Confianza - Tranquiliza a tus Clientes - 3 Módulos

Description

Introduce un banner responsivo con un texto en marquesina (marquee) y un enlace en la cabecera de tu tienda. Escribe un mensaje y un enlace diferente para cada idioma y personaliza su fuente, color, tamaño, dirección, comportamiento y velocidad.

Qué te aporta este producto

Funcionalidades

• Elige un mensaje diferente para cada idioma de tu tienda
• Elige un enlace diferente para cada idioma de tu tienda
• Elige entre 11 fuentes: Arial, Comic Sans MS, Courier New, Georgia, Impact, Lucida Console, Palatino Linotype, Tahoma, Times New Roman, Trebuchet MS y Verdana
• Selecciona el color exacto que quieres gracias al selector de colores
• Elige la dirección del texto en marquesina: de la izquierda a la derecha o de la derecha a la izquierda
• Elige el comportamiento del texto: empieza de nuevo por el otro lado, deja de mover o rebota de un lado a otro
• Elige la velocidad de deslizamiento: distancias entre las secuencias en píxeles (scrollamount) y tiempo entre las secuencias en milisegundos (scrolldelay)
• Define el tamaño del texto en píxeles
• Define el tamaño y la posición del banner
• Compatible con diferentes alfabetos (latino, cirílico, griego, árabe, chino...)
• Compatible con la multitienda
• Banner responsivo
• Soporte gratis y de calidad dentro de los 90 días después de la compra del módulo para ayudarte si tienes cualquier problema con el módulo

Testimonio

Qué les gustará a tus clientes

Description

Implementa tu propio sistema de opiniones verificadas sobre tu tienda y productos (comentarios y valoraciones) y Google Rich Snippets sin suscripción mensual. Una alternativa a eKomi, Trusted Shops, Trustpilot, Yotpo y Opiniones Verificadas!

Qué te aporta este producto

• en el lado de la pantalla (6 posiciones: arriba izquierda, centro izquierda, abajo izquierda, arriba derecha, centro derecha o abajo derecha)
• en tus columnas o pie de página (hook displayLeftColumn, displayRightColumn o displayFooter) y moverlo fácilmente via el LiveEdit

• la valoración media (estrellas) y el número de valoraciones por producto en la lista de productos en tus categorías y subcategorías
• la valoración media (estrellas) y el número de valoraciones en la parte superior de las fichas de producto con un enlace "Leer las x opiniones" que llega automáticamente a la sección que contiene las opiniones
• una sección "Opiniones" en las fichas de productos que contiene todas las opiniones de sus clientes (valoración, título, comentario, nombre del cliente y fecha) sobre el producto que corresponde

• productos: se mostrará la valoración media (estrellas) y el número de valoraciones de cada producto en Google en los resultados de búsqueda del producto correspondiente
• tienda: se mostrará la valoración media (estrellas) y el número de valoraciones de la tienda Google en los resultados de búsqueda de la página de inicio y la página de opiniones tienda de nuestro módulo

• las fechas (mandar los emails sólo para los pedidos que tienen más de X días y menos de Y días) para evitar opiniones sobre pedidos antiguos o recientes
• los estados de pedido (mandar los emails sólo para los pedidos que tienen actualmente uno de los estados seleccionados) para impedir a los clientes que han cancelado o que todavía no han recibido su pedido que den su opinión
• los grupos de clientes (mandar emails sólo a los clientes que pertenecen a los grupos seleccionados) para no mandar emails de solicitud de opinión a clientes que no quieras
• las tiendas (modo multitienda) para evitar mandar emails a los clientes de una tienda en el que el módulo está desactivado
• la opción newsletters y opt-in para evitar mandar emails a los clientes que no han aceptado recibir boletines u ofertas de partners

• activar/desactivar las opiniones que quieras (las opiniones recibidas están desactivadas automáticamente)
• modificar las valoraciones o los comentarios
• elegir el orden de los comentarios
• contestar las opiniones que quieras (opcional)
• mandar un email de respuesta al cliente (opcional)

• mostrar todas las opiniones productos y tienda en todos los idiomas (ej: mostrar todas las opiniones en español e inglés en la versión española y versión inglesa de la tienda)
• O sólo mostrar las opiniones productos y tienda por idioma (ej: sólo mostrar las opiniones en español en la versión española y las opiniones en inglés en la versión inglesa)

