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PrestaShop Support Plan

PrestaShop Support Plan

Entwickelt von PrestaShop
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Mehr als 80 % der Benutzer empfehlen dieses Produkt weiter

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Die Durchschnittsbewertung umfasst alle Bewertungen der letzten sechs Monate.

(82 Stimmen)
Erfahrungsniveau laptop laptop laptop

Die Benutzer denken, dass dieses Produkt einen Kenntnisstand voraus setzt:

Für Anfänger  
12
Für Benutzer mit Grundkenntnissen  
2
Für fortgeschrittene Benutzer  
0
support - PrestaShop Support - PrestaShop Support Plan

Kurzbeschreibung

Benefit from an accompaniment with the advice and technical assistance of PrestaShop Support!


The PrestaShop Support Plan includes:
  • Speedy PrestaShop service — you’ll never lose another customer! We’ll take care of your needs within 48 hours of your ticket submission.
  • Expert consultants at your service.

Was Ihnen dieser Support-Plan bringt

Support plans offered by PrestaShop let you take advantage of expert assistance that will help you extract the most out of PrestaShop.
Our team will guide you step by step and answer questions to help you spend less time maintaining your store and more time selling.

Interventionsrahmen

The Essential Support Plan includes services to enhance the success of your online store:
 

Intervention
 
Easy    Essential    Premium    Deluxe  

Hours
 
3h 6h 12h 20

Valid for
 
1 month 1 year 1 year 1 year

Ticket creation and real-time follow up
 
Yes Yes Yes Yes

Installation advice (hosting, modules and themes)
 
Yes Yes Yes Yes

Addons module installation (excluding, configuration)
 
Yes Yes Yes Yes

Theme installation
 
Yes Yes Yes Yes

Back office configuration and native modules
 
Yes Yes Yes Yes

CSV catalog import
 
  Yes Yes Yes

Audit marketing by a specialist
 
    Option Yes

Professional SEO audit
 
    Option Yes

Phone support : 30 min per month
 
      Yes


Excluded from support:
  • SVN versions (in development).
  • Assistance on a solution whose core has been changed by the client.
  • Specific developments that the client wishes to add.
  • Development and integration of a graphic or theme.
  • User training.
  • Version updates.
  • Site migration.
  • Store installation.

This product is compatible from version 1.4 to 1.7 of PrestaShop.
 

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Über PrestaShop Support

PrestaShop Support

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  • Kompatibilität v1.4.0.1 - v1.7.2.5

  • Verfügbar in en fr es