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Unsere Topseller
V1.6.0.4 - V1.7.8.7
Von V1.6.0.4 bis V1.7.8.7

Übersicht

Tidio ist eine Kundendienstplattform, mit der du dank einer Live Chat-Lösung mit Chatbots aktiv mehr Sales generierst. Sie ist nahtlos in Messenger, Instagram und E-Mail integriert. Über 300.000 Unternehmen verlassen sich darauf

Was dieses Modul für Sie bedeutet

insert_chart Regt Ihre Besucher dazu an, die Einkäufe abzuschließen
Biete den besten Kundendienst und steigere deine Sales.
 
Tidio ist ein multi-channel Kunden-Support-Tool zur sofortigen Kommunikation mit den Besuchern und Kunden auf deiner Website. Dank Live-Chat und Chatbots beantwortest du alle Fragen sofort und löst Probleme schneller. Verbessere mit Tidio das Erlebnis deiner Kunden, steigere die Loyalität und damit deine Konversionsrate. Und ja – es ist kostenfrei verfügbar.
 
Warum generiert Tidio so effektiv Sales?
 
  • Bis zu 75 % der Online-Kunden sagen, dass sie binnen fünf Minuten Hilfe erwarten. Integriere Live-Chat, E-Mail-Posteingang, Messenger und Instagram in einen multi-channel-Communicator und beantworte Kundenfragen blitzschnell!
  • Einsatzbereite Chatbot-Vorlagen zur Beantwortung repetitiver Fragen und Durchführung einfacher Aufgaben. Das ist nicht alles: Wir nutzen maschinelles Lernen, damit unser Bot die Absicht deiner Kunden erkennt.
  • Umsetzbare Statistiken zeigen, wie effektiv und nützlich deine Chatbots für deine Kunden sind.
  • Listen mit Live-Besuchern zeigen in Echtzeit an, wer deine Website besucht, sodass du überwachen kannst, wo genau sie sich auf der Website befinden.

Was macht Tidio besonders?
 
  • Einfachheit – das Chat-Widget ist in 5 Minuten installiert, das Kundengespräch kann sofort beginnen
  • 300.000 Unternehmen generierten 20 Mio. Leads und 500 Mio. USD zusätzlichen Umsatz
  • Einzigartiger Chatbot-Builder – völlig ohne Code.
  • Integrierte Chatbot-Vorlagen, mit AI betrieben
  • Anpassbares, ansprechendes Widget
  • Integration mit E-Mail, Messenger, Instagram
  • Kostenfreie Mobil-App für iOS und Android
  • Exzellenter Kunden-Support rund um die Uhr

Beispieltaktiken, mit denen du innerhalb von 5 Minuten deine Sales steigerst:
 
  • Hindere 60 % deiner Kunden mit einem Rabatt oder kostenlosem Versand daran, den Warenkorb zu verwerfen
  • Begrüße jeden Website-Besucher und verleite sie zum Kauf, indem du personalisierte Rabatte oder Informationen zu Sonderangeboten anbietest
  • Schicke allen, die deine Website verlassen wollen, eine persönliche Nachricht
  • Begrüße wiederkehrende Besucher und Kunden mit einer persönlichen Nachricht
  • Überwache die Besucheraktivität und empfehle Bestseller
  • Führe Upselling-Bots aus, um den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern
 
Die Zahlen hinter Tidio
 
  • Die viertbeliebteste Live Chat-Lösung mit über 300.000 aktiven Benutzern
  • 20 Mio. generierte Leads und 500 Mio. USD zusätzlicher Umsatz dank Tidio
  • Tausende positive Bewertungen 
  • über 20 integrierte, einsatzbereite Chatbots
  • Rund um die Uhr-Support für die Lösung deiner Probleme und um dein Unternehmen mit Tidio verbessern

Was Ihre Kunden schätzen werden

  • der schnellste Kommunikationskanal, den du dir vorstellen kannst
  • Selbstbedienung
  • Kommunikation mittels Live-Chat, Messenger, Instagram oder E-Mail
  • einfacher Zugang zu Aktionen, FAQs, usw.

