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Uservoice - Product Management and Customer Support

Módulo Uservoice - Product Management and Customer Support

Desarrollado por Community developer
  • PrestaShop
    1.5.0.0 - 1.6.1.15
module - Servicio posventa - Uservoice - Product Management and Customer Support - 1
module - Servicio posventa - Uservoice - Product Management and Customer Support - 2
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module - Servicio posventa - Uservoice - Product Management and Customer Support - 4

Descripción

 Product Management & Customer Support Software

Qué te aporta este producto

Tráfico Permite analizar tu tráfico

 Give your customers, partners, or internal teams a voice with private labeled online feedback forums
Never miss a good idea - collect customer feedback right in your app (web or mobile) with a native user experience
Integrate feedback from every department talking to customers - support, sales, executives and even marketing

Funcionalidades

  • Define your roadmap with data science and statistical significance, using metrics like revenue and customer satisfaction instead of vote counts
  • See how your products plans stack up against user-generated ideas and customer feedback with our SmartVote™ technology
  • Strengthen your business case with ROI and estimated customer impact using information from your CRM or internal databases
  • Deliver more polished products by working with a feature’s already-engaged supporters to test and provide ongoing feedback so you can iterate before launch
  • Don’t let new features get lost - use supporters as targeted marketing lists when you roll out new capabilities
  • Automate the process using integrations with issue tracking and development tools like Visual Studio Online

Soporte y actualizaciones

Disfruta automáticamente de tres meses de asistencia técnica para este producto.

Después de comprar, disfrutarás durante 90 días de asistencia técnica y funcional, así como de acceso a las actualizaciones disponibles para este producto.


¡Asegúrate de que este producto funciona a la perfección en tu tienda durante 12 meses con la opción Zen!

Gracias a la opción Zen, tendrás acceso a TODAS las actualizaciones del producto durante el año posterior a la compra. El desarrollador del producto responderá por correo a cualquier duda técnica o funcional que te surja.


¿En qué consiste la opción Zen?


La opción Zen incluye dos servicios:

  • - asistencia posventa ilimitada durante el tiempo que tengas contratada la opción; y
  • - acceso a todas las actualizaciones del producto durante ese periodo.

La opción Zen está disponible a un precio reducido en el momento en que compras el producto. También la puedes contratar más adelante desde tu cuenta de cliente.rnEs válida durante un año a partir de la fecha de compra del producto. ¡Cuanto antes la contrates, más tiempo la disfrutarás!


¿Que incluye la Opción Zen?


En la opción Zen están incluidos:

  • las preguntas relativas a la utilización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas técnicos ligados al módulo o tema;
  • el acceso a todas las actualizaciones del módulo o tema.

Las siguientes prestaciones no están incluidas en la opción Zen:

  • la personalización y el desarrollo específico;
  • las prestaciones de instalación y actualización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas relativos a servicios externos, alojamiento web, servidor o sobre la propia tienda / software de PrestaShop.

Recomendación

 Read the documentation

Qué les gustará a tus clientes

Know that the shop, product or service is reliable
Builds a trust system

Instalación

  •  Download the module from your account
  • Go to your shop's dashboard
  • Go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer
  • Install the module
  • Go to module's configuration page
  • Get your chat code from https://www.uservoice.com/
  • Comprados juntos habitualmente

    Uservoice - Product Management and Customer Support
    Panel de control por Medios de pago
    Preparación fácil de pedidos
    $114.97 Añadir los tres a la cesta

    Los mejores productos de este desarrollador - Mostrar detalles

    Lo nuevo en la versión 1.0.1(24/05/2016)

    • First release

    Sobre el programador

    Community developer

    ¿Tienes alguna pregunta?
    ¿Necesitas ayuda?

    El programador puede contestarte en
    en fr it es

    $39.99

    Ventajas:

    • 3 meses de soporte gratuito (Más información)
    • Desarrollado por un desarrollador destacado
    • Documentación incluída
    • Compatibilidad v1.5.0.0 - v1.6.1.15

    • Versión 1.0.1 (24/05/2016)

    • Ya traducido a en

    ¿Tienes alguna pregunta? Contacta al programador
    El programador puede contestarte en

    en fr it es