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Wissensdatenbank - FAQ - Immer sichtbar

Wissensdatenbank - FAQ - Immer sichtbar Modul

Entwickelt von Silbersaiten
  • Partner
    Agentur
  • PrestaShop
    1.6.0.4 - 1.6.1.15
module - FAQ (Häufig gestellte Fragen) - Wissensdatenbank - FAQ - Immer sichtbar - 1
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Kurzbeschreibung

Das Modul Knowledge Base ermöglicht eine einfache Einbindung eines aufschiebbaren FAQ-Blocks auf jede Seite Ihres Shops mit der weiteren Besonderheit, eigene Fragenkataloge für verschiedene Kundengruppen zu erstellen.

Vorteile und Modulbeschreibung

Produktivität Erleichtert die Verwaltung Ihres Kundendienstes

  •  Zuweisung des Moduls an bestimmte Shops bei Multishops
  • Kunden erlauben Fragenvorschläge zu stellen
  • Sortierung der Fragen nach Kategorie
  • Sortierung der Fragen an bestimmte Kundengruppen
  • Interne Verlinkungen durch vorgefertigte Shortcuts

Funktionsbeschreibung

Kunden bekommen eine gut strukturierte Liste aller Fragen, inklusive Echtzeitsuchfunktion, auf die sie durchgehend zugreifen können. Außerdem haben sie die Möglichkeit durch das im Block eingebundene Formular selbst Fragenvorschläge an den Shopbetreiber zu senden.
Struktur im Backend ist sehr übersichtlich für den Shopbetreiber aufgebaut und bietet zum Beispiel die Möglichkeit mit Shortcuts zu arbeiten.
 

Support und Updates

Sie profitieren automatisch von 3 Monaten Support für dieses Produkt.

Für 90 Tage nach dem Kauf können Sie sich über technischen und funktionalen Support sowie über Zugang zu verfügbaren Aktualisierungen für dieses Produkt freuen.


Garantieren Sie mit der Option Zen 12 Monate lang ein reibungsloses Funktionieren dieses Produkts in Ihrem Online-Shop!

Dank der Option Zen haben Sie für ein Jahr ab Kauf Zugang zu ALLEN Aktualisierungen des Produkts. Der Entwickler des Produkts begleitet Sie über E-Mail-Kommunikation mit Antworten auf alle technischen und funktionsbezogenen Fragen.


Was ist die Option Zen?


Die Option Zen beinhaltet zwei Services:

  • - einen während der Laufzeit der Option unbegrenzten After-Sales-Support;
  • - den Zugang zu allen Updates des Moduls oder Themas während dieses Zeitraums.

Die Option Zen wird beim Kauf dieses Produkts zum Vorteilspreis angeboten. Darüber hinaus kann sie auch nach dem Kauf dessen über Ihr Kundenkonto erworben werden.rnSie ist ab dem Kaufdatum Ihres Produkts bis zu ein Jahr gültig. Je eher Sie es kaufen, desto länger profitieren Sie davon!


Was beinhaltet die Option Zen?


Die Option Zen umfasst:

  • Beantwortung von Fragen zur Nutzung des Moduls/Themas;
  • Lösung technischer Probleme im Zusammenhang mit dem Modul/Thema;
  • Zugang zu allen Updates des Moduls/Themas.

Folgende Leistungen sind nicht in der Option Zen inbegriffen:

  • Personalisierung und spezifische Entwicklung;
  • Durchführung der Installation und von Updates des Moduls/Themas;
  • Lösung von Problemen bezüglich der Dienstleistungen von Drittanbietern, des Hostings, des Servers oder der PrestaShop-Software.

Was Ihre Kunden schätzen werden

  • Fragen können entweder einzelnen Produkten oder allen Produkten aus bestimmten Kategorien zugewiesen werden, die in der Produktbeschreibung erscheinen.
  • aufklappbarer FAQ-Block auf jeder Seite
  • Nach Themen sortierte Fragen und Antworten
  • Echtzeitsuchfunktion
  • Möglichkeit, selbst Fragenvorschläge zu stellen

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Wissensdatenbank - FAQ - Immer sichtbar
Order Edit - abgeschlossene Bestellungen bearbeiten
Product to PDF Simple
$164.97 Alle drei in den Einkaufswagen

Vom gleichen Entwickler konzipiert - Details anzeigen

Neue Funktionen von Version 1.0.2(27.07.2017)

  • * added sorting of categories and questions
  • * minor bugs fix

Über den Entwickler, Silbersaiten

Silbersaiten

Seit 2009 spezialisieren wir uns auf die Entwicklung von Modulen und Templates. Zu unseren Stärken zählen Schnittstellenentwicklung für Payment, Logistik und Warenwirtschaft, Konzeption und Entwicklung von Modulen für Inhaltverwaltung in sowie Entwicklung von Admintools, die die Verwaltung erleichtern und die nativen Funktionen erheblich erweitern. Für unsere Kunden konzipieren und entwickeln wir maßgeschneiderte PrestaShop-Lösungen.

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Vorteile:

  • 3 Monate Support gratis (Mehr dazu)
  • Von einem Top Developer entwickelt
  • Mit Dokumentation
  • Kompatibilität v1.6.0.4 - v1.6.1.15

  • Version 1.0.2 (27.07.2017)

  • Bereits übersetzt auf: en de es fr it nl pt ru

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