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Toll, das wird Ihr Shop lieben! Sie haben gerade dieses Modul heruntergeladen. Nun müssen Sie es nur noch in Ihrem PrestaShop-Shop installieren. Brauchen Sie etwas Hilfe? Sehen Sie sich unser Tutorial an: Kostenpflichtiges oder kostenloses Addons-Modul installieren

Chatra Live Chat Integration Modul

Preis
$5999 $8499
Chatra Live Chat Integration

Chatra Live Chat Integration Modul

Entwickelt von Community developer
V1.3.0.1 - V1.7.1.2
Talk with visitors on your website. Live chat & offline messaging for businesses.
Von V1.3.0.1 bis V1.7.1.2
  • Einzelartikel

  • Zen Option

    Zen

  • check_circle3 Monate Support
  • check_circle12 Monate Support
  • check_circleEntwicklung neuer Funktionen
  • check_circleSicherheitsupdates
Preis
$5999 $8499

Übersicht

Talk with visitors on your website. Live chat & offline messaging for businesses.

Was dieses Modul für Sie bedeutet

headset Kundenbeziehung
Chatra is made to increase online sales but in a friendly, helpful way. Just because software is designed for business doesn’t mean it has to be clunky and corporate. You can’t grab a coffee with every single potential customer, but we think that Chatra is the next best thing.

  • Keeps conversation history, even including unsent messages. -  Conversations are saved, just like on a smartphone, for both you and your customers, even if they close their browser.
  • Get inside their head - Save time by preparing answers while visitors are still typing and impress them with the speed of your reactions.
  • Has the capability for group chats. -  Agents can access all conversations, including those assigned to other team members, and lend a hand when needed. Customers don’t expect this, and it makes your team look super attentive!
  • Works everywhere - Chatra works on everything, even a Nintendo 3DS.
  • No more nameless visitors - Chatra automatically generates colors and names for website visitors to make it easier for agents to keep track of them.
  • Encrypts everything - What happens in Chatra stays in Chatra, thanks to SSL-enсryption.
  • Intelligent chat distribution - Conversations are taken by the first to react. If an agent doesn’t answer in a certain timeframe, the chat is offered to all online team members.
  • Unlimited chat review - Any number of agents (irrespective to the plan) can see what’s going on online and start chatting instantly as soon as somebody else quits. You can also use your iPhone to review chats while answering someone on your computer. If something urgent comes up on iPhone, you can switch which device you’re answering from instantly.


Your support team agents aren’t robots, and neither are your potential customers. So why do so many pieces of live chat software treat them like they are? Helpful features are a good start, but they’re not enough for great communication. That’s why we’ve done our best to add a little magic to Chatra to make it really special.


Was Ihre Kunden schätzen werden

Fast
Secure
Reliable
Scalable
Enjoyable
Unbeatable

Installation

  • Download the module from your account
  • Go to your shop's dashboard
  • Go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer
  • Install the module
  • Anders


    Brauchst du Hilfe?

    Dieser Entwickler antwortet in diesen Sprachen:
    en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh

    Technisches Datenblatt

    Letztes Update

    21.12.2016

    Modulsprachen

    en, cs, de, es, fr, hu, nl, pl, pt, ro, ru +5

    Kompatible PrestaShop-Versionen

    V1.3.0.1 - V1.7.1.2

    Modul / Vorlagenversion

    V 1.0.0

    Anzahl der Downloads

    18

    Dokumentation

    Included

    Entwickler

    Community developer

    Entwicklersprachen

    en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh +8

    Kategorie

    Support & Online-Chat

    Anforderungen

    Kundenbeziehung

    Funktionsbeschreibung

    • Agent accounts
    • Agents online
    • Concurring chats
    • Multilingual chat widget
    • Use on multiple websites
    • Offline messaging
    • Complete conversation history
    • E-mail chat transcripts
    • Group chats
    • Typing indicators
    • Read receipts
    • Notifications
    • Agent names, titles and photos
    • Basic visitor info
    • Chat notes
    • Widget customization
    • SSL-encryption
    • Google Analytics integration
    • Browser dashboard
    • Windows & Mac desktop apps
    • iOS & Android mobile apps
    • Developer API
    • Targeted chats (triggers)
    • Detailed visitor info
    • Typing insights
    • Intelligent pre-chat form
    • File transfer
    • Saved replies
    • Invisible mode
    • Visitor banning
    • Delete chats
    • Chat Ratings
    • Chat Reports
    • Slack integration
    • Help Scout integration
    • Front integration
    • Outgoing Webhooks

    Empfehlung

    Read the docs

    Neue Funktionen von Version 1.0.0(21.12.2016)

    • Initial release

    Support und Updates

    Sie profitieren automatisch von 3 Monaten Support für dieses Produkt.

    Für 90 Tage nach dem Kauf können Sie sich über technischen und funktionalen Support sowie über Zugang zu verfügbaren Aktualisierungen für dieses Produkt freuen.

    Garantieren Sie mit der Option Zen 12 Monate lang ein reibungsloses Funktionieren dieses Produkts in Ihrem Online-Shop!

    Dank der Option Zen haben Sie für ein Jahr ab Kauf Zugang zu ALLEN Aktualisierungen des Produkts. Der Entwickler des Produkts begleitet Sie über E-Mail-Kommunikation mit Antworten auf alle technischen und funktionsbezogenen Fragen.

    Was ist die Option Zen?

    Die Option Zen beinhaltet zwei Services:

    • einen während der Laufzeit der Option unbegrenzten After-Sales-Support;
    • den Zugang zu allen Updates des Moduls oder Themas während dieses Zeitraums.

    Die Option Zen wird beim Kauf dieses Produkts zum Vorteilspreis angeboten. Darüber hinaus kann sie auch nach dem Kauf dessen über Ihr Kundenkonto erworben werden.rnSie ist ab dem Kaufdatum Ihres Produkts bis zu ein Jahr gültig. Je eher Sie es kaufen, desto länger profitieren Sie davon!

    Was beinhaltet die Option Zen?

    Die Option Zen umfasst:

    • Beantwortung von Fragen zur Nutzung des Moduls/Themas;
    • Lösung technischer Probleme im Zusammenhang mit dem Modul/Thema;
    • Zugang zu allen Updates des Moduls/Themas.

    Folgende Leistungen sind nicht in der Option Zen inbegriffen:

    • Personalisierung und spezifische Entwicklung;
    • Durchführung der Installation und von Updates des Moduls/Themas;
    • Lösung von Problemen bezüglich der Dienstleistungen von Drittanbietern, des Hostings, des Servers oder der PrestaShop-Software.

    Brauchst du Hilfe?

    Dieser Entwickler antwortet in diesen Sprachen:
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