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Toll, das wird Ihr Shop lieben! Sie haben gerade dieses Modul heruntergeladen. Nun müssen Sie es nur noch in Ihrem PrestaShop-Shop installieren. Brauchen Sie etwas Hilfe? Sehen Sie sich unser Tutorial an: Kostenpflichtiges oder kostenloses Addons-Modul installieren

Von V1.3.0.0 bis V1.7.6.9
  • Einzelartikel
  • Zen Option
  • check_circle3 Monate Support
  • check_circle12 Monate Support
  • check_circleEntwicklung neuer Funktionen
  • check_circleSicherheitsupdates
Preis
$64.99 $94.99

Galerie

Übersicht

Freshchat - Live Chat by Freshworks
Turn visitors into leads and customers into happy, engaged users. Freshchat is a modern messaging software built for teams who want to ace customer conversations-marketing, sales, or support.

Was dieses Modul für Sie bedeutet

headset Verbessert die Kundenbeziehung
Engage before they exit and qualify leads with Bots
Engage proactively with visitors who are dropping off or are closer to making a purchase. Allow the bot to then kick in, qualify leads, and auto-upload them into your CRM.

Get all the context you need to sell smarter
With events timeline, user information, and social profiles, know who you're talking to and what they are up to. Pull additional information from external tools to make data-backed conversations.

Don’t stop with selling. 
Support and delight customers
Talk to your users before it’s too late. Set up campaigns to onboard and educate new users, or retain and re-engage lapsing customers. Send announcements, get feedback, or share tips and best practices.


Was Ihre Kunden schätzen werden

Turn your website into a working conversion machine
Your website is an indispensable source for all your conversions and revenue. But here is the stumbling block: Content shock and attention scarcity are real — Visitors on an average spend 6 seconds on a site and drop off. With conversational, proactive, and automated 1:1 messaging, take your website out of the conversion vacuum. 

Installation

  • Download the module from your account
  • Go to your shop's dashboard
  • Go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer
  • Install the module
  • Brauchst du Hilfe?

    Dieser Entwickler antwortet in diesen Sprachen:
    en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh

    Technisches Datenblatt

    Letztes Update

    20.02.2020

    Modulsprachen

    en, ro, sv, tr, zh

    Kompatible PrestaShop-Versionen

    V1.3.0.0 - V1.7.6.9

    Modul / Vorlagenversion

    V 1.0.2

    Anzahl der Downloads

    5

    Dokumentation

    Included

    Entwickler

    Community developer

    Entwicklersprachen

    en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh +8

    Konto für Fremdleistung erforderlich

    Ja

    Kategorie

    Support & Online-Chat

    Funktionsbeschreibung


    Triggered Messages 
    Drive visitors to sign up for your product, check out items added to the cart, subscribe to your newsletter, and more.

    Email Campaigns
    Trigger or schedule email campaigns to drive signups or purchase with prospects - based on actions they take on your website, product, or app.

    Bots
    Let bots kick in to generate and qualify leads for your team with customized workflows designed to meet your goals.

    Visitor Intel 
    Get intel on who your visitors are, their navigation path, behavior on your site, and more to make conversations that resonate.

    Clearbit Integration
    Know who you’re talking to without imposing any lengthy forms on your website.

    In-app Messages
    Schedule proactive messages that get delivered inside your web and mobile app.

    Email Campaigns
    Trigger or schedule email campaigns to onboard new users, engage existing customers, announce offers or releases and gather customer feedback.

    User Segmentation
    Segment users based on their behavior, geography, and actions they perform or don’t perform.

    Campaign Insights
    Measure your campaign performance — sent, seen, and reply rates. Analyze and repeat.

    Multi-channel Messaging 
    Target mobile users and users who navigate away from the desktop app with push notifications.

    User Intel 
    Pull data from external software — your CRM system, email automation app or anything else. Bring everything inside Freshchat's team inbox to make data-driven conversations. 

    Message Channels 
    Enable users to start focussed conversations by creating multiple chat threads like Delivery, Support, Billing etc.

    In-messenger FAQs
    Break free from all self-service silos by bringing all your FAQs inside the messenger.

    IntelliAssign
    Route chats based on the skill level of your team members and their current chat load.

    Helpdesk Insights
    Get all the insight you need to deliver customer satisfaction with real time dashboard, helpdesk, and team member reporting.

    CoBrowsing
    Be on the same page as your users — Guide them remotely by accessing their screen and talking to them.

    The best of all worlds
    Integrate Freshchat with Slack, Facebook Messenger, WhatsApp, and Freshdesk for an all-encompassing support experience.

    OmniChat 
    Engage, sell, and support from anywhere on the web with the chrome extension.

    Multilingual Messenger
    The right words make or break the game. Customize your messenger in more than 33+ languages.

    Priority Inbox
    Stay on top of conversations that matter the most. Filter messages based on the response time due on them.

    Empfehlung

    Read the documentation

    Neue Funktionen von Version 1.0.2(20.02.2020)

    • Initial release

    Rechtskonformität

    Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

    Dieses Modul entspricht der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung.

    Support und Updates

    Sie profitieren automatisch von 3 Monaten Support für dieses Produkt.

    Für 90 Tage nach dem Kauf können Sie sich über technischen und funktionalen Support sowie über Zugang zu verfügbaren Aktualisierungen für dieses Produkt freuen.

    Garantieren Sie mit der Option Zen 12 Monate lang ein reibungsloses Funktionieren dieses Produkts in Ihrem Online-Shop!

    Dank der Option Zen haben Sie für ein Jahr ab Kauf Zugang zu ALLEN Aktualisierungen des Produkts. Der Entwickler des Produkts begleitet Sie über E-Mail-Kommunikation mit Antworten auf alle technischen und funktionsbezogenen Fragen.

    Was ist die Option Zen?

    Die Option Zen beinhaltet zwei Services:

    • einen während der Laufzeit der Option unbegrenzten After-Sales-Support;
    • den Zugang zu allen Updates des Moduls oder Themas während dieses Zeitraums.

    Die Option Zen wird beim Kauf dieses Produkts zum Vorteilspreis angeboten. Darüber hinaus kann sie auch nach dem Kauf dessen über Ihr Kundenkonto erworben werden.rnSie ist ab dem Kaufdatum Ihres Produkts bis zu ein Jahr gültig. Je eher Sie es kaufen, desto länger profitieren Sie davon!

    Was beinhaltet die Option Zen?

    Die Option Zen umfasst:

    • Beantwortung von Fragen zur Nutzung des Moduls/Themas;
    • Lösung technischer Probleme im Zusammenhang mit dem Modul/Thema;
    • Zugang zu allen Updates des Moduls/Themas.

    Folgende Leistungen sind nicht in der Option Zen inbegriffen:

    • Personalisierung und spezifische Entwicklung;
    • Durchführung der Installation und von Updates des Moduls/Themas;
    • Lösung von Problemen bezüglich der Dienstleistungen von Drittanbietern, des Hostings, des Servers oder der PrestaShop-Software.

    Brauchst du Hilfe?

    Dieser Entwickler antwortet in diesen Sprachen:
    en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh