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¡A tu tienda le va a venir genial! Acabas de descargar este módulo. Solo tienes que instalarlo en tu tienda PrestaShop. ¿Necesitas que te echemos un cable? Sigue nuestro tutorial: Instalar un módulo de Addons gratuito o de pago

(3) 3 votos
V1.5.0.0 - V1.7.7.1
De la V1.5.0.0 a la V1.7.7.1
  • Producto sólo
  • Zen Option
  • check_circle3 meses de soporte
  • check_circle12 meses de soporte
  • check_circleEvolución y futuras funcionalidades
  • check_circleActualizaciones de seguridad
Precio
$64.99 $88.99

Resumen

Envíe notificaciones automatizadas por SMS, email y/o llamadas de voz, a administradores y clientes, cuando ocurren eventos en la tienda como nuevo registro, nuevo pedido, cambio de estado de un pedido o confirmación de pago.

Lo que este módulo hace por ti

headset Te permite fidelizar a tus clientes
25 € de saldo incluido con su módulo, solicitalo después de su compra

Este módulo ayudará tanto al administrador como a sus clientes a llevar a cabo un seguimiento más seguro de lo que ocurre con los pedidos, ya que envía notificaciones automáticas por mensaje de texto SMS, email y llamadas de voz. El módulo tiene un historial en el que puedes ver si el cliente ha recibido y leído los mensajes.

Aún así, el módulo lo que hace es complementar a los demás mensajes que ya envíe el sistema, no los sustituye, por lo que puedes usar este modulo a la vez que cualquier otro sistema de envíos.

El servicio Afilnet te permite mantener el contacto con tu cliente, por lo que:

  • Tendrá la información siempre a mano en su móvil de forma inmediata.
  • No necesitará mirar la cuenta de usuario de la tienda para estar informado de lo que ocurre con sus pedidos.
  • El administrador estará informado de lo que ocurre en su tienda, como nuevos registros o la confirmación de un pago.
  • El cliente sabrá de forma sencilla en que estado se encuentra su pedido.

Qué les gustará a tus clientes

  • El cliente estará informado mediante SMS, email y/o llamadas de voz sobre sus pedidos.
  • Recibirá un SMS cuando su pedido sea enviado, con información sobre él como el número de seguimiento.
  • Tendrá acceso fácil al estado de sus pedidos gracias a que los mensajes están a mano en su teléfono móvil, por lo que les llegará en el momento y bien organizados.
  • No necesitará mirar la cuenta de usuario de la tienda.
  • No tendrá que preocuparse por si le llega o no el mensaje, ya que podrá saberlo y estar seguro de que llegan y si son leídos o no gracias a nuestros servicios.

¿Necesitas ayuda?

Este desarrollador responde en estos idiomas:
es, en

Ficha técnica

Última actualización

28/04/2020

Idiomas del módulo

en, ar, cs, da, de, el, es, et, fr, gb, it, nl, pl, pt, ro, ru, sv, tr, zh +13

Compatibilidad PrestaShop

V1.5.0.0 - V1.7.7.1

Compatibilidad multitienda 

info

Versión del módulo/tema

V 1.3.6

Número de descargas

95

Documentación

Included

Desarrollador

Community developer

Idiomas del desarrollador

es, en

Se requiere una cuenta en un servicio externo

Categoría

E-mails y Notificaciones

Funcionalidades

Consiga 25 € en saldo para realizar envíos de notificaciones con la compra de este plugin. Una vez haya comprado el plugin, contacte con nosotros e indiquemos su cuenta.

Este servicio usa los servicios de Afilnet, por lo que necesitas crearte una cuenta en afilnet.com y configurarla para poder realizar envíos. El coste de SMS, llamadas de voz y emails lo pueden encontrar en la web de Afilnet.

Servicio y asistencia técnica realizado por Afilnet con soporte gratis para clientes.

Principales características del módulo:

  • Envíe SMS, llamadas de voz y emails tanto a administradores, cómo a sus clientes de forma automatizada y personalizada.
  • Permite enviar SMS, llamadas de voz o emails cuando se producen eventos en Prestashop, y cambios de estado de Prestashop.
  • Permite configurar sus mensajes en cualquier idioma activo en su tienda virtual.
  • Puede parametrizar sus mensajes para incluir diferentes valores de parámetros de su tienda, clientes o pedidos.
  • Consulte la lista de SMS, llamadas de voz y emails enviados en cualquier momento y conozca el estado de entrega.
  • Sincronizado con la plataforma de Afilnet, en donde podrá realizar campañas de marketing y/o consultar el estado de sus envíos.

Este módulo es ofrecido en los siguientes idiomas:
Inglés, Español, Francés, Árabe, Checo, Danés, Alemán, Griego, Estonio, Italiano, Japonés, Holandés, Polaco, Portugués, Rumano, Ruso, Sueco, Turco y Chino.

Notificaciones disponibles en todos los idiomas:
Personalice el contenido de las notificaciones en todos los idiomas que tenga configurado en su tienda, incluso si el módulo no está en ese idioma.

