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Terms on Invoice

Módulo Terms on Invoice

Desarrollado por Presta-Module
(48 votos)

Más de 90 % usuarios recomiendan este producto

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La nota media incluye todos los comentarios de los últimos seis meses.

Nivel

Los usuarios piensan que este producto requiere un nivel de competencia:

Para usuarios principiantes  
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Para usuarios intermedios  
1
Para usuarios avanzados  
0
  • Socio
    creador de módulos
  • Descargado
    +500 veces!
  • PrestaShop
    1.4.0.1 - 1.6.1.17
module - Marco Legal (Ley Europea) - Terms on Invoice - 1
module - Marco Legal (Ley Europea) - Terms on Invoice - 2
module - Marco Legal (Ley Europea) - Terms on Invoice - 3
module - Marco Legal (Ley Europea) - Terms on Invoice - 4

Descripción

La Directiva europea sobre los derechos del consumidor (conocida como "Ley Hamon") implica que una simple página de términos y condiciones ya no será suficiente. Utiliza nuestro módulo para hacer que tu sitio web cumpla con esta directiva.

Qué te aporta este producto

Relación con el cliente Mejora la relación con el cliente

Relación con el cliente Te protege frente a demandas de los clientes

Facilítales a tus clientes la versión de los términos de venta que han aceptado.

Nuestro módulo Hamon Law - Terms on invoice para Prestahop les permite a tus clientes recibir la versión de los términos de venta que aceptaron en el momento de realizar su compra, quedando así garantizado el cumplimiento de la Directiva Europea sobre los Derechos del Consumidor, conocida en Francia como Ley Hamon.

Lo que dice la ley

Todas las ventas realizadas en tu sitio web antes del 13 de junio de 2014 permanecerán sujetas a la legislación anterior. Por consiguiente, es sumamente importante conservar una versión de tus condiciones actuales de venta y evitar hacer los cambios directamente en tu sistema de gestión de contenidos.
Las actualizaciones futuras de tus condiciones de venta también deberán permanecer disponibles para su consulta por parte de los clientes que las acepten.

Asimismo, el artículo L121-19-2 del Código de Consumo Francés obliga a los comerciantes que operen en línea a brindarles a sus clientes una confirmación contractual que contenga la información requerida "en formato permanente, en un plazo razonable tras la celebración del contrato y en todo caso antes de la entrega o antes del inicio del servicio".
Un e-mail o una confirmación en papel cumplirán con la definición legal de formato permanente, así como con los objetivos de la legislación, que son asegurar que la información relevante esté disponible después de que el pedido se haya completado.

Nuestro consejo

Nuestra recomendación es hacer uso del correo electrónico de confirmación siempre que sea posible. La ley exige que la información sea facilitada "dentro de un plazo razonable." Teniendo en cuenta que el correo electrónico de confirmación de un pedido puede enviarse de forma instantánea y automáticamente dentro de PrestaShop, parece "razonable" enviar la información requerida por correo electrónico en cuanto se haga un pedido. Además, la confirmación detallada por correo electrónico tranquiliza a los clientes, al ser garantía de que sus pedidos han sido recibidos conforme a los términos acordados.

Limita el número de correos electrónicos por transacción.

Para evitar abrumar a tus clientes con correos electrónicos tras sus pedidos, hemos incorporado las condiciones de venta en el reverso de tus facturas. Estas facturas se facilitan en formato PDF, como archivo adjunto en el correo electrónico de la confirmación del pedido.
Si deseas enviar una copia de tus terminos en formato PDF en un correo electrónico separado, este módulo se encargará automáticamente de gestionar esta tarea cuando el pedido pase a un estado predefinido. 

Además, los clientes que hayan perdido su correo electrónico de confirmación y/o su factura tendrán la opción de descargar su factura desde su área de cliente, que también presentará las condiciones de venta que estaban en vigor en el momento de su compra.

Funcionalidades

  • Historización automática de tus términos y condiciones
  • Conversión HTML a PDF
  • Añade tus términos a las facturas de tus clientes (PDF multipágina)
  • Los términos se envían automáticamente por correo electrónico cuando el pedido pasa a un estado predefinido

Soporte y actualizaciones

Disfruta automáticamente de tres meses de asistencia técnica para este producto.

Después de comprar, disfrutarás durante 90 días de asistencia técnica y funcional, así como de acceso a las actualizaciones disponibles para este producto.

¡Asegúrate de que este producto funciona a la perfección en tu tienda durante 12 meses con la opción Zen!

Gracias a la opción Zen, tendrás acceso a TODAS las actualizaciones del producto durante el año posterior a la compra. El desarrollador del producto responderá por correo a cualquier duda técnica o funcional que te surja.

¿En qué consiste la opción Zen?

La opción Zen incluye dos servicios:

  • asistencia posventa ilimitada durante el tiempo que tengas contratada la opción; y
  • acceso a todas las actualizaciones del producto durante ese periodo.

La opción Zen está disponible a un precio reducido en el momento en que compras el producto. También la puedes contratar más adelante desde tu cuenta de cliente.rnEs válida durante un año a partir de la fecha de compra del producto. ¡Cuanto antes la contrates, más tiempo la disfrutarás!

¿Que incluye la Opción Zen?

En la opción Zen están incluidos:

  • las preguntas relativas a la utilización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas técnicos ligados al módulo o tema;
  • el acceso a todas las actualizaciones del módulo o tema.

Las siguientes prestaciones no están incluidas en la opción Zen:

  • la personalización y el desarrollo específico;
  • las prestaciones de instalación y actualización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas relativos a servicios externos, alojamiento web, servidor o sobre la propia tienda / software de PrestaShop.

Comprados juntos habitualmente

Terms on Invoice
Popup promocionales (Popup)
Conéctese con redes sociales
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Lo nuevo en la versión 1.1.3(18/11/2016)

  • Add Spanish translation
  • Minor fixes

Sobre el programador, Presta-Module

Presta-Module

PrestaModule is the first company to have been dedicated exclusively to the development of PrestaShop modules. They are a key player on Addons. Their modules are technically evolved and have a tons of really cool features. Two of them has been awarded at Best Modules Awards ceremony. It must be clear to you now that buying a module designed by PrestaModule means choosing quality, a follow-up service and enjoy one of the most responsive technical or commercial support out there.

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Ventajas:

  • 3 meses de soporte gratuito (Más información)
  • Desarrollado por un desarrollador destacado
  • Documentación incluída
  • Compatibilidad v1.4.0.1 - v1.6.1.17

  • Versión 1.1.3 (18/11/2016)

  • Disponible en en es fr

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