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Live Chat

Módulo Live Chat

Desarrollado por BELVG
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Más de 90 % usuarios recomiendan este producto

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La nota media incluye todos los comentarios de los últimos seis meses.

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Los usuarios piensan que este producto requiere un nivel de competencia:

Para usuarios principiantes  
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Para usuarios avanzados  
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  • Socio
    creador de módulos
  • Descargado
    +1.000 veces!
  • PrestaShop
    1.4.0.1 - 1.6.1.20
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Descripción

The Live Chat module gives you an opportunity to stay in touch with customers. They will always be able to clarify any issues they have. Moreover, an operator can chat with several customers at once so every customer’s question will get an answer.

Qué te aporta este producto

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Conversiones Mejora la confianza del cliente en tu sitio web

Use PrestaShop Live Chat module to organize two-way communication with your webstore visitors. When users have something to clarify, they will refer to a Live Chat tab. Operator will immediately receive a notification and provide a response. A Live Chat tab has a configurable design, so you can easily make it look like part of your online shop.

You can be sure that you write everything about your products, but customers will always have questions. And they want to receive answers as soon as possible. The Live Chat module helps you to satisfy this need and don’t leave users puzzled and confused. Customers will definitely appreciate your care, and your sales will make the jump.

The module has a user-friendly interface that improves chatting process between visitors and an operator. If the operator is offline, users may leave messages, which will be stored and displayed as soon as the manager appears online. Customers configure the style of the frontend chat tab according to their taste.

It is important for customers to know, that behind every ecommerce website are real people. The PrestaShop Live Chat module is the easiest way to show it. You can help buyers choose the right products and increase the average check by offering additional services and products.

Funcionalidades

  • Live Chat tab on the frontend;
  • Backend window, containing the list of users to communicate with;
  • Ability to set types of questions that a customer can select before starting a chat;
  • Sending and receiving offline messages;
  • Configurable tab design;
  • Sound signal;
  • Multiple operators can be added;
  • All information about chats and users is saved and can exported in CSV format;
  • Emoticons available for both customers and operators;
  • Operators can switch chats;
  • Several operators can participate in one chat.

Comprados juntos habitualmente

Añade "Live Chat" al carrito junto con:

  • Este módulo crea el cupón de descuento para el sponsor y amigos, cuando hacen el registro o pedidos. El registro de un amigo está disponible a través del email o teléfono del sponsor. Hay muchas opciones configurables en este módulo.

    $6999
  • This moduleis an extremely versatile toolkit for your online store. Deleteold or unused data, check your configuration and check the speed of your Prestashop - and relaxknowing that you’re protected by the integrated data recovery system.

    $5999

Qué les gustará a tus clientes


Soporte y actualizaciones

Disfruta automáticamente de tres meses de asistencia técnica para este producto.

Después de comprar, disfrutarás durante 90 días de asistencia técnica y funcional, así como de acceso a las actualizaciones disponibles para este producto.

¡Asegúrate de que este producto funciona a la perfección en tu tienda durante 12 meses con la opción Zen!

Gracias a la opción Zen, tendrás acceso a TODAS las actualizaciones del producto durante el año posterior a la compra. El desarrollador del producto responderá por correo a cualquier duda técnica o funcional que te surja.

¿En qué consiste la opción Zen?

La opción Zen incluye dos servicios:

  • asistencia posventa ilimitada durante el tiempo que tengas contratada la opción; y
  • acceso a todas las actualizaciones del producto durante ese periodo.

La opción Zen está disponible a un precio reducido en el momento en que compras el producto. También la puedes contratar más adelante desde tu cuenta de cliente. Es válida durante un año a partir de la fecha de compra del producto. ¡Cuanto antes la contrates, más tiempo la disfrutarás!

¿Que incluye la Opción Zen?

En la opción Zen están incluidos:

  • las preguntas relativas a la utilización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas técnicos ligados al módulo o tema;
  • el acceso a todas las actualizaciones del módulo o tema.

Las siguientes prestaciones no están incluidas en la opción Zen:

  • la personalización y el desarrollo específico;
  • las prestaciones de instalación y actualización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas relativos a servicios externos, alojamiento web, servidor o sobre la propia tienda / software de PrestaShop.

Testimonio

Hace falta poder mover de lugar la barra donde se contastan los correos y poder ponder horarios

Luis L. www.elartedelvidrio.com/ - 13/12/2014

El desarrollador ha seleccionado las opiniones de este producto según la satisfacción que han expresado los clientes.

Lo nuevo en la versión 2.1.0(24/05/2016)

  • Ability to set types of questions that a customer can select before starting a chat;
  • Multiple operators can be added;
  • All information about chats and users is saved and can exported in CSV format;
  • Emoticons available for both customers and operators;
  • Several operators can participate in one chat.

Sobre el programador, BELVG

BELVG

If you are looking for a reliable technical solutions partner for your store, you’ve come to the right place. As an officially certified company and we are working on new modules and templates for over 4 years. We take pride in our coding practices as well as our support so if you want more from any of our modules – we are happy to customize your experience. We are glad to welcome you as our client and hope for long-term relationships with you!

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¿Necesitas ayuda?

El programador puede contestarte en
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$6999

Ventajas:

  • 3 meses de soporte gratuito (Más información)
  • Desarrollado por un desarrollador destacado
  • Documentación incluída
  • Compatibilidad v1.4.0.1 - v1.6.1.20

  • Versión 2.1.0 (24/05/2016)

  • Disponible en en

¿Tienes alguna pregunta? Contacta al programador
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