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¡A tu tienda le va a venir genial! Acabas de descargar este módulo. Solo tienes que instalarlo en tu tienda PrestaShop. ¿Necesitas que te echemos un cable? Sigue nuestro tutorial: Instalar un módulo de Addons gratuito o de pago

V1.3.0.1 - V1.7.7.8
De la V1.3.0.1 a la V1.7.7.8

Resumen

LiveChat serves as an easy to use and effective way to interact with customers without them having to pick up the phone. With LiveChat, you can combine functionalities of live chat and help desk for sales increase and better customer satisfaction.

Lo que este módulo hace por ti

headset Mejora la relación con el cliente
  • interact with customers on the website 
  • give customer service at any time of the day or night
  • make extra sales from using the service 
  • instantly access your customers and reduce the number of customer emails and calls 
  • decrease your customer service costs
  • provide valuable business insight on website visitors
  • stay connected with customers on the go with mobile apps

Qué les gustará a tus clientes

  • Find the product easier and faster
  • Get quick answers
  • Clear way to checkout

Instalación

  • Download the module from your account
  • Login to your dashboard and go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer and install the module
  • Go to module's configuration page and get your chat code from https://www.livechatinc.com/

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Ficha técnica

Última actualización

13/12/2016

Idiomas del módulo

en

Compatibilidad PrestaShop

V1.3.0.1 - V1.7.7.8

Versión del módulo/tema

V 1.2.1

Número de descargas

50

Documentación

Included

Desarrollador

Community developer

Idiomas del desarrollador

en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh +8

Se requiere una cuenta en un servicio externo

Categoría

Asistencia & Chat online

Funcionalidades

  • Identify people on the website and engage them using proactive chats
  • Make use of the detailed reports and analytics to measure your customer service efficiency
  • Provide 24/7 support with the use of the built-in ticketing system 
  • Use e-commerce functionalities to measure your chat-to-sale conversion
  • Connect LiveChat with the tools you already use
  • Answer chats on the go via mobile applications for iPad, iPhone, and Android devices
  • Customize the look of you chat window to make it work with the rest of your website

Recomendación

 Read the documentation

Lo nuevo en la versión 1.2.1(13/12/2016)

  • Available on 1.7 also

Soporte y actualizaciones

En el momento de la compra, la suscripción a Business Care de tu primer año se incluye automáticamente y se renueva tácitamente al final del periodo.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento antes de que finalice el período actual.

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