce service vous apporte

Conversions Améliore la réassurance client sur votre site

Trafic Optimise le référencement payant (SEM - SEA) de votre catalogue

  • Vous pouvez, en tant que membre, afficher le label de qualité BeCommerce. Les études montrent que le label de qualité BeCommerce est synonyme de fiabilité et de sécurité. 83 % des consommateurs (re)connaissent le label de qualité BeCommerce et 72 % s’assurent de la présence du label de qualité BeCommerce lorsqu’ils effectuent des achats en ligne. Le label de qualité BeCommerce inspire de la confiance au consommateur et contribue à une plus grande conversion, et donc à un plus gros chiffre d’affaires.
 
  • BeCommerce défend les intérêts de ses membres, entre autres, en exerçant une influence sur les (nouvelles) lois et réglementations. Elle participe aussi régulièrement à des entretiens avec les différentes parties prenantes du marché du commerce électronique.
 
  • En adhérant à BeCommerce et en obtenant le Label de qualité, vous montrez que vous respectez la législation et la réglementation. Vous pouvez appliquer les Conditions Générales de BeCommerce. BeCommerce fait contrôler de façon indépendante le respect de la législation et de la réglementation par le biais de la certificatio  réalisée par le Bureau Veritas. Ceci renforce également la confiance du consommateur vis-à-vis de votre boutique en ligne.
 
  • Vous offrez au consommateur le droit à une médiation indépendante si vous et le consommateur avez une divergence d’opinion sur l’achat. BeCommerce assure la médiation, avec des juristes et des collaborateurs expérimentés. Cela a pour effet que peu de plaintes débouchent sur un litige juridique. Si toutefois cette divergence devait aboutir à ce stade, BeCommerce offre alors, en tant que label unique, un arbitrage indépendant des litiges.


 
  • En tant que membre de BeCommerce, vous bénéficiez du partage des connaissances et des informations avec d’autres membres. Vous recevez gratuitement des études, des livres blancs et des publications, vous avez accès au réseau exclusif des membres et vous pouvez participer à des groupes de travail (défense des intérêts). BeCommerce organise des ateliers et des congrès auxquels vous pouvez participer gratuitement ou à prix réduit et vous relier au réseau.

Ce que vos clients aimeront

La certification apporte aux consommateurs au moins ces 5 garanties:
 
  • Savoir avec qui ils font des affaires et comment contacter facilement l’entreprise 
  • Sécurité et respect de la vie privée
  • Délai de réflexion : 14 jours
  • Paiement sécurisé
  • Médiation indépendante des plaintes

Offre Partenaire

  • Fait appel à un service tiers qui peut être payant Oui

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