Optimieren Sie Ihren Shop mit dem 
offiziellen Marketplace von PrestaShop!
close
close

Ich bestätige meine Kontaktdaten um fortzufahren

close

Toll, das wird Ihr Shop lieben! Der Artikel wurde in Ihrem Warenkorb gespeichert.

LIVE CHAT

LIVE CHAT Modul

Entwickelt von Community developer
thumb_up

Mehr als 90 % der Benutzer empfehlen dieses Produkt weiter

6
0
0
0
0

Die Durchschnittsbewertung umfasst alle Bewertungen der letzten sechs Monate.

(6 Stimmen)
Erfahrungsniveau laptop laptop laptop

Die Benutzer denken, dass dieses Produkt einen Kenntnisstand voraus setzt:

Für Anfänger  
6
Für Benutzer mit Grundkenntnissen  
0
Für fortgeschrittene Benutzer  
0
  • PrestaShop
    1.5.0.0 - 1.7.5.0
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 1
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 2
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 3
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 4
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 5
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 6
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 7
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 8
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 9
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 10
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 11
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 12
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 13
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 14
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 15
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 16
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 17
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 18
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 19
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 20
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 21
module - Support & Online-Chat - LIVE CHAT - 22

Kurzbeschreibung

Das innovative Live Chat Modul ermöglicht es Ihnen, mit 1000+ Kunden gleichzeitig zu chatten. LIVE CHAT kommt mit tollem Design, bester Performance, höchster Sicherheit, mobil optimiert und einer großen Anzahl von Prestashop Chat Features. 

Vorteile und Modulbeschreibung

headset

Kundenbeziehung Verbessert die Kundenbeziehung

Sind Sie auf der Suche nach einem Chat-Modul, das Ihnen und Ihren Kunden das größte Chat-Erlebnis bietet, das reibungslos auf allen Geräten funktioniert, ein Minimum an Service-Ressourcen erfordert und alle notwendigen Funktionen bietet, die Ihnen helfen, den Chat vollständig zu handhaben, und Sie sich voll und ganz auf ihn verlassen können?
 
Ihre Suche endet hier! Der Produktname "LIVE CHAT" beschreibt unseren brennenden Wunsch, ein innovatives Live-Chat-Modul für Prestashop anzubieten, ganz genau. Sie werden sicherlich nie ein anderes Online-Chat-Modul sehen, das so umfassend sein kann!


Was macht LIVE CHAT anders?

  • Benutzergesteuerte Oberfläche, reibungsloser Chat auf mobilen Geräten

  • Hervorragende Leistung, erlaubt es Ihnen, mit über 1000 Kunden gleichzeitig stabil zu chatten mit minimale Server-Ressourcen

  • Höchste Sicherheitsebenen implementiert

  • Riesige Anzahl exklusiver Features wie: Visueller Interface-Editor, Multi-Online-Status (online, offline, besetzt, unsichtbar), Benutzer-Avatar, Chatbot (automatische Antwort), Sound- und E-Mail-Benachrichtigung, Anzeige des Nachrichtenversandstatus (Gesendet, Geliefert, Gesehen, Schreiben), eigene Chat-Felder, Bewertungen, Chat-Verlauf (für Kunden und Shop-Betreiber), Emotions und vieles mehr!

  • Kostenlose Google-Map und GEOIP-Service

  • Multi-Shop unterstützt

  • Und schlussendlich "Einmal bezahlen, aber immer benutzen!" Schützen Sie die Privatsphäre Ihrer Kunden. Keine monatliche Gebühr (oder Jahresgebühr) erforderlich


Lassen Sie uns alle Funktionen im Detail entdecken
 
 1. Benutzergesteuerte Oberfläche
 
Die LIVE CHAT Oberfläche wurde speziell entwickelt, um sie attraktiv für Kunden und Betreiber zu machen, inkl. einer großartigen Frontend- und Backend- Oberfläche.
 
Frontend Design:

  • Der LIVE CHAT bietet eine schöne Frontend-Chat-Box, die vollständig aus dem Backend mit Farbauswahl und benutzerdefinierten Text angepasst werden kann. Der Kunde kann das Frontend-Chat-Fenster maximieren/verkleinern, verstecken/anzeigen oder schließen.

