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Toll, das wird Ihr Shop lieben! Sie haben gerade dieses Modul heruntergeladen. Nun müssen Sie es nur noch in Ihrem PrestaShop-Shop installieren. Brauchen Sie etwas Hilfe? Sehen Sie sich unser Tutorial an: Kostenpflichtiges oder kostenloses Addons-Modul installieren

V1.3.0.1 - V1.7.7.8
Von V1.3.0.1 bis V1.7.7.8

Übersicht

LiveChat serves as an easy to use and effective way to interact with customers without them having to pick up the phone. With LiveChat, you can combine functionalities of live chat and help desk for sales increase and better customer satisfaction.

Was dieses Modul für Sie bedeutet

headset Verbessert die Kundenbeziehung
  • interact with customers on the website 
  • give customer service at any time of the day or night
  • make extra sales from using the service 
  • instantly access your customers and reduce the number of customer emails and calls 
  • decrease your customer service costs
  • provide valuable business insight on website visitors
  • stay connected with customers on the go with mobile apps

Was Ihre Kunden schätzen werden

  • Find the product easier and faster
  • Get quick answers
  • Clear way to checkout

Installation

  • Download the module from your account
  • Login to your dashboard and go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer and install the module
  • Go to module's configuration page and get your chat code from https://www.livechatinc.com/

Brauchst du Hilfe?

Dieser Entwickler antwortet in diesen Sprachen:
en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh

Technisches Datenblatt

Letztes Update

13.12.2016

Modulsprachen

en

Kompatible PrestaShop-Versionen

V1.3.0.1 - V1.7.7.8

Modul / Vorlagenversion

V 1.2.1

Anzahl der Downloads

50

Dokumentation

Included

Entwickler

Community developer

Entwicklersprachen

en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh +8

Konto für Fremdleistung erforderlich

Ja

Kategorie

Support & Online-Chat

Funktionsbeschreibung

  • Identify people on the website and engage them using proactive chats
  • Make use of the detailed reports and analytics to measure your customer service efficiency
  • Provide 24/7 support with the use of the built-in ticketing system 
  • Use e-commerce functionalities to measure your chat-to-sale conversion
  • Connect LiveChat with the tools you already use
  • Answer chats on the go via mobile applications for iPad, iPhone, and Android devices
  • Customize the look of you chat window to make it work with the rest of your website

Empfehlung

 Read the documentation

Neue Funktionen von Version 1.2.1(13.12.2016)

  • Available on 1.7 also

Support und Updates

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