close

Necessary update of your password on PrestaShop Addons

Hello,

You are currently the holder of an Addons account created from your Paypal account, which allows you to connect to our marketplace.

In order to increase security and simplicity, we are implementing a single authentication system. Therefore, signing in with PayPal won’t be possible on our marketplace, from April 2nd on. Read morearrow_right_alt

To continue to access your personal space on PrestaShop Addons, we simply invite you to reset your password as of now by clicking on the link below.

You will receive a new password allowing you to directly sign in to your Addons account, without using PayPal. Once logged in, you will be able to change this password in your personal space.

Your Addons account will not be affected in any way by this development.

close

check_circle Das Produkt wurde zum Warenkorb hinzugefügt

close
Your data will be transferred to the Partner when you download this module.
close

Ich bestätige meine Kontaktdaten um fortzufahren

close

Toll, das wird Ihr Shop lieben! Sie haben gerade dieses Modul heruntergeladen. Nun müssen Sie es nur noch in Ihrem PrestaShop-Shop installieren. Brauchen Sie etwas Hilfe? Sehen Sie sich unser Tutorial an: Kostenpflichtiges oder kostenloses Addons-Modul installieren

school Customer satisfaction: Partner of the year
Unsere Topseller
V1.4.7.0 - V1.7.7.8
Von V1.4.7.0 bis V1.7.7.8

Übersicht

Smartsupp kombiniert Live-Chat, Chatbots und Facebook Messenger, um Zeit zu sparen und Besucher zu treuen Kunden zu machen.

Was dieses Modul für Sie bedeutet

headset Verbessert die Kundenbeziehung
WACHSEN UND ERWEITERN SIE IHR GESCHÄFT

Smartsupp ist Ihr persönlicher Einkaufsassistent. Es kombiniert Live-Chat und Chatbots, um Zeit zu sparen und Besucher zu treuen Kunden zu machen. Smartsupp ist mit 50 000 aktiven europäischen Webshops und Websites eines der beliebtesten Produkte in Europa.

WARUM SMARTSUPP WÄHLEN?

  • Das einzige Produkt, das Live-Chat, Chatbots und Videoaufzeichnungen kombiniert. Automatisieren Sie sich wiederholende Fragen, seien Sie persönlich, wo es relevant ist, und sehen Sie, wo sich Besucher in Ihrem Webshop verirren.
  • Greifen Sie auf eine mit E-Commerce-Daten angereicherte Echtzeit-Besucherliste zu. Sehen Sie, wer Ihren Webshop durchsucht, an welchen Produkten er interessiert ist, und beginnen Sie proaktiv ein Gespräch, um einen Verkauf zu tätigen.
  • Der beliebteste Online-Chat in Europa mit mehr als 50.000 aktiven Webshops und Websites. Wir bieten auch Kundenservice in 7 verschiedenen Sprachen an.
  • DSGVO-konform. Wir speichern Ihre Daten sicher in der Europäischen Union und halten die strengen EU-Datenschutzgesetze ein.

WAS KANN SMARTSUPP TUN?

  • Live-Chat, E-Mails und Messenger an einem Ort – starten Sie ein persönliches Gespräch mit Ihren Kunden und haben Sie die gesamte Kommunikation an einem Ort. Indem Sie Ihren Besuchern sofort helfen, machen Sie sie zu glücklichen Kunden und steigern Sie Ihren Umsatz.
  • Chatbot – Smartsupp Bot ist Ihr neuer Einkaufsassistent, der rund um die Uhr arbeitet. Er spart Ihnen Zeit, indem er häufig gestellte Fragen beantwortet, Leads sammelt und Kunden beim Einkaufen unterstützt, auch wenn Sie schlafen.
  • Videoaufzeichnungen – sehen Sie, wie Ihre Besucher Ihren Webshop oder Ihre Website durchsuchen und wo sie sich verirren. Sie erhalten wertvolle Erkenntnisse darüber, was Sie verbessern können und gewährleisten ein reibungsloses Einkaufserlebnis für Ihre Kunden.
  • Mobile App – seien Sie mit unserer App für iOS- und Android-Handys näher bei Ihren Kunden und beantworten Sie Fragen von überall.
  • Besuchen Sie unsere Website, um die vollständige Liste der Funktionen zu erhalten: https://www.smartsupp.com/de/pricing

WAS UNSERE BENUTZER ÜBER UNS SAGEN?

„Smartsupp hilft uns, unseren Onlineshop noch erfolgreicher zu machen! Nach einer einfachen Installation hatten wir sofort den ersten Kunden mit einer Frage, der dann auch gleich bestellte.“
—Oke Harms, Kickerkult.de

„Mit Smartsupp nutzen wir einen Chat in mehreren Shops! Dank ihnen konnten wir unseren Kundenkontakt verbessern. Die Kommunikation ist für uns und die Kunden sofort und bequem.“
—Katarzyna, Wujo.pl

Was Ihre Kunden schätzen werden

Visitors of your PrestaShop store can ask questions immediately and chat with you in real-time thanks to Smartsupp.

Installation

You can find tutorials about how to install and use Smartsupp in our Help section. https://www.smartsupp.com/help/prestashop/

Brauchst du Hilfe?

Dieser Entwickler antwortet in diesen Sprachen:
en, cs, fr, pl, it, es, de

Technisches Datenblatt

Letztes Update

09.12.2019

Modulsprachen

en, br, cs, de, es, fr, hu, it, nl, pl, pt, sk +6

Kompatible PrestaShop-Versionen

V1.4.7.0 - V1.7.7.8

Modul / Vorlagenversion

V 2.1.8

Anzahl der Downloads

115.291

Erfahrungsniveau

Für Anfänger

Dokumentation

Included

Entwickler

Smartsupp

Entwicklersprachen

en, cs, fr, pl, it, es, de +3

In PrestaShop enthalten

Ja

Konto für Fremdleistung erforderlich

Ja

Kategorie

Support & Online-Chat

Funktionsbeschreibung

  • Individualisierbare Chat-Box
  • Kundenbewertungen
  • Automatische Nachrichten
  • Mobile Apps
  • Tastenkombinationen (für schnelle Antworten)
  • Detaillierte Statistiken
  • Integrations mit E-Commerce Plattformen
  • Besucher Aufzeichnungen (Abspielen der Sitzung)

Neue Funktionen von Version 2.1.8(09.12.2019)

  • fix installation issue on Presta 1.6

Brauchst du Hilfe?

Dieser Entwickler antwortet in diesen Sprachen:
en, cs, fr, pl, it, es, de

Über diesen Entwickler

Gelistete Produkte

3

Entwickler seit

15.01.2015

Land

Czechia

Unterstützte Sprachen

en, cs, fr, pl, it, es, de

Smartsupp

We started Smartsupp in 2013 with a goal to enable companies to have more personal conversations with their customers. From the beginning, we wanted to build a live chat that could be used by anyone and everyone. Product simplicity and fair pricing were key. Thanks to this, Smartsupp is used today by hundreds of thousands of companies and freelancers all over Europe.

Smartsupp is an industry partner of PrestaShop since 2016.