  • Die Chat-Box ist sorgfältig optimiert für mobile Geräte und bringt den Kunden die größte Erfahrung, wenn sie mit Ihnen auf Ihrer Website mit einem Smartphone oder einem Tablett chatten.

  • Die Funktion "2 step to start chat" wird unterstützt. Dies vereinfacht den Kundenchat auf dem ersten Bildschirm, wenn er mit dem Chatten beginnt, er muss nur eine einzige Nachricht eingeben, um den Chat zu starten.

Backend-Design:

  • Das Backend bietet eine Konversationsliste an der Seite und Multi-Chat-Boxen, die auf jeder Seite im Backend erscheinen können. Das hilft Ihnen, mit vielen Kunden gleichzeitig zu chatten, während Sie immer noch Arbeiten im Backend erledigen.

  • Alle nützlichen Funktionen (wie z.B. Blockieren eines Chats, Beenden des Chats, Anzeigen der Karte, Löschen des Chats, Aktivieren des Captcha-Schutzes, Anzeigen von Benutzerinformationen, Verstecken und Anzeigen des Chats....) sind direkt in die Chatboxen integriert und ermöglichen dem Operator die einfache Steuerung des Chats mit jedem Kunden, wenn er mit ihnen chattet.

  • Die Backend Oberfläche ist ebenfalls für mobile Geräte optimiert, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihren Kunden auf der ganzen Welt mit einem Smartphone oder Tablett chatten können, wenn Sie unterwegs sind.


2. Hervorragende Performance
 
Der LIVE CHAT ist intelligent programmiert, um die Nutzung von Server-Ressourcen sowie den Speicher des Client-Webbrowsers so weit wie möglich zu reduzieren. Die Idee dabei ist, sich zuerst auf die aktivsten Chats zu konzentrieren! Oder den aktiven Chats die meiste Ressource und schnelle
Kommunikationsgeschwindigkeit (Aktive Chats sind Chat-Sitzungen, die sowohl Kunde als auch Betreiber aktiv sind) zu geben und zu versuchen, inaktive Chats abzuschalten oder inaktive Chats weniger zu behandeln (geringere Chat-Geschwindigkeit). Diese großartige Idee hilft dem LIVE CHAT zu einem Prestashop Online Chat Modul zu werden, das die beste Performance hervorbringt. Wir haben es getestet und es ist sichergestellt, dass Sie mit mehr als 1000 Kunden gleichzeitig mit minimaler Server-Ressource chatten können!
 
Mit dem LIVE CHAT können Sie auch benutzerdefinierte Timing-Optionen (Aktualisierungsgeschwindigkeit, Timeout-Dauer zum automatischen Beenden des Chats) festlegen, die am besten zu Ihrer Serverkonfiguration passen. Sie können auch die "automatische Optimierung der Aktualisierungsgeschwindigkeit" aktivieren, um die Nutzung der Serverressourcen zu minimieren und gleichzeitig eine reibungslose Kommunikation mit Ihren Kunden zu gewährleisten


3. Sicherheitsschichten
 
Sie bekommen oft Spam bei der Verwendung von anderen Live-Chat-Modulen, richtig? Vergessen Sie jetzt Spam mit dem LIVE CHAT!

Der LIVE CHAT wurde mit mehreren Sicherheitsebenen implementiert, die Ihnen helfen, verschiedene Sicherheitsstufen für Ihren Chat zu aktivieren, um Spam und Angreifer loszuwerden. Er ist so programmiert, dass er automatisch Spam-Nachrichten oder gefälschte Chat-Sitzungen filtert, die von Web-Autofill-Robotern erstellt werden.
 
Der LIVE CHAT bietet ebenfalls eine Captcha-Schutzebene, die in bestimmten Situationen aktiviert werden kann (kann vom Betreiber eingestellt werden), um Spam-Nachrichten zu vermeiden. Captcha kann auch automatisch aktiviert werden, wenn das System Spam-Aktionen von Kunden erkennt.


