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Social Live Chat Support with Messenger Multilingual

Módulo Social Live Chat Support with Messenger Multilingual

Desarrollado por Community developer
  • PrestaShop
    1.6.0.4 - 1.7.4.4
module - Asistencia & Chat online - Social Live Chat Support with Messenger Multilingual - 1
module - Asistencia & Chat online - Social Live Chat Support with Messenger Multilingual - 2
module - Asistencia & Chat online - Social Live Chat Support with Messenger Multilingual - 3
module - Asistencia & Chat online - Social Live Chat Support with Messenger Multilingual - 4
module - Asistencia & Chat online - Social Live Chat Support with Messenger Multilingual - 5

Descripción

The module helps to communicate with clients on your online store and turn visitors into customers.This helps to build relationship 
with customers,provide personalized service and increase in sales.

Qué te aporta este producto

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Conversiones Anima a tus visitantes a finalizar sus compras

Live chat is beneficial for businesses. It has to a large extent revolutionized the customer service industry.
Organizations (regardless of size and industry vertical) should adopt this tactical tool to stand out and delight customers.
Live chat is the best available option for provide online customer support. 
Live support applications are commonly used to provide immediate customer support and information to clients and customers.
This allows your customers to interact with your business anytime with the same personalized, rich-media experience they get in 
Messenger.
The widget works on both desktop computers and mobile phones. The business owner needs a Facebook Page and all the visitor needs is a 
regular Facebook account.
The visitor clicks the Facebook icon on your web page, type their message and you (the business owner) get an instant notification 
on your Facebook Page. If you are online, you can carry on the conversation with the visitor on the Facebook website or inside the 
Facebook Pages Manager app on your phone.


- Reduce expenses
- Increase sales
- Improve customer service and loyalty
- Discover customer pain points
- Faster problem resolution
- Customer convenience
- Competitive advantages
- Expand market reach
- Proactive outreach
- Reports and analytics
- Real-Time Convenience to Customers
- Cost Efficient
- Stand out Amongst Competitors
- Develop Deeper Customer Relationships
- Increase in Conversions and Average Order Values

Funcionalidades

- Easy to integrate and setup social media live chat from back-office.
- Documentation with steps on how to get social media app id and page id
- Fully responsive 100%.
- SEO friendly. 
- Support all browsers: Firefox, Chrome, IE, Safari etc. 
- Light weight. (Smaller file size, which load faster.) 
- Increase sales, conversion rates and product promotions. 
- Maintain existing customers & Attract new customers. 
- Lower marketing expenses, exposure to potential customers, reach targeted audiences. 
- Compatible with PrestaShop 1.6.x and 1.7.x. 
- Multiple browser compatibility (IE, Firefox, Opera, Safari, Chrome and Edge). - Mobile, Tablet, and all devices compatible. 
- Multi-language and Multi Store compatible.
- Module works without making any change in existing file on PrestaShop store versions. 
- 24*7 Support
- Good Documentation

Comprados juntos habitualmente

Añade "Social Live Chat Support with Messenger Multilingual" al carrito junto con:

  • Aunque suele dejarse de lado, el posicionamiento de las imágenes de las páginas de producto es un elemento indispensable para garantizar la visibilidad de los sitios de e-commerce en los buscadores. El módulo SEO Images (Balises Alt) automatiza la cumplimentación de las etiquetas ALT de las imágenes de tus productos con contenido de calidad, lo que contribuye a un adecuado posicionamient

    $6999
  • Reduce el número de carritos abandonados en tu tienda añadiendo directamente una notificación a la pestaña del navegador de tus clientes. Este módulo se instala y se configura en menos de treinta segundos y muestra al lado de tu Favicon el número de productos que tus clientes han añadido al carrito. Esta notificación push, discreta y eficaz, recuerda a tus usuarios que han comenzado a

    $3499

Otras informaciones

Please leave your valuable feedback and rating after purchasing and using the module. 

This will help to increase self confidence, improve service and enhancements in the module as per requirements to make it better for different online stores.

Qué les gustará a tus clientes

- Customer trust online store and feel comfortable.
- Helps in support and communication in customer's native language.
- Customer queries and clarifications get fast solution.
- Helps to increase customer understanding and knowledge about store.

Recomendación

Please visit developer's modules listing page on the marketplace for other useful, suitable modules for online stores.

https://addons.prestashop.com/en/2_community-developer?contributor=301729

Soporte y actualizaciones

Disfruta automáticamente de tres meses de asistencia técnica para este producto.

Después de comprar, disfrutarás durante 90 días de asistencia técnica y funcional, así como de acceso a las actualizaciones disponibles para este producto.

¡Asegúrate de que este producto funciona a la perfección en tu tienda durante 12 meses con la opción Zen!

Gracias a la opción Zen, tendrás acceso a TODAS las actualizaciones del producto durante el año posterior a la compra. El desarrollador del producto responderá por correo a cualquier duda técnica o funcional que te surja.

¿En qué consiste la opción Zen?

La opción Zen incluye dos servicios:

  • asistencia posventa ilimitada durante el tiempo que tengas contratada la opción; y
  • acceso a todas las actualizaciones del producto durante ese periodo.

La opción Zen está disponible a un precio reducido en el momento en que compras el producto. También la puedes contratar más adelante desde tu cuenta de cliente. Es válida durante un año a partir de la fecha de compra del producto. ¡Cuanto antes la contrates, más tiempo la disfrutarás!

¿Que incluye la Opción Zen?

En la opción Zen están incluidos:

  • las preguntas relativas a la utilización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas técnicos ligados al módulo o tema;
  • el acceso a todas las actualizaciones del módulo o tema.

Las siguientes prestaciones no están incluidas en la opción Zen:

  • la personalización y el desarrollo específico;
  • las prestaciones de instalación y actualización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas relativos a servicios externos, alojamiento web, servidor o sobre la propia tienda / software de PrestaShop.

Instalación

- Upload module zip file from back-office Module & Services menu tab 
- Install the module using install button. 
- Visit module management page from back-office "More" area (section) 
- Please watch module installation, configuration and how to use video on our YouTube channel. 
- Module works without making any change in the existing Prestashop file so that existing customization and theme change do not affect.
- This Prestashop add-on was developed for versions 1.6.x and 1.7.x, guaranteeing full compatibility with PrestaShop's eCommerce software. 
- We provide free technical and feature support during installation, configuration, as well as access to updates available for this product. 
- Free support on installation, configuration and customization as per store requirements, for example new hook addition to your store.

How to create APP ID

Step 1: To get started, go to developers.facebook.com and click the “Add a new app” button to create a new Facebook app.
Step 2: Give your app a name and click the Create button to get your own App ID. It is simple sequence of digits like 579119035755849.
Step 3: Go to your Facebook Page, click the Settings tab, choose Messenger Platform, Whitelisted domain, enter the full URL of your website and click Save. You can also enter multiple domains if you wish to embed the same widget on multiple websites.
Step 4: Get the Facebook Page ID of the specific page that you wish to connect with the customer chat widget. All customer interactions will show in the inbox of this page.

Lo nuevo en la versión 1.5.0(29/05/2018)

  • Minor Enhancements,Compatibility with version 1.7.4 and PrestaTrust

Sobre el programador

Community developer

¿Tienes alguna pregunta?
¿Necesitas ayuda?

El programador puede contestarte en
en

$3499

Ventajas:

  • 3 meses de soporte gratuito (Más información)
  • Desarrollado por un desarrollador destacado
  • Documentación incluída
  • Compatibilidad v1.6.0.4 - v1.7.4.4

  • Versión 1.5.0 (29/05/2018)

  • Disponible en en

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