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Commentaires, notes et avis après commande

Module Commentaires, notes et avis après commande

Développé par 202 ecommerce
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La note moyenne comprend les avis clients sur les 6 derniers mois.

  • Partenaire
    créateur de modules
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  • PrestaShop
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Description

La meilleure solution pour inciter vos clients à poster des commentaires. Programmez l’envoi d'emails pour suggérer à vos clients qui ont déja réalisé un achat, de publier un commentaire sur la fiche produit. 

Ce que ce produit vous apporte

Relation client Améliore la relation client

Ce module vous permet de plannifier des envois de mails à vos clients en leur demandant de noter et commenter leurs achats.

Connaitre la satisfaction de vos clients : Créez un lien durable avec vos clients et découvrez leur taux de satisfaction concernant vos produits.
 
Rassurer vos clients potentiels : Le nombre de commentaires sur une page produit peut rassurer vos clients potentiels. 

Suivre vos campagnes marketing dans le module : Grâce à la fonctionnalité de statistiques avancés vous pouvez voir le nombre de commentaires générez à partir du module.

Suivre vos campagnes marketing sur Google Analytics : Profitez de cette fonctionnalitée pour ajouter votre compte Google Analytics et garder en un seul endroit toutes vos campagnes marketing.

Modifier l'apparence du mail envoyé : En utilisant les fonctionnalités natives de Prestashop vous pouvez facilement changer l'apparence du mail envoyé. 

Devenir un site de confiance en ajoutant des commentaires : Beaucoup de sites internet permettent de connaitre la réputation d'une boutique e-commerce. Plus vous obtenez de commentaires, plus ces outils recommanderont votre boutique.

Caractéristiques

Le module « commentaires, notes et avis après commande » vous offre les fonctionnalités suivantes:
  • Choix du nombre de jours avant l’envoi du mail
  • Choix du statut qui déclenchera l'email
  • Envoi d'email par déclenchement d’un bouton (manuel) ou programmé via tache cron (automatique) en recevant un test au préalable
  • Validation des commentaires avant publication
  • Tableau récapitulatif des 5 dernières exécutions
  • Tracker Analytics
Attention, Les avantages de ce modules ne sont pas rétroactifs et seules les commandes passées après l'installation du module sont prises en compte.

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.


Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.


Qu’est-ce que l’Option Zen ?


L’option Zen comprend deux services :

  • - un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • - l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !


Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?


Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Autre

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Nous vous suggérons le module « Suggestion de produits dans le panier » pour du cross selling efficace et donc pour maximiser les chances d’augmenter votre chiffre d’affaires.

A propos de 202-ecommerce
Agence spécialisé en e-commerce, nous adaptons les techniques du web aux problématiques spécifiques de la vente en ligne. Composé de professionnels du web passionné de vente en ligne, nous sommes aux coté des ecommerçants, animés par le même souhait de vendre toujours plus.

Témoignages

Bon module. Excellent pour personnaliser vos relances avec programmation du nb de jours après la livraison.

Olivier R. www.film-pour-vitre.com

Tres facile a installer ;)

Denis H. docmusicstation.fr

Quelques petits soucis mais très vite réglés par les développeurs. Merci!

Alexandre L. www.japon.okazvente.fr

Ce que vos clients aimeront

Ce module implique et valorise vos clients en leur donnant l'opportunité d'évaluer votre catalogue.

Vous permettez aux futurs clients de voir des commentaires qui les aideront dans leurs achats.
 

Installation

Une tâche Cron doit être planifiée pour l’utilisation automatique du module. Si vous souhaitez obtenir de l'aide pour créer cette tache, contactez nous au support et nous serons heureux de vous aider. 

Attention : Ce module est compatible uniquement avec la gestion des statuts de commande par défaut de PrestaShop

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Commentaires, notes et avis après commande
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Chat prédictif Watcheezy
  • 202 ecommerce Développé par

    PrestaShop v1.4.0.1 - v1.6.1.15 Compatibilité

  • Community developer Développé par

    PrestaShop v1.5.0.0 - v1.7.1.2 Compatibilité

  • Community developer Développé par

    PrestaShop v1.5.0.0 - v1.6.1.15 Compatibilité

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A propos du développeur, 202 ecommerce

202 ecommerce

202 ecommerce est une jeune agence ecommerce dynamique et innovante, basée à Paris. 

202 ecommerce est composée de collaborateurs expérimentés, passionnés par le web et la vente en ligne. Avec une bonne connaissance de la conduite de projets informatiques, notre équipe apporte un conseil global au-delà des solutions techniques. Nous réalisons des modules pour Prestashop basé sur notre retour d'expérience dans l'accompagnement de nos clients.

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$49.99

Avantages :

  • 3 mois de support inclus (En savoir plus)
  • Développé par un Top Developer
  • Documentation incluse
  • Compatibilité v1.4.0.1 - v1.6.1.15

  • Version 1.7.0 (15/05/2017)

  • Déjà traduit en en fr

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