Funcionalidades

• Instalación fácil
• Widget para las opiniones tienda (resumen de todas tus opiniones tienda)
• 105 diseños disponibles para el widget (7 modelos diferentes disponibles en 15 colores)
• Se puede colocarlo en el lado de la pantalla (arriba izquierda, centro izquierda, abajo izquierda, arriba derecha, centro derecha o abajo derecha)
• Se puede colocarlo en tus columnas o pie de página (hook displayLeftColumn, displayRightColumn o displayFooter) y moverlo fácilmente via el LiveEdit
• Nueva página opiniones tienda (se muestra todas las opiniones tienda en esta página)
• Bloque resumen + filtro de opiniones en la página de opiniones tienda
• Slider de opiniones tienda en la página de inicio (no disponible en PrestaShop 1.5)
• Valoración media de los productos en las categorías
• Valoración media de los productos en la parte superior de las fichas de productos
• Opiniones sobre productos en las fichas de productos
• Filtro de opiniones en las fichas de productos
• 30 diseños disponibles para las estrellas de valoración (3 modelos diferentes disponibles en 10 colores)
• 3 escalas de valoración (/5, /10 o /20)
• Google Rich Snippets para las opiniones sobre productos y sobre la tienda
• Selección de pedidos (fechas + estados de pedido + grupos de clientes + tiendas + opción newletters + opt-in)
• Opción para mandar una segunda vez las solicitudes de opinión por email
• Página de resumen con la lista de los pedidos que corresponden
• Selección del tipo de opiniones que pueden escribir tus clientes (tienda y/o productos)
• Solicitud automática de opinión por email a través del Cron
• Nueva sección "Mis opiniones" en el área de cliente para acceder a las solicitudes de opinión pendientes
• Notificación email cada vez que un cliente escribe un comentario
• Dos nuevas pestañas en la barra de menú del back-office para gestionar opiniones
• Se puede mostrar/ocular fácilmente las opiniones que quieras
• Se puede modificar fácilmente las opiniones que quieras
• Se puede cambiar fácilmente el orden de las opiniones
• Se puede contestar fácilmente las opiniones que quieras (opcional)
• Notificación email al cliente al contestar la opinión (opcional)
• 2 uploaders CSV para subir antiguas opiniones tienda y productos
• Funcionalidad extra para exportar las opiniones tienda y productos del módulo (archivo CSV)
• Totalmente responsivo
• Compatible con el modo multitienda (opiniones comunes a todas las tiendas)
• Soporte gratis y de calidad dentro de los 90 días después de la compra del módulo para ayudarte si tienes cualquier problema con el módulo

Testimonio

Qué les gustará a tus clientes

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Qué te aporta este producto

Clientes pueden enviar consultas sobre productos
Gracias a nuestro módulo, tus clientes ya pueden enviar consultas sobre tus productos directamente desde las fichas de productos (cada pregunta/respuesta es propia a un producto, cada producto tiene sus propias preguntas/respuestas, como en la web de Amazon.es).
El módulo añade una nueva sección en cada ficha de producto con las preguntas/respuestas que ya existen y un formulario que permite a los clientes enviar sus consultas (ventana pop-up con los campos "Nombre", "Email" y "Pregunta").

Puedes fácilmente contestar las preguntas de tus clientes
Cuando un cliente hace una pregunta, recibes de forma automática un email que te informa de la pregunta que has recibido.
Desde la interfaz del módulo, puedes ver todas las consultas enviadas por tus clientes, modificar o corregir las preguntas y elegir entre activar o desactivar las consultas (visibles o no en el front-office).
Se desactiva por defecto las consultas enviadas por los clientes en la parte front-office hasta que tú las actives para evitar que se muestren preguntas sin respuestas, spam o preguntas inapropiadas.

Todos los clientes pueden leer las preguntas/consultas
Cada cliente que ha hecho una pregunta recibirá de forma automática un email personal con la respuesta a su pregunta.
Después, todos los clientes podrán consultar desde cada ficha de producto todas las preguntas/respuestas que ya han sido escritas sobre este producto para ayudarles en su decisión de compra y evitar que hagan una pregunta que otro cliente ya ha hecho.
Muy útil para tranquilizar y ayudar tus clientes, permite aumentar la tasa de conversión.

Relativo a las tiendas multi-idiomas
Si tu tienda está disponible en varios idiomas, puedes:

• mostrar todas las consultas en todos los idiomas (ej: mostrar todas las consultas en español e inglés en la versión española y versión inglesa de la tienda)
• O sólo mostrar las consultas por idioma (ej: sólo mostrar las consultas en español en la versión española y las consultas en inglés en la versión inglesa)

Compatible con multitienda
El módulo es compatible con la multitienda de PrestaShop y se puede utilizarlo en las distintas tiendas. Si tienes el mismo producto en tiendas distintas, las preguntas/respuestas sobre este producto serán comunes a todas las tiendas y visibles en cada tienda.

Funcionalidades

• Clientes pueden enviar consultas desde cada ficha de producto
• Cada pregunta/respuesta es propia a un producto, cada producto tiene sus propias preguntas/respuestas
• Elige el correo electrónico al que se mandarán las notificaciones por email cada vez que recibes una nueva consulta
• Activa/desactiva el atajo en la parte superior de las fichas de productos para acceder fácilmente a la sección de FAQ
• Activa/desactiva los iconos de signo de interrogación en las fichas de productos
• 10 colores para los iconos (amarillo, naranja, rojo, rosa, morado, verde, azul claro, azul oscuro, gris o negro)
• Elige el número de consultas que se debe mostrar por defecto en cada ficha de producto
• Elige el número de consultas suplementarias que se debe mostrar al hacer clic en el botón "Mostrar más"
• Elige entre mostrar o no las consultas por idioma
• Elige entre activar o no Google reCaptcha (para comprobar que el autor de la consulta no es un robot)
• Contesta fácilmente las consultas de cliente
• El cliente recibirá un email personal con la respuesta a su pregunta
• Modifica/corrige las preguntas de los clientes (por si acaso hay faltas)
• Muestra/oculta las preguntas que quieras en el front-office
• Todos los clientes podrán ver las preguntas/respuestas en las fichas de productos
• Leer todas las preguntas/respuestas desde las fichas de productos
• Totalmente responsivo
• Compatible con el modo multitienda
• Soporte gratis y de calidad dentro de los 90 días después de la compra del módulo para ayudarte si tienes cualquier problema con el módulo

Testimonio

Qué les gustará a tus clientes