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Módulo Notificaciones Push del Navegador Web usando OneSignal

Desarrollado por Community developer

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Demo

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Demo

Resumen

Envía notificaciones push ilimitadas a navegadores web en cualquier dispositivo, incluso si el sitio web de su tienda está cerrado, utilizando filtros avanzados de segmentación basados en PrestaShop.

Lo que este módulo hace por ti

Anima a tus usuarios a volver a tu tienda

Fácil de usar y con funcionalidades avanzadas.
Enviar notificaciones incluso cuando los usuarios no están en su sitio web le ayuda a mantenerse en la mente de los usuarios, especialmente si ya se han interesado anteriormente.
Las notificaciones push web funcionan exactamente igual que la versión móvil nativa de Android, por lo que no es necesario crear una aplicación móvil para enviar notificaciones push nativas.
Mayor tasa de aceptación. Es más fácil para los usuarios suscribirse a Web Push que al correo electrónico, lo que resulta en tasas de aceptación más altas que el correo electrónico.
Mayores tasas de conversión. Los estudios han demostrado que las notificaciones push web tienen una conversión 30 veces mayor en comparación con el correo electrónico.
Envía información personalizada para una audiencia definida de clientes basada en los datos de su tienda.
Mejora la comunicación con el cliente, se vuelve más estrecha y eficiente.
Ayuda a combatir la información perdida vía correo, por motivos del spam o correo no deseado.
Su tienda tendrá un toque distintivo y más profesional al de su competencia.
Notificaciones simples que pueden hacer la diferencia a la hora de toma de decisiones del cliente.
Reduce el tiempo que se dedica al soporte al cliente.
Aumento significativo en sus conversiones de ventas con la funcionalidad incluida del recordatorio de carrito abandonado.

Nuestras Garantías

Todos nuestros desarrollos están validados por PrestaShop.
Garantía de soporte en bugs propios del desarrollo.
Podemos personalizar el módulo o hacer las modificaciones necesarias. Contacte con nosotros para solicitar un presupuesto.

Qué les gustará a tus clientes

El cliente se mantiene informado en todo momento en tiempo real, sin necesidad de revisar su correo electrónico, o no ser informado nunca por motivos de spam o correo no deseado.

La interacción desde la tienda hacia el cliente se vuelve mucho más dinámica eficaz.

Instalación

La instalación está completamente apegada al proceso nativo de PrestaShop. No requiere de ninguna clase de intervención especial o instalación de archivos override.

Otro

Actualmente OneSignal es un servicio gratuito para el envío de notificaciones push al navegador web, y para que este módulo funcione es necesario tener una cuenta activa o bien crear una nueva en su sitio oficial. Los usuarios previamente suscritos a las notificaciones de su tienda mediante OneSignal no serán compatibles ni podrán importarse a este módulo.

¿Necesitas ayuda?

Este desarrollador responde en estos idiomas:

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Ficha técnica

Última actualización

09/06/2020

Idiomas del módulo

en, ar, be, cl, co, ec, es, fr, lu, mx, ni, pa, pe, py, uy, ve +10

Compatibilidad PrestaShop

V1.6.0.4 - V1.7.7.6

Compatibilidad multitienda

Versión del módulo/tema

V 1.8.0

Número de descargas

299

Nivel

Para usuarios principiantes

Documentación

Included

Desarrollador

Community developer

Idiomas del desarrollador

es, en

Se requiere una cuenta en un servicio externo

Sí

Categoría

Remarketing y Carritos abandonados

Funcionalidades

Muestra notificaciones relevantes en el navegador del cliente con la posibilidad de personalizar la información enviada (título, mensaje, URL, icono, modo de envío, entre otros).

NOTIFICACIONES AUTOMÁTICAS DE EVENTOS RELEVANTES

Estas notificaciones son activadas de forma automática siempre que ocurra uno de los siguiente eventos:

Número de rastreo registrado
Respuesta al mensaje del cliente
Cupón generado
Disponibilidad de producto

NOTIFICACIONES DE ESTATUS DE PEDIDO

Le permite configurar notificaciones automáticas personalizadas para cada uno de los estatus de pedido configurados en su tienda, con opción de utilizar etiquetas de contenido dinámico para enriquecer aún más el mensaje y/o título de sus notificaciones.

