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Predefined Standard Message Reply on Customer Service

Predefined Standard Message Reply on Customer Service Modul

Entwickelt von Community developer
  • PrestaShop
    1.5.0.0 - 1.6.0.4
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Kurzbeschreibung

Customer service option to reply with predefined messages

 

Vorteile und Modulbeschreibung

It is well known that most of the customer questions are very similar and can be answered with
standard predefined reply as oppose to typing.

Currently this is not possible on customer service page with default prestashop installation. This module addresses this issue and adds an option to quick reply with prefefined messages.
  • Time saving
  • Increased customer services productivity
  • Easier to train new customer service workers
  • Ablity to predefine polite, friendly and professional email replies

 

Funktionsbeschreibung

Send predefined standard reply messages to your customers through customer service.

 

Support und Updates

Sie profitieren automatisch von 3 Monaten Support für dieses Produkt.

Für 90 Tage nach dem Kauf können Sie sich über technischen und funktionalen Support sowie über Zugang zu verfügbaren Aktualisierungen für dieses Produkt freuen.

Was Ihre Kunden schätzen werden

Your customers will receive friendly and professional replies faster and therefore this will increase customer satisfaction.

Option Installation

This module follows standard prestashop installtion process http://addons.prestashop.com/en/content/21-how-to
If in doubt, installation steps are attached as images.

 

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Über den Entwickler

Community developer

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Vorteile:

  • 3 Monate Support gratis (Mehr dazu)
  • Mit Dokumentation
  • Kompatibilität v1.5.0.0 - v1.6.0.4

  • Version 1.0 (04.03.2014)

  • Bereits übersetzt auf: en

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