close

Mise à jour nécessaire de votre mot de passe sur Prestashop Addons

Bonjour,

Vous possédez un compte Addons créé à partir de votre compte PayPal qui vous permet de vous connecter à notre marketplace.

Pour plus de sécurité et de simplicité, nous avons mis en place un système d'authentification unique. La connexion via PayPal ne sera plus possible à partir du 2 avril. En savoir plusarrow_right_alt

Pour continuer à accéder à votre espace personnel, il vous suffit de réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le lien ci-dessous.

Un nouveau mot de passe vous sera envoyé, il vous permettra de vous connecter directement à votre compte Addons, sans passer par Paypal. Une fois connecté, vous pourrez modifier ce mot de passe depuis votre espace client.

Votre compte Addons ne sera en rien affecté par cette évolution.

close

check_circle L'article a été ajouté à votre panier !

close
Vos coordonnées seront transmises au partenaire lors du téléchargement du module.
close

Je confirme mes coordonnées pour continuer

close

Super, votre boutique va adorer ! Vous venez de télécharger ce module. Il ne vous reste plus qu’à l’installer sur votre boutique PrestaShop. Besoin d’un coup de pouce ? Suivez notre tutoriel : Installer un module Addons payant ou gratuit 

Prix
$99.99 $69.99
CRM client

Module CRM client

favorite_border
favorite
Développé par Community developer
De V1.4.0.1 à V1.7.6.9

En bref

Ce module va permettre aux administrateurs du site de saisir des échanges qualifiés qu’ils ont avec le client directement dans les fiches clients ou dans les commandes, aussi bien pour des questions sur les produits, le suivi des commandes...

Les plus de ce produit

headset Améliore la relation client
·         Suivi client
·         CRM
·         totalement administrable
·         Statistiques
·         multisite
·         multilangue

Ce que vos clients aimeront

The CRM tracking is clearly insufficient in Prestashop, thanks to this module you will be able to follow easily the exchanges with your customers or your prospects.

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :
en, fr

Fiche technique

Dernière mise à jour

25/07/2019

Langues du module

en, de, es, fr

Versions de PrestaShop compatibles

V1.4.0.1 - V1.7.6.9

Version du module / thème

V 1.0.0

Nombre de téléchargements

14

Documentation

Included

Développeur

Community developer

Langues du développeur

en, fr

Catégorie

Connexion à un logiciel tiers (CRM, ERP...)

Caractéristiques

Le champ commentaire sur Prestashop est insuffisant pour qualifier une relation et un suivi personnalisé avec le client.
Grâce à ce module vous allez pouvoir personnaliser et définir les échanges avec vos clients, via des listes déroulantes rapides à utiliser et un champ commentaire pour laisser des détails.
Ces listes déroulantes sont totalement personnalisables et administrables.
Le suivi peut être consulté et suivi aussi bien dans une fiche client que dans une commande.
Les informations que vous saisissez sont privées et ne seront jamais accessibles aux clients.
Des stats permettront de voir les échanges qui reviennent le plus souvent avec les clients, les chargés qui en traitent le plus par jour, les problèmes récurrents etc...
Les échanges déposés via le formulaire de contact ou via le formulaire de retours se retrouvent également dans ce suivi pour agréger les statistiques et le suivi des clients.
 
Une grande quantité de liste est disponible à l’installation du module.
Vous pouvez qualifier les sources de contacts clients :
-       appel entrant
-       mail
-       interne
-       appel sortant
-       formulaire
 
Les types de demandes :
-       information
-       réclamation
-       prospection
-       relance
-       authentification

Nouveautés de la version 1.0.0(25/07/2019)

  • 1.0

Support et mises à jour

Lors de l'achat, votre abonnement Business Care de votre première année est automatiquement inclus, puis reconduit tacitement à la fin de la période.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, avant la fin de la période en cours.

Les services inclus dans votre abonnement

  • Mises à jour sécurité
  • Mises à jour compatibilité
  • Évolutions et futures fonctionnalités
  • Support illimité

Vous souhaitez avoir plus de détails? Découvrez les questions les plus fréquemment posées autour de Business Care.


Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :
en, fr

A propos

Niveau d'expertise

Conqueror

Produits développés

2

Ancienneté

18/05/2016

Pays

France

Langues du support

en, fr