4. Exklusive Premium Features

  • Visueller Interface-Editor: Diese Funktion hilft Ihnen, Ihre Frontend-Chat-Box für jeden Online-Status einfach zu gestalten. Sie können die Chat-Box schnell an Ihre Website anpassen (Farben, Text, Chat-Box-Größe...). Sie können die Änderungen in Echtzeit vom Modul-Backend aus sehen, ohne zum Frontend gehen zu müssen.

  • Online-Status: LIVE CHAT unterstützt 4 Online-Stati (online, beschäftigt, unsichtbar, offline), dies ist eine einzigartige Funktion, die Sie nur in unserem Prestashop-Chat-Modul finden können, das Ihnen erlaubt, Ihren Status zu bestimmen, den der Kunde auf dem Frontend sehen wird (wie das, was auf gängigen Chat-Plattformen wie Yahoo, Skype, Facebook usw. angeboten wird)

  • Status der Nachrichtenzustellung: Diese großartige Funktion ermöglicht es sowohl dem Betreiber als auch dem Kunden, den Lieferstatus ihrer Nachricht zu sehen (Sent, Delivered, Seen, Writing), dies macht das Gespräch interaktiver und hält den Chat für den Kunden aufrecht.

  • Chatbot (Automatische Antwort) und vorgefertigte Nachrichten: Sind Sie es leid, Kunden mit den gleichen Nachrichten in den gleichen Situationen zu antworten? Mit der Chatbot-Funktion richten Sie eine Reihe von Antworten ein, die dem Kunden in einer vordefinierten Reihenfolge automatisch beantwortet werden. Vorgefertigte Nachrichten helfen Ihnen, die gleichen Fragen mit einem Klick zu beantworten, ohne die Antworten erneut eingeben zu müssen.

  • Benachrichtigung: Dieses Prestashop Chat-Supportmodul bietet eine akustische Benachrichtigung, wenn der Betreiber oder Kunde neue Nachrichten erhält. Nachrichten können auch an die E-Mail-Adressen des Betreibers gesendet werden, wenn dieser nicht online ist (oder in bestimmten Situationen, die je nach Wunsch im Backend eingestellt werden können)

  • Unterstützt Bewertung: Der Kunde kann den Betreiber für seinen Support in 5 Stufen (schrecklich, akzeptabel, ziemlich gut, gut, ausgezeichnet) bewerten. Diese Funktion ist nützlich für Betreiber (oder Manager), um Kundenfeedback zu sammeln und ihren Service zu verbessern.

  • LIVE CHAT bietet auch viele andere fantastische Funktionen, die wir nicht alle hier auflisten können, wie z.B.: schöne Emotionssymbole, Benutzer-Avatar, Kunden-Chat-Felder, zusammengebrochene Alarmleiste, zusammengebrochener Blasenalarm, Anzeige der Anzahl neuer Nachrichten, schnelles Durchsuchen alter Nachrichten, Aufräumen (Löschen alter Nachrichten, wenn sie nicht in der Datenbank gespeichert werden müssen), IP-Blacklist.. Sie können die Funktionen auf unserer Frontend- und Backend-Demo angucken oder auf den Screenshots der Produkte sehen.


5. Google Map und kostenloser GEO IP-Service
 
LIVE CHAT bietet eine kostenlose Kartenfunktion basierend auf Google Map und kostenlosen GEO IP-Diensten. Diese fantastische Funktion hilft Ihnen, den Standort Ihrer Kunden, deren IP oder den Typ des Webbrowsers, den sie beim Chatten mit Ihnen verwenden, einfach zu verfolgen. Diese Funktion ist völlig kostenlos, Sie müssen nur einen Google-API-Schlüssel einrichten und die Nutzung der Funktion genießen.


 6. Multi-Shop-Unterstützung
 
Online-Chat-Unterstützung ist für jede E-Commerce-Webseiten notwendig, es ist noch wichtiger für große E-Commerce-Webseiten, die mit Multi-Shop-Funktion aktiviert sind (eine ausgezeichnete Funktion von Prestashop Open-Source-Software angeboten). Wir verstehen dieses wichtige Bedürfnis, deshalb haben wir den LIVE CHAT voll kompatibel mit dem Prestashop Multi-Shop-Modus entworfen.
 
