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Módulo Knowband - Seguimiento de la Orden
Desarrollado por
Knowband
V1.6.0.4 - V1.7.8.8
De la V1.6.0.4 a la V1.7.8.8
Resumen
Los clientes pueden realizar un seguimiento de sus detalles de pedidos y órdenes simplemente proporcionando su dirección de correo electrónico y referencia de pedido sin haber iniciado sesión.
Lo que este módulo hace por ti
event_available
Facilita la gestión de tu servicio posventa
El Seguimiento de la Orden añade un sencillo formulario de consulta en su tienda. Con este formulario, los clientes pueden seguir los Detalles y Estado de la Orden simplemente proporcionando su correo electrónico y el número de referencia de la orden sin necesidad de iniciar sesión en el sitio.
Productividad: Mejora su servicio al cliente gracias al seguimiento en tiempo real
Este módulo integra un enlace rápido al formulario de consulta en el encabezado. Los clientes pueden usar este formulario para hacer seguimiento al estado de su orden y demás detalles sin necesidad de iniciar sesión en su cuenta.
Con esta utilidad de seguimiento de la orden, este módulo es un valor agregado a la optimización de la experiencia del usuario y al mejoramiento de su servicio al cliente. Puede ayudarle a hacer felices a esos clientes que quieran seguir sus órdenes usando la interfaz intuitiva de seguimiento en tiempo real.
- Reduce las consultas de los clientes relacionadas con sus órdenes en un 30-35%.
- Reduce la carga del Sistema de asesoría manual con respuestas en tiempo real.
- Brinda una mejor satisfacción del cliente gracias a la información instantánea sobre las órdenes 24x7.
Qué les gustará a tus clientes
- A sus clientes les encantará el formulario para realizar el seguimiento de sus órdenes.
- La opción del Rastreo de Pedidos sin necesidad de iniciar sesión en la tienda es un valor agregado para la optimización de la experiencia del usuario.
- A sus clientes invitados les va a encantar poder hacerle seguimiento a sus órdenes sin tener que iniciar sesión en la tienda.
- Los clientes ahorrarán tiempo de muchas maneras.
- No es necesario iniciar sesión.
- Respuesta instantánea y en tiempo real de las consultas de seguimiento de las órdenes.
¿Necesitas ayuda?
Este desarrollador responde en estos idiomas:
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Precio total:
$324.97
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1-click instalación
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