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Knowband - Mobile Order Lookup - Track Order Status

Knowband - Mobile Order Lookup - Track Order Status Modul

Entwickelt von Knowband
  • Partner
    Agentur
  • PrestaShop
    1.6.0.4 - 1.7.1.2
module - Auftragsabwicklung - Knowband - Mobile Order Lookup - Track Order Status - 1
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Kurzbeschreibung

Adds a query form to the store front using which customers can track their Order & Order Details by simply providing their email address and order reference without being logged in.

Vorteile und Modulbeschreibung

Produktivität Erleichtert die Verwaltung Ihres Kundendienstes

Mobile Order Look up adds a simple query form to your store front. Using this form customers can check their Order Status & Order Details by simply providing their email address and order reference number without a need to log into the website.​

Productivity: Improves your customer service through real-time tracking

This module integrates a quick link for the query form on the header menu. Customers can use this form to track their order status or other order details without logging into their user account.
 
With this easy order tracking usability, this module is an add-on to your UX optimization and customer service improvement. It can help you to make so many happy customers who would appreciate your intuitive and real-time order tracking interface.
 
- Reduces the regular order-related customer queries by 30- 35%.
- Reduces the burden on manual support system through real-time replies.
- Provides better customer satisfaction through instant order information 24x7. 

Funktionsbeschreibung

  • Real-time order tracking and reply to the customers.
  • Customers need not be logged-in to track their order.
  • Customer's email address and order reference number are enough to track the order.
  • Customers get an automatic instant reply to their order lookup request.
  • Admin can customize the text and labels of the order look up form.
  • Admin can customize the look, feel and text of the form CTA button.
  • Admin can view the stats and graphical report of the order look up activity on the store.
  • The module is translation ready.
  • Can be translated to any PrestaShop supported language right from the admin panel.
  • Easy to use Admin Panel interface.
  • Responsive Layout. Adapts to any screen size
  • Multiple Language Support
  • Use with any PrestaShop Theme.
  • The look and feel can be customized easily to match your website theme.
  • Easy yet Rich Reporting System
  • Does not conflict with other PrestaShop modules
  • Multi-Store Compatible
  • Detailed Help Manual included. 

Was Ihre Kunden schätzen werden

  • They will love the responsive order look-up form.
  • The option of Order tracking without logging into the store will definitely add to your UX optimization.
  • Your guest customers will definitely like the Order status tracking without logging into the store.
  • It will save the time of customers in many ways.
  • First through ‘no need to log in’.
  • Second through instant and real time reply of order look up queries. 

Support und Updates

Sie profitieren automatisch von 3 Monaten Support für dieses Produkt.

Für 90 Tage nach dem Kauf können Sie sich über technischen und funktionalen Support sowie über Zugang zu verfügbaren Aktualisierungen für dieses Produkt freuen.

Garantieren Sie mit der Option Zen 12 Monate lang ein reibungsloses Funktionieren dieses Produkts in Ihrem Online-Shop!

Dank der Option Zen haben Sie für ein Jahr ab Kauf Zugang zu ALLEN Aktualisierungen des Produkts. Der Entwickler des Produkts begleitet Sie über E-Mail-Kommunikation mit Antworten auf alle technischen und funktionsbezogenen Fragen.

Was ist die Option Zen?

Die Option Zen beinhaltet zwei Services:

  • einen während der Laufzeit der Option unbegrenzten After-Sales-Support;
  • den Zugang zu allen Updates des Moduls oder Themas während dieses Zeitraums.

Die Option Zen wird beim Kauf dieses Produkts zum Vorteilspreis angeboten. Darüber hinaus kann sie auch nach dem Kauf dessen über Ihr Kundenkonto erworben werden.rnSie ist ab dem Kaufdatum Ihres Produkts bis zu ein Jahr gültig. Je eher Sie es kaufen, desto länger profitieren Sie davon!

Was beinhaltet die Option Zen?

Die Option Zen umfasst:

  • Beantwortung von Fragen zur Nutzung des Moduls/Themas;
  • Lösung technischer Probleme im Zusammenhang mit dem Modul/Thema;
  • Zugang zu allen Updates des Moduls/Themas.

Folgende Leistungen sind nicht in der Option Zen inbegriffen:

  • Personalisierung und spezifische Entwicklung;
  • Durchführung der Installation und von Updates des Moduls/Themas;
  • Lösung von Problemen bezüglich der Dienstleistungen von Drittanbietern, des Hostings, des Servers oder der PrestaShop-Software.

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PrestaShop 1.7 User Guide (auf Französisch)
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Neue Funktionen von Version 1.0.5(29.06.2017)

  • Initial Commit

Über den Entwickler, Knowband

Knowband

Our team of skilled and experienced developers has been working on Prestashop for more than 8 years. Velocity has been developing plugins under the brand name of Knowband for over 3 years and has more than 50 Plugins for Prestashop.

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Vorteile:

  • 3 Monate Support gratis (Mehr dazu)
  • Von einem Top Developer entwickelt
  • Mit Dokumentation
  • Kompatibilität v1.6.0.4 - v1.7.1.2

  • Version 1.0.5 (29.06.2017)

  • Verfügbar in en bg cs de el es fi fr hu it nl pl pt ro ru sk sv

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