Wenn Sie unser Online-Chat-Modul auf Ihrer Website im Multi-Shop-Modus installieren, können Sie mit Ihren Kunden aus verschiedenen Shops am gleichen Backend chatten oder den Zugriff auf die Betreiber jedes Shops beschränken, um nur mit deren Kunden zu chatten.


7.      "Einmal bezahlen, aber immer benutzen!"
 
Haben Sie schon einmal Chat-Dienste mit monatlicher (oder jährlicher) Gebühr genutzt? Wenn Ihre Antwort "Ja", lautet, haben Sie vielleicht verstanden, wie teuer die Dienste sind. Aber warum monatlich bezahlen und die volle Kontrolle über die Privatsphäre Ihrer Kunden einem anderen Unternehmen geben, während Sie Ihren eigenen Webserver (oder Hosting) haben, was völlig ausreicht, um eine perfekte Online-Chat-Plattform einzurichten?

Funktionsbeschreibung

1. Chatbox-Entwurfswerkzeuge

  • Visueller Chatbox-Editor
  • Individuelle Farbauswahl (Farbregler)
  • Benutzerdefinierter Text
  • Stimmungstext
  • Shop-Logo, Kunden-Avatar, Betreiber-Avatar
  • Benutzerdefinierte Chatbox-Breite


2. Performance

  • Automatische Optimierung der Performance (Fokus auf aktive Chats)
  • Benutzerdefinierte Aktualisierungsgeschwindigkeit für das Frontend
  • Benutzerdefinierte Aktualisierungsgeschwindigkeit für das Backend
  • Automatische Optimierung der Aktualisierungsgeschwindigkeit
  • Automatisches Beenden des Chats bei Inaktivität


3. Sicherheit

  • Enge Datenvalidierung zum Schutz des Systems vor SQL-Injektionsangriffen 
  • Automatischer Schutz vor Spam
  • Automatisches und manuelles Captcha
  • 3 Captcha-Typen (bunt, einfach, komplex)


4. Weitere Funktionen

  • Benutzerdefinierter Online-Status: Online, beschäftigt, unsichtbar, offline
  • Status der Nachrichtenzustellung: Gesendet, geliefert, gesehen, schreiben
  • Benutzerdefinierte Chat-Felder
  • Benachrichtigung: E-Mail und Sound
  • Google Map und kostenloser GEO IP-Service
  • Chatbot (automatische Antwort)
  • Vorgefertigte Nachrichten
  • IP-Blacklist
  • Aufräumen (Bereinigen der Chat-Datenbank)
  • Anzeigeeinschränkungen: Chatbox auf bestimmte Seiten, bestimmte Kundengruppen einschränken
  • Chat-Verlauf durchsuchen
  • Archivierte Chats
  • Chat manuell beenden oder Gespräche löschen
  • Kunden und Betreibern erlauben, ihre vergangenen Nachrichten zu bearbeiten
  • Anzahl neuer Nachrichten (sowohl Frontend als auch Backend)
  • Und viele weitere tolle Features

Werden häufig zusammen gekauft

Fügen Sie "LIVE CHAT" mit dem folgenden Artikel zu Ihrem Warenkorb hinzu:

  • Module offer personalized products recommendation for your visitors based on their behavior. Make personalization easy with oursmart suggest moduleand increase your customer service in all touchpoints.

    $5999
  • Sorgen Sie dafür, dass sich Ihre Kunden leicht mit einem Klick über Facebook, Paypal, Amazon, Google oder Twitter in Ihrem Shop registrieren und einloggen können.

    $7999

Andere

  • Vollständig offene Quellen, keine versteckten Codes
  • Detaillierte Anleitung zur Installation und Verwendung des Moduls ist beigefügt
  • Hohe Kompatibilität mit jeder Prestashop-Webseite (auch die Webseite verwendet benutzerdefinierte Themen und Module)
  • Kostenloser Support für die Modulinstallation
  • 24/7 Online-Support für alle Probleme bei der Installation oder Nutzung dieses Moduls auf Ihrer Webseite

Was Ihre Kunden schätzen werden

  • Der LIVE CHAT ist ein wesentliches Modul, das Sie auf Ihrer Website installieren müssen, um Ihre Kundenbetreuung zu verbessern sowie Ihre Verkäufe zu steigern, indem Sie direkt mit Ihren Kunden auf Ihrer Website chatten und sie zum Kauf Ihrer Produkte ermutigen.

