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Smartsupp free live chat

Smartsupp free live chat Modul

Entwickelt von PrestaShop Partners
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Mehr als 90 % der Benutzer empfehlen dieses Produkt weiter

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Die Durchschnittsbewertung umfasst alle Bewertungen der letzten sechs Monate.

(68 Stimmen)
Erfahrungsniveau laptop laptop laptop

Die Benutzer denken, dass dieses Produkt einen Kenntnisstand voraus setzt:

Für Anfänger  
52
Für Benutzer mit Grundkenntnissen  
11
Für fortgeschrittene Benutzer  
5
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    1.6.0.4 - 1.7.4.2
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Kurzbeschreibung

Smartsupp is a free live chat with visitor recording. Your customers are on your website right now. Chat with them and see what they do.

Vorteile und Modulbeschreibung

headset

Kundenbeziehung Verbessert die Kundenbeziehung

Try a free live chat with visitor recording

Smartsupp is a combination of live chat and visitor recording, making it the only tool you’ll need to get to understand your visitors. With Smartsupp you can chat with visitors in real-time and also watch their behavior on your website.

Know everything about your visitors

The Smartsupp plugin lets you identify details of your visitors, like their name, email, or other categories you deem important. You can see all these details while chatting with that visitor so that you know who you’re chatting with (e.g., Tom Smith, who already spent $800 on your website). The visitor has to be signed in on your website for you to be able to see the info.

Chat with your visitors in real time

Smartsupp allows you to help your visitors as soon as they need assistance. You’re able to answer their questions instantly in the on-site chat box. If you notice similar situations arising, create and use canned replies and automatic messages to save time. With this fully customizable, multi-language live chat, you can increase your sales up to five times.

Record the screens of your visitors

Watch video recordings of any visitor on your website in the Smartsupp dashboard. You’ll see their screen, mouse movements, and clicks — great for understanding the behavior of your customers.

The powerful combination of live chat and visitor recordings lets you know customers’ needs even before they make a final decision. Smartsupp helps you keep them on the right track.

Funktionsbeschreibung

  • A fully customizable chat box
  • Visitor recordings
  • Canned replies
  • Automatic messages and offline hours
  • Unlimited chat history
  • Multi-language support
  • Native mobile apps, both for Android and iOS

Was Ihre Kunden schätzen werden

Visitors of your PrestaShop store can ask questions immediately and chat with you in real-time thanks to Smartsupp.

Option Installation

https://www.smartsupp.com/help/prestashop/

Neue Funktionen von Version 2.1.5(28.03.2017)

  • fixed critical bug with module login to Smartsupp

Über den Entwickler, PrestaShop Partners

PrestaShop Partners

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Gratis

  • Kompatibilität v1.6.0.4 - v1.7.4.2

  • Version 2.1.5 (28.03.2017)

  • In PrestaShop enthalten Ja

  • Herunterladen 67328

  • Verfügbar in en br cs de es fr hu it nl pl pt

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