Installation

Anders

Brauchst du Hilfe?

Dieser Entwickler antwortet in diesen Sprachen:
en

Technisches Datenblatt

Letztes Update

20.09.2022

Modulsprachen

en, es, fr, it, mx, ru

Kompatible PrestaShop-Versionen

V1.6.0.4 - V1.7.8.7

Kompatibilität mit mehreren Geschäften 

info

Modul / Vorlagenversion

V 1.2.1

Anzahl der Downloads

6.106

Dokumentation

Included

Entwickler

PrestaShop Partners

Entwicklersprachen

en

In PrestaShop enthalten

Ja

Konto für Fremdleistung erforderlich

Ja

Kategorie

Support & Online-Chat

Funktionsbeschreibung

  •  Ein leichtes, anpassbares Widget, das hervorragend zu deinem Branding passt und garantiert mobilfreundlich ist
  • Eine kostenfreie mobile App (iOS & Android), um überall und jederzeit per Live-Chat mit deinen Kunden zu kommunizieren
  • Benachrichtigungen über eingehende Besucher, um deine Besucher sofort einzubinden, wenn sie auf deine Website kommen
  • Listen angesehener Seiten, damit du weißt, wo deine Besucher sind und ihnen spezifische Hilfe anbieten kannst
  • Livevorschau des Geschriebenen, damit du dem Gespräch immer einen Schritt voraus bist und deine Antworten vorbereiten kannst
  • Schnellantworten, um die Beantwortung der gängigsten Fragen im Live-Chat zu beschleunigen.
  • Einsatzbereite, integrierte Chatbots und ein visueller Editor, um sie ohne Code völlig neu zu erstellen
  • Fantastischer 24/5-Support;
  • Support von über 20 Integrationen + Zapier
  • Natural Language Processing (NLP)-Technologie zur schnellen Identifikation häufig verwendeter Wörter und um deinen Kunden bei einfachen Anfragen zu helfen

Empfehlung

Was sagen unsere Kunden?
 
„Außergewöhnlicher Live-Chatbot mit tollem Support. Wir nutzen den Service von Tidio seit über drei Jahren ohne ein einziges Problem. Das beste an Tidio ist, dass man Bots für verschiedene Szenarien auf der Website erstellen kann. Außerdem gibt es jetzt Vorlagen für Massen-Mailings.“
Jesus S. Digital Communications Manager, KMU
 
„Ich nutze sie in allen meinen Online-Stores und sogar auf meinem Blog! Ich liebe Tidio. Der automatisierte Chatbot hat mir schon oft geholfen, Sales für mich besiegelt, die ich sonst nicht bekommen hätte. Meine Kunden lieben, dass der Bot die meisten Fragen beantworten kann! Ich nutze sie in allen 3 Stores und auf 2 WordPress-Blogs! WÄRMSTE EMFPEHLUNG“
Thomas N. Eigentümer, KMU
 
„Tidio ist so toll! Ich liebe die einfache Einrichtung. Ich war in weniger als 10 Minuten startklar UND hatte da schon mit dem tollen Tech-Support gechattet. Wir nutzen vorerst die kostenfreie Version. Dann schauen wir, wie es läuft und machen ein Upgrade!“
Donna T, Co-Founder, Marketing and Advertising, KMU
 
„Es eignet sich gut für Upsales und verlassene Warenkörbe! Superschnelle Antworten von den Kundendienstmitarbeitern. Klare Empfehlung.“
Eigentümer, Online-Kerzenshop

Neue Funktionen von Version 1.2.1(20.09.2022)

  • v. 1.2.1: Hide unnecessary scroll in project select

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Über diesen Entwickler

Kompetenzstufe

Captain

Gelistete Produkte

1

Entwickler seit

09.08.2021

Land

Poland

Unterstützte Sprachen

en

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