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Velaro - Live Chat

Velaro - Live Chat Modul

Entwickelt von Community developer
  • PrestaShop
    1.3.0.1 - 1.7.0.6
module - Support & Online-Chat - Velaro - Live Chat - 1
module - Support & Online-Chat - Velaro - Live Chat - 2
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module - Support & Online-Chat - Velaro - Live Chat - 4

Kurzbeschreibung

Integrating customer engagement software with your website is simply the best way to engage your customers in real time.

Vorteile und Modulbeschreibung

headset

Kundenbeziehung Verbessert die Kundenbeziehung

Velaro is Enterprise Live Chat Software. For more than a decade, innovators in eCommerce, higher education, healthcare, technology and more have trusted us to boost sales, drive customer satisfaction and increase operational efficiency. Any live help platform can do the simple stuff. Only Velaro gives you the tools to Make Every Chat Better Than the Last.
Live chat isn’t just a doorbell to your website. It’s a critical engagement point, giving customers a direct line to your sales and support staff. Do it right and they’ll be thrilled. Do it wrong and they’re heading somewhere else. Velaro makes it easy for visitors to engage with your team – and just as easy for your agents to deliver what they need.
Velaro lets live chat agents engage website visitors based on their current behavior or according to pre-defined business rules. Customize your proactive chat workflows and customize the look and feel of your invites however you like. Turn nibbles into leads, and abandoned carts into sustainable revenue.

Funktionsbeschreibung

  • Click to Chat - It doesn’t get more basic than this: Offer users the ability to chat with a customer service rep, improving customer satisfaction, increasing conversions and maximizing staff productivity. Velaro click-to-chat windows and calls to action are completely customizable, so they’ll always match your brand.
  • Social Network Integration - Give agents an instant 360-degree view of customers by pulling in information from social media networks like LinkedIn, Facebook, Twitter and Google+.
  • Surveys - Create custom surveys to ensure your organization is collecting the right information from website visitors. Velaro offers a variety of surveys include pre-chat, post-chat, agent unavailable, and individual agent surveys. All survey submissions are attached to the chat and fully accessible from within our world-class reporting services.
  • Personal Canned Messages - Pre-written canned messages are the key to agent efficiency. With Velaro, you can save frequently used responses and give CSRs instant in-window access via an unparalleled tagging and lookup service.
  • Customizable Buttons and Chat Windows - Match your organization’s branding with Velaro’s fully customizable chat buttons and windows.

Werden häufig zusammen gekauft

Fügen Sie "Velaro - Live Chat" mit dem folgenden Artikel zu Ihrem Warenkorb hinzu:

  • Führen Sie das Upgrade von Prestashop 1.4, 1.5 oder 1.6 auf Prestashop 1.7 sofort durch! MigrationPro ist das beste Migrationsmodul für Prestashop und hilft Ihnen, alle Ihre Daten umzuziehen und Ihren Shop immer aktuell zu halten.

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  • Tired of receiving spam emails? Our module allows you to integrate Google protection on your registration and contact form. Spam emails are blocked. Your customers do not need to copy anti-robot code.

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Was Ihre Kunden schätzen werden

  • Fast
  • Secure
  • Reliable
  • Scalable
  • Enjoyable
  • Unbeatable

Empfehlung

Read the docs

Support und Updates

Sie profitieren automatisch von 3 Monaten Support für dieses Produkt.

Für 90 Tage nach dem Kauf können Sie sich über technischen und funktionalen Support sowie über Zugang zu verfügbaren Aktualisierungen für dieses Produkt freuen.

Garantieren Sie mit der Option Zen 12 Monate lang ein reibungsloses Funktionieren dieses Produkts in Ihrem Online-Shop!

Dank der Option Zen haben Sie für ein Jahr ab Kauf Zugang zu ALLEN Aktualisierungen des Produkts. Der Entwickler des Produkts begleitet Sie über E-Mail-Kommunikation mit Antworten auf alle technischen und funktionsbezogenen Fragen.

Was ist die Option Zen?

Die Option Zen beinhaltet zwei Services:

  • einen während der Laufzeit der Option unbegrenzten After-Sales-Support;
  • den Zugang zu allen Updates des Moduls oder Themas während dieses Zeitraums.

Die Option Zen wird beim Kauf dieses Produkts zum Vorteilspreis angeboten. Darüber hinaus kann sie auch nach dem Kauf dessen über Ihr Kundenkonto erworben werden.rnSie ist ab dem Kaufdatum Ihres Produkts bis zu ein Jahr gültig. Je eher Sie es kaufen, desto länger profitieren Sie davon!

Was beinhaltet die Option Zen?

Die Option Zen umfasst:

  • Beantwortung von Fragen zur Nutzung des Moduls/Themas;
  • Lösung technischer Probleme im Zusammenhang mit dem Modul/Thema;
  • Zugang zu allen Updates des Moduls/Themas.

Folgende Leistungen sind nicht in der Option Zen inbegriffen:

  • Personalisierung und spezifische Entwicklung;
  • Durchführung der Installation und von Updates des Moduls/Themas;
  • Lösung von Problemen bezüglich der Dienstleistungen von Drittanbietern, des Hostings, des Servers oder der PrestaShop-Software.

Option Installation

  • Download the module from your account
  • Go to your shop's dashboard
  • Go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer
  • Install the module
  • Neue Funktionen von Version 1.0.0(13.12.2016)

    • Initial release

    Über den Entwickler

    Community developer

    Eine Frage?
    Sie brauchen Hilfe?

    Der Entwickler antwortet Ihnen auf
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    $3499

    Vorteile:

    • 3 Monate Support gratis (Mehr dazu)
    • Von einem Top Developer entwickelt
    • Mit Dokumentation
    • Kompatibilität v1.3.0.1 - v1.7.0.6

    • Version 1.0.0 (13.12.2016)

    • Ein Abonnement für einen externen Service ist erforderlich Ja

    • Verfügbar in EN, CS, DE, ES, FR, HU, NL, PL, PT, RO, RU

    Eine Frage? Kontaktieren Sie den Entwickler
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