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¡A tu tienda le va a venir genial! Acabas de descargar este módulo. Solo tienes que instalarlo en tu tienda PrestaShop. ¿Necesitas que te echemos un cable? Sigue nuestro tutorial: Instalar un módulo de Addons gratuito o de pago

Módulo iAdvize - LiveChat and Help Desk

Precio
$5999 $8799
iAdvize - LiveChat and Help Desk

Módulo iAdvize - LiveChat and Help Desk

Desarrollado por Community developer
Your customers are everywhere. Detect the best contact opportunities and engage them with iAdvize. This module allows you to add the iAdvize tracking code to your shop.
De la V1.4.0.1 a la V1.7.6.2
  • Producto sólo

  • Zen Option

    Zen

  • check_circle3 meses de soporte
  • check_circle12 meses de soporte
  • check_circleEvolución y futuras funcionalidades
  • check_circleActualizaciones de seguridad
Precio
$5999 $8799

Resúmen

Your customers are everywhere. Detect the best contact opportunities and engage them with iAdvize. This module allows you to add the iAdvize tracking code to your shop.

Lo que este módulo hace por ti

headset Relación con el cliente
  • Listen to your customers and prospects, wherever they are. Don’t miss an opportunity to connect.
  • Target those who will most benefit from your real-time support and make the most out of your resources.
  • Notify them in the most powerful way and tell them you’re ready to help via chat, voice or video.
  • Connect them with the most suited person whether a professional agent or a brand advocate.
  • Measure the impact of each contact as well as global performance in terms of sales and customer satisfaction.
 

Qué les gustará a tus clientes

  • Fast
  • Secure
  • Reliable
  • Scalable
  • Enjoyable
  • Unbeatable

Instalación

  • Download the module from your account
  • Go to your shop's dashboard
  • Go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer
  • Install the module
  • Go to module's configuration page

¿Necesitas ayuda?

Este desarrollador responde en estos idiomas:
en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh

Ficha técnica

Última actualización

03/09/2016

Idiomas del módulo

en

Compatibilidad PrestaShop

V1.4.0.1 - V1.7.6.2

Versión del módulo/tema

V 1.0.0

Número de descargas

18

Documentación

Included

Desarrollador

Community developer

Idiomas del desarrollador

en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh +8

Se requiere una cuenta en un servicio externo

Categoría

Asistencia & Chat online

Necesitar

Relación con el cliente

Funcionalidades

  • ONSITE - Analyse the customer journey on your apps, websites and mobile sites.
  • OFFSITE - Collect conversations that count, on Twitter, Facebook, Instagram and messaging apps.
  • THE BEST OPPORTUNITY - Engage with the right person in the right place at the right time.
  • CHAT - Chat with your customers and prospects on your website, your mobile app or on social media.
  • VOICE - Via the voice channel, your customers and prospects can request free callbacks.
  • VIDEO - Thanks to video chat, your visitors can see and chat with your business at the same time.
  • ROUTING - Thanks to our sophisticated routing system, make sure customers and prospects are connected with the most relevant contact.
  • PERFORMANCE INDICATORS - Thanks to 150 key performance indicators, monitor the impact of your contacts in real-time and over any period of time.
  • Facebook Messenger officially integrated with iAdvize 

Recomendación

Read the documentation

Lo nuevo en la versión 1.0.0(03/09/2016)

  • Initial release

Soporte y actualizaciones

Disfruta automáticamente de tres meses de asistencia técnica para este producto.

Después de comprar, disfrutarás durante 90 días de asistencia técnica y funcional, así como de acceso a las actualizaciones disponibles para este producto.

¡Asegúrate de que este producto funciona a la perfección en tu tienda durante 12 meses con la opción Zen!

Gracias a la opción Zen, tendrás acceso a TODAS las actualizaciones del producto durante el año posterior a la compra. El desarrollador del producto responderá por correo a cualquier duda técnica o funcional que te surja.

¿En qué consiste la opción Zen?

La opción Zen incluye dos servicios:

  • Asistencia posventa ilimitada durante el tiempo que tengas contratada la opción; y
  • Acceso a todas las actualizaciones del producto durante ese periodo.

La opción Zen está disponible a un precio reducido en el momento en que compras el producto. También la puedes contratar más adelante desde tu cuenta de cliente. Es válida durante un año a partir de la fecha de compra del producto. ¡Cuanto antes la contrates, más tiempo la disfrutarás!

¿Que incluye la Opción Zen?

En la opción Zen están incluidos:

  • las preguntas relativas a la utilización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas técnicos ligados al módulo o tema;
  • el acceso a todas las actualizaciones del módulo o tema.

Las siguientes prestaciones no están incluidas en la opción Zen:

  • la personalización y el desarrollo específico;
  • las prestaciones de instalación y actualización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas relativos a servicios externos, alojamiento web, servidor o sobre la propia tienda / software de PrestaShop.

¿Necesitas ayuda?

Este desarrollador responde en estos idiomas:
en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh