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Live Chat

Live Chat Modul

Entwickelt von BELVG
(82 Stimmen)

Mehr als 90 % der Benutzer empfehlen dieses Produkt weiter

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Die Durchschnittsbewertung umfasst alle Bewertungen der letzten sechs Monate.

Erfahrungsniveau

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    1.4.0.1 - 1.6.1.17
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Kurzbeschreibung

Let visitors contact you via Live Chat tab to clarify issues they have. Operator will be able to chat with several customers at once.

Vorteile und Modulbeschreibung

Conversion-Rate Verbessert das Sicherheitsgefühl von Kunden auf Ihrer Website

Be a close neighbor for visitors of your webstore and organize two-way communication, using Prestashop Live Chat. When users have something to clarify, they will refer to a pretty Live Chat tab with configurable design. Operator will immediately receive a notification and provide a response.

No matter how informative your store is, visitors always have questions. Answer them instantly with easy-to-use Prestashop Live Chat module and don’t leave users puzzled and confused. Be hospitable and chat with them. Customers appreciate care, and your sales will make the jump.

A user-friendly interface improves chatting process between visitors and an operator. If the operator is offline, users may leave messages, which will be stored and displayed as soon as the manager appears online. Customers configure the style of the frontend chat tab according to their taste. 

Funktionsbeschreibung

  • Live Chat tab on the frontend;
  • Backend window, containing the list of users to communicate with;
  • Ability to set types of questions that a customer can select before starting a chat;
  • Sending and receiving offline messages;
  • Configurable tab design;
  • Sound signal;
  • Multiple operators can be added;
  • All information about chats and users is saved and can exported in CSV format;
  • Emoticons available for both customers and operators;
  • Operators can switch chats;
  • Several operators can participate in one chat.

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Support und Updates

Sie profitieren automatisch von 3 Monaten Support für dieses Produkt.

Für 90 Tage nach dem Kauf können Sie sich über technischen und funktionalen Support sowie über Zugang zu verfügbaren Aktualisierungen für dieses Produkt freuen.

Garantieren Sie mit der Option Zen 12 Monate lang ein reibungsloses Funktionieren dieses Produkts in Ihrem Online-Shop!

Dank der Option Zen haben Sie für ein Jahr ab Kauf Zugang zu ALLEN Aktualisierungen des Produkts. Der Entwickler des Produkts begleitet Sie über E-Mail-Kommunikation mit Antworten auf alle technischen und funktionsbezogenen Fragen.

Was ist die Option Zen?

Die Option Zen beinhaltet zwei Services:

  • einen während der Laufzeit der Option unbegrenzten After-Sales-Support;
  • den Zugang zu allen Updates des Moduls oder Themas während dieses Zeitraums.

Die Option Zen wird beim Kauf dieses Produkts zum Vorteilspreis angeboten. Darüber hinaus kann sie auch nach dem Kauf dessen über Ihr Kundenkonto erworben werden.rnSie ist ab dem Kaufdatum Ihres Produkts bis zu ein Jahr gültig. Je eher Sie es kaufen, desto länger profitieren Sie davon!

Was beinhaltet die Option Zen?

Die Option Zen umfasst:

  • Beantwortung von Fragen zur Nutzung des Moduls/Themas;
  • Lösung technischer Probleme im Zusammenhang mit dem Modul/Thema;
  • Zugang zu allen Updates des Moduls/Themas.

Folgende Leistungen sind nicht in der Option Zen inbegriffen:

  • Personalisierung und spezifische Entwicklung;
  • Durchführung der Installation und von Updates des Moduls/Themas;
  • Lösung von Problemen bezüglich der Dienstleistungen von Drittanbietern, des Hostings, des Servers oder der PrestaShop-Software.

Neue Funktionen von Version 2.1.0(24.05.2016)

  • Ability to set types of questions that a customer can select before starting a chat;
  • Multiple operators can be added;
  • All information about chats and users is saved and can exported in CSV format;
  • Emoticons available for both customers and operators;
  • Several operators can participate in one chat.

Über den Entwickler, BELVG

BELVG

If you are looking for a reliable technical solutions partner for your store, you’ve come to the right place. As an officially certified company and we are working on new modules and templates for over 4 years. We take pride in our coding practices as well as our support so if you want more from any of our modules – we are happy to customize your experience. We are glad to welcome you as our client and hope for long-term relationships with you!

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Vorteile:

  • 3 Monate Support gratis (Mehr dazu)
  • Von einem Top Developer entwickelt
  • Mit Dokumentation
  • Kompatibilität v1.4.0.1 - v1.6.1.17

  • Version 2.1.0 (24.05.2016)

  • Verfügbar in en

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