Objetivos

Aumentar el valor medio del carrito de la compra
Migrar mi tienda a la 1.7
Mejorar la satisfacción de los clientes
Conseguir más conversiones
Aumentar el tráfico
Facilitar la navegación
Ahorrar tiempo

Funcionalidades

Diseño y Navegación
Tráfico y Marketplaces
Promociones y Marketing
Página de producto
Pago

Clientes
Administración
Facebook & Redes Sociales
Envío y Logística
Tiendas Especializadas

Ver todos los módulos

Funcionalidades clave Sector De Actividad

Packs Ahorro

Módulos desarrollados por PrestaShop

Estilo

Minimalista
Depurado
Neutro
Original
Barroco

Sector De Actividad

Animales y Mascotas
Arte y Cultura
Bebidas y Tabaco
Coches y Motos
Deportes, Actividades y Viajes
Electrónica e High Tech
Gastronomía y Restauración

Hogar y Jardín
Joyas y Accesorios
Lenceria y Adultos
Moda y Calzado
Niños y Juguetes
Regalos, Flores y Celebraciones
Salud y Belleza

Ver todos los temas

Temas Premium

Plantillas de emails

Crecimiento y desarrollo

Banca y financiación
Web auditoría y optimización
Alojamiento

Ayuda

Formaciones PrestaShop
Soporte PrestaShop

Recursos

Ver todos los recursos

Guía del usuario
Guía de comercio electrónico

Personaliza las pestañas de tu tienda con un favicon

Entrar

Conexión
Conexión
(0)
Producto eliminado Producto agregado

Tu pedido

Tu carrito está vacío

artículo(s) precio (sin impuestos)

Ver mi carrito Pagar ahora

Pago 100% seguro

Módulo UVdesk - Free Helpdesk Ticket System

Desarrollado por Webkul

Demo

Galería

module - Servicio posventa - UVdesk - Free Helpdesk Ticket System - 1

module - Servicio posventa - UVdesk - Free Helpdesk Ticket System - 2

module - Servicio posventa - UVdesk - Free Helpdesk Ticket System - 3

module - Servicio posventa - UVdesk - Free Helpdesk Ticket System - 4

module - Servicio posventa - UVdesk - Free Helpdesk Ticket System - 5

module - Servicio posventa - UVdesk - Free Helpdesk Ticket System - 6

module - Servicio posventa - UVdesk - Free Helpdesk Ticket System - 7

module - Servicio posventa - UVdesk - Free Helpdesk Ticket System - 8

Ver las imágenes (8)

Demo

Resumen

Integrate UVdesk ticket system in your Prestashop store to provide a support platform to your customers. A dedicated support platform to resolve the queries of customers will help to build customers trust towards your brand.

Lo que este módulo hace por ti

Mejora la relación con el cliente

All pre-sale & post-sale queries can be managed from one place.
Admin can reply to those tickets created by the buyer.
Admin can delete the tickets from PrestaShop backend.
Admin can assign an agent to the ticket who will look after the customer issue.
Admin/Assigned agent/Customers can add attachments on ticket replies.
The filter option can be used to search for a specific ticket using various parameters.

Qué les gustará a tus clientes

Customers can raise their queries any time from the platform.
Customers can view their previously created tickets in their account.
Customers can add a collaborator in the ticket.
Customers are notified via mail when the admin replies on their created ticket.

Instalación

Go to the back office-> modules -> Upload a module
Upload zip file of ‘UVdesk - Free Helpdesk Ticket System’
The module will automatically get installed on your Prestashop

¿Necesitas ayuda?

Este desarrollador responde en estos idiomas:

Contacta al desarrollador

Ficha técnica

Última actualización

16/10/2019

Idiomas del módulo

en, ar, bg, de, es, fr, it, nl, pt, ru +4

Compatibilidad PrestaShop

V1.6.0.4 - V1.7.8.8

Versión del módulo/tema

V 4.0.2

Número de descargas

Documentación

Included

Desarrollador

Webkul

Idiomas del desarrollador

Se requiere una cuenta en un servicio externo

Sí

Categoría

Servicio posventa

Funcionalidades

Integrate UVdesk Helpdesk System with your PrestaShop Store
Easy interaction between Admin and Buyers
A well-managed helpdesk system for your PrestaShop site
Absolutely Free of Cost Addon (Admin will have to sign up to UVdesk if he/she does not have an existing account)
Buyers can raise ticket relating to any concern/issue/enquiry.
Admin can reply to those tickets created by the buyer.
Admin can delete the tickets from PrestaShop backend.
Admin can assign an agent to the ticket who will look after the customer issue.
Admin/Assigned agent/Customers can add attachments on ticket replies.
The filter option can be used to search for a specific ticket using various parameters.
The customer can add a collaborator to the ticket to keep the third party in the loop if needed.
Use Upgraded UVdesk Plans to avail various other features.
The module translation is available in following languages: French (fr), Arabic(ar), Spanish(es), German(de), Italian(It), Russian(ru), Japanese(ja), Dutch(nl), Bulgarian (bg), Portuguese (pt).

Lo nuevo en la versión 4.0.2(16/10/2019)

Buyers can raise ticket relating to any concern/issue/enquiry.
Admin can reply to those tickets created by the buyer.
Admin can assign an agent to the ticket who will look after the customer issue.
The customer can add a collaborator to the ticket to keep the third party in the loop if needed.
Admin/Assigned agent/Customers can add attachments on ticket replies.

Soporte y actualizaciones

En el momento de la compra, la suscripción a Business Care de tu primer año se incluye automáticamente y se renueva tácitamente al final del periodo.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento antes de que finalice el período actual.

Servicios incluidos en el abono

Actualizaciones de seguridad
Actualizaciones de compatibilidad
Evoluciones y nuevas funcionalidades
Asistencia ilimitada.

¿Quieres tener más detalles? Descubre las preguntas más frecuentes sobre Business Care.

¿Necesitas ayuda?

Este desarrollador responde en estos idiomas:

Contacta al desarrollador

Comprados juntos habitualmente

Precio total:

$348.97

Añadir

Oficial

10.000 módulos, plantillas y servicios
100% confiable

Tus compras y datos personales son 100% seguros
1-click instalación

Los módulos comprados aparecen directamente en tu back-office

Chat

Módulo UVdesk - Free Helpdesk Ticket System

Módulo UVdesk - Free Helpdesk Ticket System

Oficial

100% confiable

1-click instalación

Explora

Aprende

Conócenos

Contáctanos

check_circle ¡El artículo ha sido añadido a tu carrito!

Módulo UVdesk - Free Helpdesk Ticket System

Módulo UVdesk - Free Helpdesk Ticket System

Recibe nuestras ofertas y trucos

Oficial

100% confiable

1-click instalación

Explora

Aprende

Conócenos

Contáctanos

Seguir a PrestaShop

¡El artículo ha sido añadido a tu carrito!