Ce module vous est offert par iAdvize, il est déjà intégré dans la version 1.4 de PrestaShop. Téléchargez-le gratuitement pour la version 1.3.

 

Vos visiteurs détestent attendre ! Surtout lorsqu'ils ont une question avant de s'engager dans un achat.

 

iAdvize est une solution de Clic to Chat enrichie qui vous permet de répondre en direct à vos visiteurs et de les transformer en clients.

 

Augmentez vos ventes et améliorez votre relation client:

 

• Sauvez des ventes : Engagez automatiquement la discussion avec vos visiteurs proches de l'achat avant que ceux-ci ne quittent votre site grace aux règles de ciblage comportemental.
• Réduisez vos taux d'abandons : Rassurez vos visiteurs en affichant nos boutons d'appels sur vos pages clés (ex : panier). Et répondez, si nécessaire, à leurs préoccupations.
• Ne faites plus attendre vos clients : Personne n'aime attendre, surtout lorsque l'on a une question avant de s'engager dans un achat. Offrez à vos visiteurs la réponse instantanée qu'ils sont en droit d'avoir.
• Humanisez votre site internet : La relation qu'offre un site internet est impersonnelle, humanisez la ! Offrez à vos visiteurs un dialogue personnalisé avec les représentants de votre site.

 

Fonctionnalités d'iAdvize

 

Dialoguez

- Dialogue avec plusieurs visiteurs simultané

- Réponses pré-enregistrées

- Visualisation de la saisie en temps réelle

- Compatibilité Messagerie Instantanée

- Gestion Multi-Site

 

Incitez

- Ciblage comportemental

- Invitations proactives au chat

- Générateur de boutons de réassurance

- Envoi d'offres

 

Orientez

- Envoi de lien et transfert de page

- Prise de contrôle de la navigation (sans plugin)

- Transfert de visiteur entre opérateurs

- Profil du visiteur et dossier client

- Historiques des échanges passés

 

Contrôler

- Liste des visiteurs connectés en direct

- Rapports de ventes

- Rapports d'activité des opérateurs

- Rapport de satisfaction des visiteurs

- Suivi dans Google Analytics

 

Le déploiement d'iAdvize est d'une grande simplicité. Une fois inscrit vous n'avez qu'à indiquer votre identifiant au dans le module iAdvize pour commencer à dialoguer avec vos visiteurs.

Par PrestaShop Le module iAdvize pour PrestaShop a été développé par l'équipe de PrestaShop, garantissant une pleine compatibilité avec la solution de boutique en ligne PrestaShop. Support : Le développeur peut vous aider dans les langues suivantes :

Envoyer un message au développeur

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