Eventos y cambios de estado compatibles:
El módulo de notificaciones es compatible con los siguientes eventos de Prestashop y cambios de estado:

  • Registro de cuenta. Se envía la notificación (SMS, voz o email) cuando se produce un registro de usuario.
  • Pedido realizado. Se envía la notificación (SMS, voz o email) cuando se realiza un pedido.
  • Pedido pagado. Se envía la notificación (SMS, voz o email) cuando se ha pagado un pedido.
  • Cambio de estado a autorizado. Se envía la notificación (SMS, voz o email) cuando se ha autorizado un pedido.
  • Cambio de estado a cancelado. Se envía la notificación (SMS, voz o email) cuando un pedido a cambiado a estado cancelado.
  • Cambio de estado a entregado. Se envía la notificación (SMS, voz o email) cuando un pedido a cambiado a estado entregado.
  • Cambio de estado a enviado. Se envía la notificación (SMS, voz o email) cuando un pedido a cambiado a estado enviado.
  • Cambio de estado a error en pago. Se envía la notificación (SMS, voz o email) cuando un pedido a cambiado a estado de error en pago.
  • Cambio de estado a pago aceptado. Se envía la notificación (SMS, voz o email) cuando un pedido a cambiado a estado de pago aceptado.
  • Cambio de estado a preparación en curso. Se envía la notificación (SMS, voz o email) cuando un pedido a cambiado a estado de preparación.
  • Cambio de estado a reembolsado. Se envía la notificación (SMS, voz o email) cuando un pedido a cambiado a estado reembolsado.
  • Estados personalizados. El módulo permite que se envíe notificaciones (SMS, voz o email) cuando un pedido cambie a un estado personalizado, de los que haya creado para su tienda.

Parámetros compatibles:
El módulo es compatible con los siguientes parámetros de Prestashop:

Parámetros del cliente
  • {customer_id} - ID del cliente
  • {customer_firstname} - Nombre del cliente
  • {customer_lastname} - Apellidos del cliente
  • {customer_email} - Email del cliente

Parámetros de la tienda
  • {shop_name} - Nombre del cliente
  • {shop_email} - Email de la tienda

Parámetros de envío
  • {delivery_firstname} - Nombre de la persona a la que se envía el pedido
  • {delivery_lastname} - Apellidos de la persona a la que se envía el pedido
  • {delivery_address_1} - Dirección de envío 1
  • {delivery_address_2} - Dirección de envío 2
  • {delivery_city} - Ciudad a la que se envía el pedido
  • {delivery_postal_code} - Código postal a donde se envía el pedido
  • {delivery_state} - Estado del país al que se envía el pedido
  • {delivery_country} - País al que se envía el pedido
  • {delivery_phone} - Teléfono de la persona a la que se envía el pedido
  • {delivery_state} - Estado del envío

Parámetros de factura
  • {invoice_firstname} - Nombre de la persona a la que se factura
  • {invoice_lastname} - Apellidos de la persona a la que se factura
  • {invoice_address_1} - Dirección de facturación 1
  • {invoice_address_2} - Dirección de facturación 2
  • {invoice_city} - Ciudad a la que se factura
  • {invoice_postal_code} - Código postal a donde se factura
  • {invoice_state} - Estado del país al que se factura
  • {invoice_country} - País al que se factura
  • {invoice_phone} - Teléfono de la persona la que se factura
  • {invoice_state} - Estado de la factura

Parámetros de pedido
  • {order_id} - Identificador del pedido
  • {order_ref} - Referencia del pedido
  • {order_tracking_num} - Número de seguimiento del pedido
  • {order_status} - Estado del pedido
  • {order_payment} - Método de pago del pedido
  • {order_total_paid} - Total pagado por el pedido
  • {order_total_products} - Total de productos del pedido

Lo nuevo en la versión 1.3.6(28/04/2020)

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Soporte y actualizaciones

Disfruta automáticamente de tres meses de asistencia técnica para este producto.

Después de comprar, disfrutarás durante 90 días de asistencia técnica y funcional, así como de acceso a las actualizaciones disponibles para este producto.

¡Asegúrate de que este producto funciona a la perfección en tu tienda durante 12 meses con la opción Zen!

Gracias a la opción Zen, tendrás acceso a TODAS las actualizaciones del producto durante el año posterior a la compra. El desarrollador del producto responderá por correo a cualquier duda técnica o funcional que te surja.

¿En qué consiste la opción Zen?

La opción Zen incluye dos servicios:

  • Asistencia posventa ilimitada durante el tiempo que tengas contratada la opción; y
  • Acceso a todas las actualizaciones del producto durante ese periodo.

La opción Zen está disponible a un precio reducido en el momento en que compras el producto. También la puedes contratar más adelante desde tu cuenta de cliente. Es válida durante un año a partir de la fecha de compra del producto. ¡Cuanto antes la contrates, más tiempo la disfrutarás!

¿Que incluye la Opción Zen?

En la opción Zen están incluidos:

  • las preguntas relativas a la utilización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas técnicos ligados al módulo o tema;
  • el acceso a todas las actualizaciones del módulo o tema.

Las siguientes prestaciones no están incluidas en la opción Zen:

  • la personalización y el desarrollo específico;
  • las prestaciones de instalación y actualización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas relativos a servicios externos, alojamiento web, servidor o sobre la propia tienda / software de PrestaShop.

¿Necesitas ayuda?

Este desarrollador responde en estos idiomas:
es, en

A propósito del desarrollador

Nivel de experiencia

Captain

Productos desarrollados

1

Desarrollador desde

31/03/2016

País

Spain

Idiomas

es, en

Puntuación

1
1
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