Algunos de los estatus de pedido mas comunes son:

Pago del pedido aceptado
Preparación del pedido en progreso
Pedido enviado
Pedido entregado
Pedido cancelado

NOTIFICACIONES PERSONALIZADAS POR CAMPAÑA

Estas notificaciones son generadas de forma personalizada y pueden ir dirigidas a una audiencia específica de clientes o invitados gracias a la gran diversidad de filtros disponibles. También pueden ser programadas para ser enviadas en una fecha y hora determinadas. Listado de filtros disponibles:

Clientes específicos por nombre o correo electrónico.
Incluir invitados.
Dispositivo con que se subscribió.
Plataforma con la que se subscribió.
Última fecha en que estuvo activo.
Número de sesiones registradas en su tienda.
Grupos de clientes.
Inscritos o no al boletín de noticias.
Inscritos o no al Opt-in.
Género.
Monto total comprado en la tienda.
Cantidad total de productos comprados en la tienda.
Posición en la clasificación de mejores clientes.
Cantidad total de pedidos válidos.
Si ha comprado determinada cantidad de un producto en específico.
Si ha comprado determinada cantidad de una categoría en específico.
Si ha comprado determinada cantidad de un fabricante en específico.
Métodos de pago utilizados.
Transportistas utilizados.
Monedas utilizadas.
Carritos abandonados con un determinado tiempo y monto.
Desde una determinada fecha de registro a la tienda.
Hasta una determinada fecha de registro a la tienda.
Idioma de preferencia del cliente.
Pais de origen.
Tienda (en caso de utilizar multi-tienda).

NOTIFICACIONES PARA CARRITOS ABANDONADOS

Estas notificaciones serán enviadas a los clientes que posean carritos abandonados que cumplan con las condiciones configuradas. También se podrá generar opcionalmente un cupón de descuento para utilizar en dicho carrito. Entre otras opciones, se podrá configurar:

Tiempo transcurrido desde que se abandonó el carrito.
Monto mínimo del carrito.
Tiempo transcurrido desde el envío de la notificación anterior de carrito abandonado.
Si se quiere generar un cupón de descuento o no.
Tiempo de validez del cupón de descuento generado.
Monto mínimo del carrito para aplicar el cupón, incluyendo o no impuestos y costos de envío.
Monto o porcentaje del descuento.
Si se aplicará envío gratuito.

OTRAS CARACTERÍSTICAS

Configuración de notificación de bienvenida o agradecimiento por aceptar recibir notificaciones.
Configuración de retardo en solicitud de permisos para evitar penalizaciones por los navegadores.
Configuración de notificaciones persistentes.
Configuración para personalización de los efectos visuales de las notificaciones.
URL para configuración de tareas programadas.
Opción de limpiar registros de notificaciones obsoletas dependiendo de su estado actual y fecha de creación.
Panel de administración para las notificaciones, subscriptores y campañas de notificación.
Log de registro de errores.
Documentación detallada.

Recomendación

Evite hacer un uso excesivo de notificaciones personalizadas que arrastren al cliente a bloquear las notificaciones web de su dominio.

Lo nuevo en la versión 1.8.0(09/06/2020)

[+] Compatibility added for PrestaShop 1.7.7.x
[-] Minor warnings fixed in the module configuration

Soporte y actualizaciones

¡Asegúrate de que este producto funciona a la perfección en tu tienda durante 12 meses con la opción Zen!

Gracias a la opción Zen, tendrás acceso a TODAS las actualizaciones del producto durante el año posterior a la compra. El desarrollador del producto responderá por correo a cualquier duda técnica o funcional que te surja.

¿En qué consiste la opción Zen?

La opción Zen incluye dos servicios:

Asistencia posventa ilimitada durante el tiempo que tengas contratada la opción; y
Acceso a todas las actualizaciones del producto durante ese periodo.

La opción Zen está disponible a un precio reducido en el momento en que compras el producto. También la puedes contratar más adelante desde tu cuenta de cliente. Es válida durante un año a partir de la fecha de compra del producto. ¡Cuanto antes la contrates, más tiempo la disfrutarás!

¿Que incluye la Opción Zen?

En la opción Zen están incluidos:

las preguntas relativas a la utilización del módulo o tema;
la resolución de problemas técnicos ligados al módulo o tema;
el acceso a todas las actualizaciones del módulo o tema.

Las siguientes prestaciones no están incluidas en la opción Zen:

la personalización y el desarrollo específico;
las prestaciones de instalación y actualización del módulo o tema;
la resolución de problemas relativos a servicios externos, alojamiento web, servidor o sobre la propia tienda / software de PrestaShop.

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