  • Ihr Kunde wird Sie bei Bedarf mit diesem Chat-Modul kontaktieren, alle vergangenen Nachrichten werden im Kundenkonto gespeichert, um sicherzustellen, dass sowohl der Betreiber als auch der Kunde ihre vergangenen Nachrichten jederzeit einsehen können.

Empfehlung

  • Kontaktieren Sie uns jederzeit, wenn Sie Probleme mit diesem Modul sehen oder wenn Sie Ideen für uns haben, die uns dabei helfen würden, dieses Modul zu verbessern und es nützlicher zu machen. Wir freuen uns über Ihr Feedback.

  • Bitte lassen Sie uns ein positives Feedback von 5 Sternen für das Modul und teilen Sie es in Ihren sozialen Netzwerkkonten (Facebook, Twitter, Instagram usw.). Es würde uns sehr helfen, dieses fantastische Modul bei mehr geschätzten Kunden zu fördern.

Support und Updates

Sie profitieren automatisch von 3 Monaten Support für dieses Produkt.

Für 90 Tage nach dem Kauf können Sie sich über technischen und funktionalen Support sowie über Zugang zu verfügbaren Aktualisierungen für dieses Produkt freuen.

Garantieren Sie mit der Option Zen 12 Monate lang ein reibungsloses Funktionieren dieses Produkts in Ihrem Online-Shop!

Dank der Option Zen haben Sie für ein Jahr ab Kauf Zugang zu ALLEN Aktualisierungen des Produkts. Der Entwickler des Produkts begleitet Sie über E-Mail-Kommunikation mit Antworten auf alle technischen und funktionsbezogenen Fragen.

Was ist die Option Zen?

Die Option Zen beinhaltet zwei Services:

  • einen während der Laufzeit der Option unbegrenzten After-Sales-Support;
  • den Zugang zu allen Updates des Moduls oder Themas während dieses Zeitraums.

Die Option Zen wird beim Kauf dieses Produkts zum Vorteilspreis angeboten. Darüber hinaus kann sie auch nach dem Kauf dessen über Ihr Kundenkonto erworben werden.rnSie ist ab dem Kaufdatum Ihres Produkts bis zu ein Jahr gültig. Je eher Sie es kaufen, desto länger profitieren Sie davon!

Was beinhaltet die Option Zen?

Die Option Zen umfasst:

  • Beantwortung von Fragen zur Nutzung des Moduls/Themas;
  • Lösung technischer Probleme im Zusammenhang mit dem Modul/Thema;
  • Zugang zu allen Updates des Moduls/Themas.

Folgende Leistungen sind nicht in der Option Zen inbegriffen:

  • Personalisierung und spezifische Entwicklung;
  • Durchführung der Installation und von Updates des Moduls/Themas;
  • Lösung von Problemen bezüglich der Dienstleistungen von Drittanbietern, des Hostings, des Servers oder der PrestaShop-Software.

Option Installation

1.      Loggen Sie sich in Ihr Webseite-Backend ein
2.   Navigieren Sie zu "Module & Dienste"
3.      Klicken Sie auf "Ein Modul hochladen" um LIVE CHAT hochzuladen und zu installieren
4.      Sie sind fertig. Genießen Sie das fantastische Prestashop-Chat-Modul!

Neue Funktionen von Version 1.0.5(25.10.2018)

  • Module improvement

Über den Entwickler

Community developer

Eine Frage?
Sie brauchen Hilfe?

Der Entwickler antwortet Ihnen auf
en

$4499

Vorteile:

  • 3 Monate Support gratis (Mehr dazu)
  • Von einem Top Developer entwickelt
  • Mit Dokumentation
  • Kompatibilität v1.5.0.0 - v1.7.5.0

  • Version 1.0.5 (25.10.2018)

  • Verfügbar in en ar de es fr it nl ru tw

Eine Frage? Kontaktieren Sie den Entwickler
Der Entwickler antwortet Ihnen auf

en