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Email de retour produit

Module Email de retour produit

Développé par Ether Création
  • Partenaire
    créateur de modules
  • + de 100
    téléchargements !
  • PrestaShop
    1.4.0.1 - 1.7.4.4
module - E-mails & Notifications - Email de retour produit - 1
module - E-mails & Notifications - Email de retour produit - 2
module - E-mails & Notifications - Email de retour produit - 3

Description

Ce module vous permet aux vendeurs d'être prévenu par email lors d'un retour de marchandises sur une commande.

Ce que ce produit vous apporte

event_available

Productivité Facilite la gestion de votre SAV

Soyez prévenu immédiatement par email de vos retours de marchandise afin d'éviter des oublis, des relances peu agréables de vos clients, ou une mauvaise surprise.

Ce module vous permettra de savoir quel(s) produit(s) sont renvoyé(s) et pour quelle raison, afin de réagir au mieux face à votre client.

Vous serez ainsi sûr sur d'être au courant des retours que vos clients réalise.

Vous pourrez paramétrer plusieurs emails qui seront prévenu en cas de retours produit.
 
 

Caractéristiques

- envoi d'un email avec la liste des produits retournés, du motif et de la commande concernée
 

Fréquemment achetés ensemble

Ajoutez "Email de retour produit" à votre panier avec :

  • Souvent oublié, le référencement des images des pages produit est pourtant un élément indispensable à la visibilité des sites e-commerce sur les moteurs de recherche. Le module SEO Images (Balises Alt) automatise le remplissage des balises ALT des images de vos produits avec du contenu de qualité contribuant ainsi au bon positionnement des pages de votre site.

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  • Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) entre en vigueur le 25 Mai 2018, répondez aux obligations de ce règlement européen et mettez votre boutique en conformité !   Développé par l’équipe de PrestaShop avec l’accompagnement de nos experts RGPD, le module RGPD Officiel est le seul à vous offrir une solution adaptée à votre site traitant les données personnel

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Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Témoignages

indispensable pour gérer les retours par rapport aux fonctionnnalités de base

Eryck P. - 04/01/2017

Les avis ont été sélectionnés par le développeur de ce produit en fonction de la satisfaction exprimée par les clients.

Nouveautés de la version 1.1.0(06/01/2017)

  • Mise à jour 1.7

A propos du développeur, Ether Création

Ether Création

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$3499

Avantages :

  • 3 mois de support inclus (En savoir plus)
  • Développé par un Top Developer
  • Documentation incluse
  • Compatibilité v1.4.0.1 - v1.7.4.4

  • Version 1.1.0 (06/01/2017)

  • Disponible en en fr

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