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Formulario fijo y flotante de Devolución de llamada

Módulo Formulario fijo y flotante de Devolución de llamada

Desarrollado por FME Modules
  • Agencia asociada
    con PrestaShop
  • PrestaShop
    1.5.0.0 - 1.7.2.3
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Descripción

El Módulo de Devolución de Llamada de Prestashop le permite añadir un formulario de "Devolución de llamada" en la parte inferior o en los laterales de sus páginas. ¡Aumente las ventas!

Qué te aporta este producto

Relación con el cliente Mejora la relación con el cliente

¿Qué hace este módulo por usted?
 
  • Coloca una forma flotante de devolución de llamada en la parte inferior de cada página.
  • Coloca un cuadro de devolución de llamada en los laterales de su página.
  • Mantiene actualizada la información de cada contacto de BO.
  • Alerta por correo electrónico cuando se solicita una devolución de llamada.
  • Agregar imagen a la sección de devolución de llamada para hacerla más atractiva y significativa.
 
Emplear una solución perfecta de devolución de llamada en su sitio web y reducir el abandono de los carritos de compra. Mediante el Módulo de Devolución de Llamada de FME de PrestaShop, sus clientes pueden optar por recibir una llamada cuando el agente esté disponible; por lo tanto, usted les devuelve a los clientes lo que ellos más valoran, "el tiempo". Puede mostrar un formulario de solicitud de devolución de llamada flotante en la columna izquierda/derecha o en la parte inferior de una página.

Funcionalidades

Características del formulario de solicitud de devolución de llamada
 
  • El formulario de solicitud de devolución de llamada tiene tres campos obligatorios: nombre, número telefónico y horario.
  • De esta forma, cuando se coloca en la parte inferior de la página, esta se mueve con el desplazamiento vertical
  • Puede usar textos personalizados en el formulario como "Deje su información de contacto, nos pondremos en contacto con usted pronto".
  • El módulo de devolución de llamada de PrestaShop es compatible con tres ubicaciones: el lado izquierdo o derecho, o en la parte inferior de la página.
  • Puede establecer una imagen personalizada.
  • Este formulario se muestra en todas las páginas de su sitio web.

Procesamiento de las solicitudes de devolución de llamadas
 
  • Todas las solicitudes están en cola en el back-office, donde el administrador puede realizar las siguientes acciones:
  • Ver los detalles del cliente como nombre, fecha de solicitud, etc.
  • Ver las notas del cliente.
  • El administrador puede establecer los siguientes estados de las solicitudes:
  • En espera
  • Volver a llamar
  • Procesado
  • Cancelado
  • No responde
  • Cada estado de la solicitud tiene su propio color para una mejor experiencia de usuario.
 
Este módulo presenta:
 
  • Multi tienda
  • Multi idioma
  • Diseño práctico

Alertas de devolución de llamadas
 
Puede activar las alertas de llamadas e ingresar la dirección de correo electrónico a donde serán enviadas.
Rechazar las llamadas hará que sus clientes busquen otro proveedor de servicio y, probablemente, le dará una mala reputación. Descargue este módulo de Solicitud de Devolución de llamada de PrestaShop y ponga todo a su favor. Haga clic en la demostración para probar todas las características.

Qué les gustará a tus clientes


  • Los clientes tienen que incurrir en gastos de comunicación al ponerse en contacto con usted sobre los productos, servicios, etc.
  • Al solicitar una devolución de llamada, ellos pueden informar el horario en el que pueden ser contactados para establecer una comunicación sin interrupciones.
  • Los clientes estarán encantados de ser contactados en un horario posterior y conocer más sobre sus productos, libre de costo.
  • La conversación por teléfono es más rápida y fiable que el envío de vídeos e imágenes a través de correos electrónicos. Ellos pueden preguntar cualquier cosa en una llamada.

Soporte y actualizaciones

Disfruta automáticamente de tres meses de asistencia técnica para este producto.

Después de comprar, disfrutarás durante 90 días de asistencia técnica y funcional, así como de acceso a las actualizaciones disponibles para este producto.


¡Asegúrate de que este producto funciona a la perfección en tu tienda durante 12 meses con la opción Zen!

Gracias a la opción Zen, tendrás acceso a TODAS las actualizaciones del producto durante el año posterior a la compra. El desarrollador del producto responderá por correo a cualquier duda técnica o funcional que te surja.


¿En qué consiste la opción Zen?


La opción Zen incluye dos servicios:

  • - asistencia posventa ilimitada durante el tiempo que tengas contratada la opción; y
  • - acceso a todas las actualizaciones del producto durante ese periodo.

La opción Zen está disponible a un precio reducido en el momento en que compras el producto. También la puedes contratar más adelante desde tu cuenta de cliente.rnEs válida durante un año a partir de la fecha de compra del producto. ¡Cuanto antes la contrates, más tiempo la disfrutarás!


¿Que incluye la Opción Zen?


En la opción Zen están incluidos:

  • las preguntas relativas a la utilización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas técnicos ligados al módulo o tema;
  • el acceso a todas las actualizaciones del módulo o tema.

Las siguientes prestaciones no están incluidas en la opción Zen:

  • la personalización y el desarrollo específico;
  • las prestaciones de instalación y actualización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas relativos a servicios externos, alojamiento web, servidor o sobre la propia tienda / software de PrestaShop.

Comprados juntos habitualmente

Formulario fijo y flotante de Devolución de llamada
Lista de tareas (To Do List in the back office)
Panel de control por categoría
$93.97 Añadir los tres a la cesta

Los mejores productos de este desarrollador - Mostrar detalles

Lo nuevo en la versión 1.3.0(17/01/2017)

  • PS 1.7 Compatibility

Sobre el programador, FME Modules

FME Modules

FME Modules is comprised of dedicated PrestaShop Developers and Designers. FME developers strive for creativeness, excellence and result oriented PrestaShop solutions. We consider the practice of developing PrestaShop Themes and Modules as our life’s endeavor and not a business.

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$39.99

Ventajas:

  • 3 meses de soporte gratuito (Más información)
  • Desarrollado por un desarrollador destacado
  • Documentación incluída
  • Compatibilidad v1.5.0.0 - v1.7.2.3

  • Versión 1.3.0 (17/01/2017)

  • Disponible en en de es fr it nl

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