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Bonjour,

Vous possédez un compte Addons créé à partir de votre compte PayPal qui vous permet de vous connecter à notre marketplace.

Pour plus de sécurité et de simplicité, nous avons mis en place un système d'authentification unique. La connexion via PayPal ne sera plus possible à partir du 2 avril. En savoir plusarrow_right_alt

Pour continuer à accéder à votre espace personnel, il vous suffit de réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le lien ci-dessous.

Un nouveau mot de passe vous sera envoyé, il vous permettra de vous connecter directement à votre compte Addons, sans passer par Paypal. Une fois connecté, vous pourrez modifier ce mot de passe depuis votre espace client.

Votre compte Addons ne sera en rien affecté par cette évolution.

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De V1.6.0.4 à V1.7.8.0

En bref

Encouragez les clients à donner un avis sur leur produit acheté au lieu d'un bon de réduction. Les évaluations et les commentaires précieux des clients précédents garantissent de nouveaux clients concernant la qualité des produits/services.

Les plus de ce produit

insert_chart Favorise l'achat spontané
Les évaluations et les avis sur les produits sont très bénéfiques pour les marchands de commerce électronique. Cela donne non seulement confiance aux autres/nouveaux clients, mais contribue également à l'identité de votre marque.

Laissez-moi vous expliquer comment?

Aide les nouveaux/autres clients dans leur achat

Chaque fois qu'un nouveau client ou un client existant achète un produit, il recherche sûrement les avis précédents.

Et, lorsque plusieurs clients sans aucun motif hideux louent vos produits/services, les autres le considèrent simplement comme une opinion honnête.

Ces opinions honnêtes d'autres clients servent simplement d'outil de guidage pour les nouveaux clients. Cela fonctionne comme un consensus social/large que les produits/services tiennent leurs promesses.

Augmente l'identité de la marque

Les avis aident également votre marque à renforcer son identité et à pénétrer les segments de clientèle que vous n'avez pas encore atteints.

Dites, si vous affichez honnêtement les avis de vos clients, quel que soit leur type, c'est-à-dire positifs ou négatifs.

Les nouveaux clients tiendront compte de tous ces avis et pourront également observer des avis malveillants car il n'y a pas eu de falsification des avis de votre part.

Il arrive souvent que les clients donnent de mauvaises critiques avec attention. Mais, si vous avez plus de critiques positives que négatives, tout le monde peut facilement le remarquer.

Aide à s'améliorer

Les avis honnêtes vous aident également à améliorer la qualité de vos produits/services. Ils donnent un aperçu du problème rencontré par les clients en général.

Et, vous pouvez utiliser ces avis comme outil de guidage pour examiner les lacunes de votre marque. Cela vous aidera également à préparer une stratégie pour améliorer les produits/services de votre marque.

A un impact visible sur vos ventes

Les avis créent toujours un effet ultime sur vos ventes.

Un plus grand nombre d'avis négatifs peut diminuer vos ventes tandis que les avis positifs peuvent multiplier par deux vos ventes.

Ce que vos clients aimeront

Les clients bénéficient des avantages suivants en raison des avis:
  • Aide les clients à sélectionner le bon produit sur la base des avis.
  • Les avis positifs rendent les clients beaucoup plus confiants lorsqu'ils achètent un produit.
  • Une option pour gagner le bon de réduction en donnant l'avis.

Installation

Suivez la procédure d'installation standard:
  • Allez dans le back-office-> Gestionnaire de modules -> Télécharger un module
  • Téléchargez le fichier zip des 'Évaluation du Produit et Commentaires'
  • Le module sera automatiquement installé sur votre Prestashop

Autre

Remarque: "En cas de divergence, les fonctionnalités/caractéristiques du module rédigé en langue anglaise seront définitives"

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :
en

Fiche technique

Dernière mise à jour

06/08/2021

Langues du module

en, ca, de, es, fr, gl, it, pl +2

Versions de PrestaShop compatibles

V1.6.0.4 - V1.7.8.0

Version du module / thème

V 5.0.1

Nombre de téléchargements

9

Documentation

Included

Développeur

Webkul

Langues du développeur

en

Catégorie

Avis clients

Caractéristiques

  • Les clients peuvent évaluer les produits qu'ils ont achetés.
  • Activez ou désactivez l'approbation automatique des évaluations des clients.
  • Autoriser ou restreindre les clients à modifier leurs évaluations.
  • Sélectionnez le statut de la commande sur laquelle les clients pourront publier un avis.
  • Choisissez si les champs de commentaires seront obligatoires pour publier l'avis.
  • Définissez la limite du nombre de caractères pour les commentaires.
  • Définissez le nombre d'avis à afficher sur la page du produit.
  • Sélectionnez la position pour afficher les produits les mieux notés.
  • Définissez le nombre de jours après l'achat pendant lesquels un client doit évaluer le produit.
  • Un administrateur peut évaluer le produit au nom du client.
  • Activez ou désactivez l'approbation automatique des bons de récompense.
  • Activer ou désactiver l'utilisation partielle du bon.
  • Définissez la valeur du bon en termes de réduction ou de montant fixe.
  • Définissez le total minimum du panier requis pour appliquer un bon.
  • Choisissez d'approuver ou d'annuler le bon.

Questions Fréquemment Posées(QFPs):

Q: Puis-je empêcher un client en particulier de donner son avis sur un produit?
R: Non, la restriction client particulière n'est pas encore disponible.

Q: Les clients peuvent-ils donner leur avis sur le produit juste après l'achat du produit?
R: Non, le client ne peut pas donner d'avis tant que le statut de la commande n'est pas mis à jour dans l'état où il est autorisé à donner un avis. Vous pouvez sélectionner ce statut de commande sur lequel vous souhaitez autoriser les clients à donner leur avis à partir des paramètres de configuration.

Q: Puis-je simplement choisir de ne fournir aucun bon au client lorsqu'il donne son avis?
R: Oui, vous pouvez choisir de ne fournir aucun bon aux clients à partir des paramètres de configuration.

Q: Les clients doivent-ils remplir les commentaires lorsqu'ils donnent des avis?
R: Oui, uniquement si vous l'avez rendu obligatoire dans les paramètres de configuration.

Recommandations

Nos garanties:

✪ Nous sommes une agence PrestaShop Gold Partner avec une équipe de développeurs PrestaShop expérimentés.
✪ Nous avons été accrédités avec le niveau d'expertise «SuperHero» et nous avons pu y parvenir avec un temps de réponse moindre et un service de qualité.
✪ Nous avons l'intention de fournir 100% de satisfaction à nos clients avec leur achat.
✪ Nous vous aiderons également avec l'installation et la configuration du module au cas où cela serait nécessaire.

✔ Nous pouvons personnaliser le module en fonction de vos besoins. Vous pouvez nous contacter pour un devis.
✔ Nous apprécierions vraiment votre note 5 étoiles et vos commentaires sur nos modules et notre assistance. Cela nous aide dans le développement de nouveaux modules et l'amélioration des modules déjà développés.

Si vous avez des doutes ou des questions concernant notre module, veuillez nous envoyer un message. Nous serions plus qu'heureux de vous aider.

Nouveautés de la version 5.0.1(06/08/2021)

  • Fixed typo
  • Fixed translation issues
  • Fixed security issue
  • Code improved
  • License updated

Support et mises à jour

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